Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Können Sie uns bitte genauere Informationen darüber geben, was Ihnen nicht gefallen hat? Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag noch.
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Filipe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
WESCO 5 *, (das gilt nicht für den Transporteur, Paket mit einem Artikel weniger erhalten. Verschwunden zwischen Wesco und mir.. trotz des "verstärkten Pakets" durch den Transporteur nach einem Vorfall bei deren Bearbeitung.
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Margaux B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Lieferung etwas lang, aber sonst wie immer perfekt.
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Catherine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Vollständige Seite
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Celine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Der Lieferant hat in meinem Namen unterschrieben, sonst hätte ich das Paket nicht erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren, indem Sie eine Bewertung abgeben. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und wird sich schnellstmöglich um eine Lösung kümmern. Wir entschuldigen uns und hoffen auf Ihr Verständnis für diese Situation, die außerhalb unseres Einflusses liegt. Einen schönen Tag.
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Murielle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Nach 2 Wochen Wartezeit wurde meine Bestellung ohne jeglichen Kommentar von Wesco storniert, enttäuschend.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns von Ihrer Erfahrung berichten, indem Sie eine Bewertung abgeben. Sie wurden am 21. November per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit des Produkts und somit über die Stornierung Ihrer Bestellung informiert. Wir entschuldigen uns für diese Situation und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Diese Referenz wurde vom Lieferanten gestrichen, daher werden wir sie nicht mehr zum Verkauf anbieten. Auf unserer Seite finden Sie jedoch andere Modelle von Aktivitätstischen mit ähnlichem pädagogischen Interesse (z.B. Referenz 67152171). Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Seite einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
S
Stephanie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Eine gut entwickelte Seite für Kinder und gute Materialien. Eine Seite, die sowohl seriös ist als auch auf die Kunden hört.
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Ville De Cherbourg En Cotentin -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Hallo, wir haben am 08. November bestellt und trotz eines geplanten Liefertermins am 18. warten wir immer noch. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die direkt mit unserem Lieferdienst verbunden ist. Dieser wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu planen. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit und hoffen auf Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Seite Ihr Vertrauen erneuern werden. Einen schönen Tag.
M
Médiathèque Intercommunale D'etival -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Gut gestaltete Seite. Produkte gut beschrieben.
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J
Jessica R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Sehr professionelle Seite
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M
Mireille V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Viel Auswahl. Einfache Navigation
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E
Elodie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Top, entspricht der Beschreibung
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A
Anne-Sophie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Schwierige Bestellung und lange Lieferung
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Lieferzeit als in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Bezüglich Ihrer Einkaufserfahrung auf unserer Seite und insbesondere der Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um die aufgetretenen Schwierigkeiten zu besprechen. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
M
Marie-Chantal W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Ehemalige Lehrerin und daher die Marke Wesco kennend, habe ich ohne Zögern als "Oma" diesmal auf dieser Seite bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl.
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S
Sylvia L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Die Seite ist perfekt
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L
Léna V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Sehr zuverlässige und sehr schnelle Seite für die Lieferung… nichts zu beanstanden, es ist perfekt
Erste Bestellung und sehr zufrieden....robuste Verpackung .....Produkte, die zu Weihnachten von den kleinen Kindern getestet werden!!!
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E
Ecole Maternelle -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Im Großen und Ganzen gute Qualitätsprodukte, abgesehen von einem defekten Artikel, der Steinlampen des Sets.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das Qualitätsproblem, das bei einem der Produkte aufgetreten ist. Wir laden Sie ein, uns unter der Adresse [email protected] zu schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, das aufgetretene Problem und ein Foto des Produkts an). Unser Kundenserviceteam wird die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Patricia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Immer viel Auswahl, saubere und gesunde Materialien von hoher Qualität! Lieferung ohne Probleme... ich empfehle diese Website wirklich!
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G
Gribouille Et Gribouillis -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Fristen eingehalten. Kontakt und Antwort auf Fragen sehr schnell...
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- E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle es!
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F
Fabienne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Sehr gut, entspricht meinen Erwartungen, ich empfehle es!
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C
Coralie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Eine benutzerfreundliche Website
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S
Sophie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Lätzchen mit gezogenen Maschen. Reklamations-E-Mail gesendet. Keine Rückmeldung.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Qualitätsmangel bei den Lätzchen. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und wird die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihnen neue, konforme Lätzchen zuzusenden. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis zählen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Liberté Couleurs -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Produkte gut erhalten und sehr gut geschützt
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T
Terre Ludique -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Qualitätsprodukte, zweiter Kauf und wir sind sehr zufrieden mit den Produkten.
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T
Tony M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Das Paket wurde nie geliefert. Ich musste den Kundenservice dreimal kontaktieren, um die Bestellung nachzuholen. Und bis heute wurde sie nachverfolgt, aber ich habe keine Lieferinformationen, weder Datum noch irgendetwas anderes. Danke, Wesco.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und entschuldigen uns bei Ihnen. Ihre Bestellung wird Anfang nächster Woche aus unserem Lager versendet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
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Yann N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Alles gut!
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Marion M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Es ist perfekt
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Mairie De Feignies -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
einfache Suche, gut detaillierte Produktblätter
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Amélie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Korrekte Betreuung
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Florence M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Nichts zu beanstanden, Bestellung leicht zugänglich. Alles ist einfach und schnell.
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Lydie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Lieferung mit viel Verspätung, Foto vermittelt den Eindruck von größeren Objekten als in Wirklichkeit
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, über das folgende Formular eine Beschwerde einzureichen: https://www.wesco.fr/savreclamation. Unser Kundenservice wird sich um Ihre Anfrage kümmern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zu hinterlassen. Einen schönen Tag noch.
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Gwen A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Bestellung schnell versandt und erhalten
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Delphine T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Schnell, alle bestellten Artikel werden geliefert. Volles Vertrauen in die Professionalität der WESCO-Teams.
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C
Ccas De Persan-Pre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Sehr gute Sichtbarkeit
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Jacky B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Intuitive Website, Produkte gut präsentiert. Lieferung pünktlich.
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