Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2019
Schnelle Sendungen, das ist super.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2019
Schwierigkeit, schnell alle Artikel zu finden. Man muss wissen, wonach man sucht, um leicht zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Der Kundenservice sollte ohne Kosten für mich sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2018
Die Seite muss verbessert werden: die Suche ist nicht sehr angenehm und natürlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2019
Sehr klar. Die Produkte sind gut detailliert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2019
einfache Nutzung der Website
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2019
Das Paket war in schlechtem Zustand! Offensichtlich bereits geöffnet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz aller Sorgfalt, die wir auf die Vorbereitung Ihrer Pakete legen, kommt es vor, dass der Transport nicht so verläuft, wie wir es uns wünschen. Wir laden Sie ein, sich mit dem Kundenservice unter der Adresse [email protected] in Verbindung zu setzen, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2019
Ein Fehler bei der Lieferung, aber schnelle telefonische Reaktion. Wir warten auf die Fortsetzung unserer Reklamation.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2019
einfach und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2019
Alles in Ordnung...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Sehr guter Kontakt. Frau Rambeault war äußerst reaktionsschnell nach meiner Bestellung und hat alles getan, damit ich pünktlich geliefert werde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Bestellung gut erhalten, aber ich bin überrascht, dass die Handschuhe, Handtücher und Matratzenauflagen ohne Plastikschutz einfach in den Karton geliefert wurden! Ansonsten gutes Produkt insgesamt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem erhaltenen Material zufrieden sind. Was die Verpackung betrifft, haben wir uns entschieden, unseren Verbrauch von Einwegplastik so weit wie möglich zu reduzieren. Wir legen großen Wert auf den Umweltschutz und mit dieser Geste tragen wir in unserem Rahmen zu dieser Mission bei.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2019
GUT
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Gute Website, schnelle Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2019
Website mit tollen Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2018
Ich war enttäuscht, dass ich 2 Monate auf die Lieferung dieses Spielzeugs wegen eines Nachschubproblems warten musste. Dennoch habe ich es nach Kontaktaufnahme mit Ihrem Service rechtzeitig zum Geburtstag meiner Enkelin erhalten. Ich danke Ihnen dafür.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2019
Es ist nicht immer einfach, schnell ein Produkt zu finden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2019
Ich habe mehrmals seit Freitag nach der Rechnung gefragt, ich habe sie immer noch nicht erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2019
Nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2019
Bietet gute Produkte an, und für Privatpersonen ist es praktisch!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2018
Sehr gutes Produkt, aber mit 1 Monat Verspätung erhalten!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2019
Schade, dass man die Versandkosten bei jeder Bestellung zahlen muss, denn als ich die Größe der Bausteine sah, dachte ich, ich hätte 2 Sets bestellen sollen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2019
Leicht zugänglich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2019
Gute Seite, gute Ergonomie.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2019
Ich bin zufällig auf diese Seite gestoßen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2019
Von drei Artikeln (2 Bücher und ein Stoffkalender) ist ein Buch sehr beschädigt. Es gibt einen Schnitt wie mit einem Cutter an der Kante...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und die vollste Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb laden wir Sie ein, sich bei Fragen an den Kundenservice unter [email protected] zu wenden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2019
Sehr attraktive Seite, aber ich bin extrem enttäuscht!!
Lieferung zwischen dem 17. und 21. geplant, letztendlich habe ich meine Artikel am 24. erhalten. Ich habe 2 Betten und 2 Laken bestellt, eines der Betten ist völlig verbogen (das liegt nicht an der Lieferung, der Karton ist unversehrt.)
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz aller Aufmerksamkeit, die wir darauf verwenden, Ihnen Lieferungen nach Ihrem Belieben anzubieten, konnten wir Ihnen ohne Ihre Anwesenheit nicht liefern. Was die Qualität des Bettes betrifft, laden wir Sie ein, sich mit dem Kundenservice unter der Adresse [email protected] in Verbindung zu setzen, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn die Produkte defekt sind, übernehmen wir die Rücksendekosten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Kein Problem mit dem erhaltenen Material.
Lieferdatum nicht eingehalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Pakete wurden tatsächlich am Tag vor dem angegebenen Tag versendet. Wir hoffen, dass Ihnen dies keine Unannehmlichkeiten bereitet hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2019
Da ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten habe und nach mehreren Telefonanrufen wurde mir mitgeteilt, dass der Lieferant bei mir zu Hause war
aber das Paket nicht hinterlassen konnte, weil die Person, die es erhalten sollte, keine Bestellung erwartete. Dies soll angeblich bei seinen beiden Besuchen passiert sein, während ich niemanden gesehen habe und keine Benachrichtigung oder telefonischen Kontakt vom Lieferanten erhalten habe.
Ich habe den Transportdienst kontaktiert (die Dame war sehr unhöflich), die behauptete, dass eine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt worden wäre...
Die Lieferung sollte für den 24. neu terminiert werden, aber an diesem Datum und bis zum 10. Februar
bin ich im Ausland. Daher habe ich diese Bestellung storniert und bitte um Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Chauvet Christian
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz aller Aufmerksamkeit, die wir Ihren Bestellungen widmen, kommt es vor, dass der Transport nicht unseren Anforderungen entspricht. Ihr Feedback ermöglicht es uns, Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen, und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Kann verbessert werden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2019
sehr gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2019
Nicht immer sehr funktional
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2018
Man bestellt, sie kassieren und liefern drei Monate später. Ich rate davon ab.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit der Situation. Leider waren wir mit dem von Ihnen gewählten Produkt nicht auf Lager. Die Abrechnung erfolgte jedoch zum Zeitpunkt des Versands und wir haben Ihre Bestellung einige Tage nach Ihrer Stornierung zurückerstattet. Es tut uns wirklich leid, dass wir uns verpasst haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2019
Das ist gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2019
Ich habe nicht wirklich auf der Seite gesucht. Ich habe über die Suchmaschine QWANT gefunden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2019
GUTE SEITE
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2019
Nicht genug Abstand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2019
Schade, dass der Lieferant unhöflich war: Er bestand zweimal darauf, das Paket nicht in die dritte Etage zu liefern. Selbst als ich ihm erklärte, dass meine Frau unser Baby nicht alleine in der Etage lassen konnte, bestand er darauf. Es war nötig, hartnäckig zu sein, damit er schließlich das Paket lieferte, das ist weder seriös noch professionell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2019
Einfach zu navigieren. Gute Idee, Aktivitätsblätter bereitzustellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2019
Gute Seite für Bastelbedarf
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