Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ich bin geteilter Meinung...
Zufrieden, weil der Teppich groß ist, was ich gesucht habe.
Andererseits enttäuscht, ich zweifle an der Qualität... der Stoff ist nicht straff genug, daher überall Falten, ich befürchte schnell Risse... außerdem kam er gefaltet an, was die Sache nicht besser gemacht hat. Ich dachte, er wäre auch steifer, um ihn aufrecht lagern zu können. Ich bin skeptisch bezüglich der Lebensdauer des Teppichs.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2019
Vielleicht die Artikel etwas fester zusammenpacken, um weniger Verpackung zu haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2019
Schnelle Lieferung, Paket gut verfolgt und vor dem angekündigten Datum angekommen. PayPal-Zahlung geschätzt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Einer der Tritte hat kein Loch für eine Schraube; was soll ich tun?
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2019
Ich habe die fehlende Liege nicht erhalten, trotz meiner Reklamation
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2019
Der Gehwagen, ich dachte, er bremst, tut es aber überhaupt nicht
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2019
Viele gute Produkte, aber schwer auf der Website zu finden.
Verwendung der Suchlupe ist unerlässlich
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2019
Naja, die Vorbereitungszeiten für die Bestellung sind ziemlich lang, die Lieferung verspätet... wir haben schon Besseres erlebt. Ich habe mich entmutigt gefühlt, den Kundenservice zu kontaktieren, ich wollte per E-Mail kontaktieren, aber ich glaube nicht, dass das möglich ist.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Für alle Ihre Anfragen steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen die gewünschten Antworten geben können.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2019
Seite mit qualitativ hochwertigem und professionellem Material
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2019
Lieferfristen wurden nicht eingehalten (und Pech für uns, wenn wir am Geburtstag unseres Kindes ohne Geschenk dastehen), der Kundenservice ist nutzlos und zeigt ein großes Fehlen von Professionalität gegenüber den Kunden (tut wenigstens so, als ob ihr am Telefon betroffen seid, bitte!) Keine Antwort, die einen solchen Lieferverzug rechtfertigt, wurde mir gegeben, das sagt viel über die interne Auftragsverwaltung aus... Entschuldigungen wären willkommen gewesen! Man verspricht, einen auf dem Laufenden zu halten und die Bestellung prioritär zu bearbeiten... dann Funkstille! Dieser Kauf hat einen sehr bitteren Nachgeschmack hinterlassen, ich werde natürlich nie wieder kommen und meine Erfahrung mit einer breiten Gemeinschaft teilen. Lesen Sie Ihre schönen Verpflichtungen noch einmal durch, bevor Sie die Kunden für Dummköpfe halten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind ein französisches KMU, das auf die Bedürfnisse unserer Kunden hört, und es tut uns leid, Ihr Unbehagen festzustellen. Sie haben Ihr Paket innerhalb der bei Ihrer Bestellung angegebenen Fristen erhalten, und obwohl es Ihnen etwas lange erscheint, lehnen wir es ab, unseren Mitarbeitern ein zu schnelles Tempo aufzuzwingen, die sich bereits zu 100 % bemühen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihre Pakete sorgfältig vorzubereiten.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe das Bett, das ich bestellt habe, bereits beschädigt erhalten. Ich kenne nicht einmal die Rückerstattungs- oder Umtauschmodalitäten. Kurz gesagt, sehr enttäuscht...
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Herstellung und Verpackung unserer Kreationen. Es tut uns leid, dass Sie das beschädigte Bett erhalten haben. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren und uns Fotos zu senden. So können wir es Ihnen schnellstmöglich austauschen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2019
Zufrieden mit den Produkten und dem zuverlässigen Liefermodus. Einziger Nachteil, ein Paket war geöffnet und mir fehlte ein Artikel, gewachster Baumwollfaden (nach dem Unterzeichnen des Lieferscheins bemerkt, schade!)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2019
Vollständig und praktisch
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2019
Bestellung vom 12. Juni... und Artikel am 24. Juni erhalten, während jemand in unserem Umfeld denselben Teppich deutlich nach uns bestellt hat und ihn viel früher erhalten hat!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Positive Bewertung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Guter Kontakt, schnelle Lieferung, trotz kleiner Verspätung wurde die Lieferung mir geschenkt! Gut! Ich empfehle es und werde weitere Bestellungen aufgeben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Lieferzeit etwas lang zu Hause, aber der Lieferant war sehr angenehm. Keine Probleme mit dem Online-Service von Wesco.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2019
Ich hätte sehr gut gegeben, aber es ist bedauerlich, dass man kein kleines Geschenk erhält, selbst bei einer Bestellung von über 1000 € und das ist schon das zweite Mal.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2019
Nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2019
Zuverlässige Seite
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2019
Gut gemachte Seite
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2019
Gut durchdacht und praktisch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2019
Insgesamt sehr gut, auch wenn der Versand etwas schneller sein könnte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2019
Zu klein im Vergleich zur Größe eines 18 Monate alten Kindes, sonst nichts zu sagen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2019
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2019
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
Produkt von sehr guter Qualität, aber etwas teuer für Tagesmütter. Schade.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
Die Lieferung verlief sehr gut, aber es gab viel Plastikverpackung in den Kartons, es wäre gut, diese zu reduzieren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
geeignet für Gemeinschaftseinrichtungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2019
Gut, keine Probleme zu melden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2019
Viel Stauraum-Tipps
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2019
super
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2019
Es ist manchmal schwierig zu wissen, in welcher Kategorie man suchen soll, aber man reist angenehm auf der Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2019
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2019
Ich habe nichts zu den bestellten Produkten zu sagen, aber ich fand die Zeit von der Bestellung bis zum Empfang sehr lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
Gut sortierte Seite mit schönen Produkten zur Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2019
Schnelligkeit der Ausführung, empfindliche Artikel gut geschützt
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