Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Produkt wurde fehlerhaft erhalten und Wesco entlädt sich, indem sie sagen, dass das Produkt nicht von ihnen stammt
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihr Feedback hat uns ermöglicht, festzustellen, dass es eine Änderung der Referenz bei unserem Lieferanten gegeben hat. Wir werden daher das Produktblatt auf unserer Website aktualisieren. Gleichzeitig hat unser Kundenservice Ihre Reklamation erhalten und wird das Nötige veranlassen, um Ihnen das Produkt erneut zuzusenden. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder besuchen. Einen schönen Tag.
M
Maud I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Produkte sind beschädigt angekommen. Keine Schutzverpackung auf den Kartons der Produkte und die Produkte sind bereits beschädigt. Völlig enttäuscht, ich werde nicht mehr bestellen!!
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern die Qualitätsprobleme und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenzen an und fügen Sie Fotos der betroffenen Produkte bei)? Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem nächsten Besuch zurückzugewinnen und Ihnen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
C
Creche Les Bouilles En Vadrouille -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Hallo, uns fehlt ein Paket
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das fehlende Paket und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach Überprüfung unsererseits informieren wir Sie, dass das fehlende Paket heute zur Lieferung vorgesehen ist. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei Bedarf unter 05 49 800 166 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald auf wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag.
M
Mairie De Romorantin -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Hallo, wir wurden an die Adresse des Rathauses und nicht an die Lieferadresse geliefert!! Schönen Tag
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C
Claude K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Der Kauf verlief gut für Kartonbausteine. Allerdings war die Verpackung des Pakets an einer Ecke zerdrückt und einige Steine waren beschädigt.
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E
Ecole Maternelle Le Petit Poucet -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Schnelle Bearbeitung und konforme Lieferung
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C
Catherine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Nicht sicher, ob das Spiel dem entspricht, das ich bestellt habe, die Referenz ist anders, Lieferschein auf einen anderen Namen, ich behalte es, da die Rücksendung auf meine Kosten ist, während es für Schulen kostenlos ist. Sehr enttäuscht
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R
Relais La Galipette R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
schnelle Empfang
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C
Coralie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2025
Wir hatten eine Bestellung in einem einzigen Paket gewählt, letztendlich haben wir 3 erhalten! Und das letzte kam mit 2 Monaten Verspätung an. Und wir haben unsere Lätzchen nicht erhalten, sondern 2 Mal die falschen Lätzchen stattdessen. Wir sind extrem enttäuscht!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung so verlaufen ist, und wir möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto der fälschlicherweise erhaltenen Artikel bei)? Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
M
Maternelle Fontvenelle -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Die Hälfte der Bestellung fehlt.
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Hallo und vielen Dank, dass Sie uns durch Ihre Bewertung darauf hingewiesen haben. Es tut uns leid, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt, und wir möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Um das Problem zu beheben, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben und die fehlenden Referenzen angeben? Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Einen schönen Tag noch.
S
Sophie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Ich habe einen Artikel bestellt, der anderswo nicht zu finden ist, zu einem angemessenen Preis. Allerdings wurden meine Artikel (Brettspiele, eines in einer Box und das andere mit einer Verpackung, die das Spiel sichtbar macht und nicht schützt) in einem riesigen Karton ohne Polsterung versendet. Das ungeschützte Spiel ist unbeschädigt, aber bei dem in der Box ist diese an 3 Stellen vom Spiel im Inneren durchstochen...
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M
Mairie Thorigny Sur Marne -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Sehr einfach zu bedienende Bestellseite
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A
Association Familiale Du Fium'altu -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Material und Produkte von hoher Qualität!
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C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Sehr gute Sitzgelegenheit
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M
Multi-Accueil -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Vermeiden Sie es, die Rechnung basierend auf dem Empfang der Artikel zu teilen. Bitte senden Sie sie insgesamt, wenn alles empfangen wurde.
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H
Hélène Vidal -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Die Lieferung verlief gut, aber eines der Spiele ist unvollständig.
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M
Marie-Claire B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Die Knetmasse kam beschädigt an. Keine Schutzvorrichtung, um Stöße zu vermeiden. Daher werde ich dieses Geschenk zu Weihnachten nicht anbieten. Enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid für das beschädigte Produkt und wir entschuldigen uns aufrichtig. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir bedauern diese Situation und hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein voll zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
M
Mac Solidarite -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Gute Kommunikation
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M
Mairie Du Vesinet -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Bitte nur an MITTWOCHEN liefern lassen, diese Anfrage wurde nicht gehört, und der gestresste Lieferant lässt keine Zeit, um die Pakete beim B.L. zu überprüfen. Es ist eine bedauerliche Erfahrung.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Lieferung nicht wie erhofft verlaufen ist. Nach Überprüfung können wir leider keine Spur einer spezifischen Anfrage für eine Lieferung am Mittwoch finden. Bitte beachten Sie auch, dass die Transportdienstleister in der Regel die Zustellung vornehmen, sobald sie die Ware haben, was einen schnelleren Besuch als gewünscht erklären könnte. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 05 49 800 166 zur Verfügung, um Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen. Einen schönen Tag noch.
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Carole R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Ich wollte meine Bestellung, die ich am Vortag aufgegeben hatte, stornieren. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mir erklärt hat, dass ich am nächsten Tag eine E-Mail senden müsse und dass die Bestellung erst beim Versand belastet würde. Die Bestellung wurde nie storniert und ich wurde sofort belastet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir möchten Sie beruhigen, Ihre Bestellung wird gut erstattet, wenn Sie das Verfahren befolgt haben, das unser Kundenservice angegeben hat. Zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage war die Vorbereitung Ihrer Bestellung bereits im Gange, was uns leider nicht mehr erlaubte, sie zu stornieren. Deshalb wurde sie versendet und automatisch belastet. Entsprechend den Anweisungen unseres Kundenservice wurde Ihnen geraten, das Paket bei der Lieferung abzulehnen, damit eine Rückerstattung eingeleitet werden kann. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter 05 49 800 166 für weitere Fragen zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
H
Hervé L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Produkt pünktlich in 6 Tagen geliefert
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F
Fabienne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten und entspricht meinen Erwartungen.
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M
Marie-José P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Gestern erhaltene Produkte. Entsprechen der Beschreibung im Shop der Website. Schöne Produkte von guter Qualität. Lieferzeit etwas lang... ist nicht schlimm, aber man muss seine Bestellung im Voraus planen, wenn man rechtzeitig geliefert werden möchte.
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A
Ae F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
sehr gut! Nur dass die Halsketten etwas teurer sind als anderswo, ich weiß nicht warum? Danke!
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F
Fanny A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Abgesehen davon, dass die Lieferzeit sehr lang ist, scheint die Qualität des Produkts einwandfrei zu sein. Wir werden sehen, wie es sich langfristig bewährt. Bis heute bin ich zufrieden, die Farbe, das Material, die Ergonomie entsprechen all meinen Erwartungen.
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-Isabelle R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Paket gut erhalten und vollständig
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Ecole Montessori Internationale Montparnasse -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Ungeschützte Produkte, die sehr beschädigt angekommen sind. Ich bin mit dem Service nicht zufrieden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass die Produkte beschädigt angekommen sind, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffenden Referenzen an und fügen Sie einige Fotos der beschädigten Produkte bei)? Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei Ihrem nächsten Erlebnis auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
Paket in gutem Zustand. Mal sehen, wie lange die Artikel der Beschreibung entsprechen.
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M
Martine K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Die Bestellung ist perfekt, aber die Abrechnung ist nicht korrekt. Ich habe eine Änderungsanfrage gestellt, da im Angebot die Reihenfolge korrekt war.
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S
Sonia G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Gut erhalten, meine beiden Pakete sind unversehrt. Schnelle Lieferung.
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M
Multiaccueil Les Primevères -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Bestellung pünktlich erhalten. Lieferproblem wurde schnell vom Kundenservice gelöst.
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M
Melanie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Bestellung ausverkauft, aber ein beruhigender Kundenservice und glücklich, zufrieden mit dem endlich angekommenen Produkt
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S
Stephanie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Artikel entsprechen der Bestellung, außer dass ich ein wenig enttäuscht bin von der Größe der Puppenliege, wirklich klein, und die Kissenbezüge haben ein Wesco-Etikett aus unnötigem Plastik, meiner Meinung nach (wichtig, die Natur zu schützen!).
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N
Nathalie W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Sehr gute Qualität
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Denis F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Gekauftes Produkt entspricht den Erwartungen und die Lieferfristen wurden eingehalten.
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