Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Enttäuscht von der Größe der Aufkleber. Bestellung wurde in zwei Teilen geliefert, da Bettlaken fehlten, kein Problem, außer dass bei der Ankunft der zweiten Lieferung ein Bettlaken fehlte, laut Lieferschein. Drei Artikel wie vorgesehen, während ich nur zwei hatte und keine Informationen ... der dritte kam später ohne weitere Details
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Die Bestellung war einfach aufzugeben, die Lieferzeit war zufriedenstellend, Schwierigkeiten, die Größe und das Material im Versandhandel zu visualisieren, aber das ist nicht spezifisch für Wesco!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Es ist wie beschrieben
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Schwierigkeiten bei der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
pünktlich erhalten. Karton beschädigt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2020
Bestellung in der Box
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Die Produkte sind gut. Aber jedes Mal, wenn ich bei ihnen bestelle, kommen die Produkte in einem miserablen Zustand an. Einmal war es eine zerbrochene Kreidebox, die den Rest des Pakets verschmutzt hat, dieses Mal waren es gesprungene Beutel mit Perlen und die Perlen waren überall im Paket verstreut, ein Satz farbiger Blätter kam komplett zerknittert an...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Hallo, uns fehlen zwei Artikel, was sollen wir jetzt tun?
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Angesichts dieser außergewöhnlichen Situation setzen wir alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0 800 311 297 und 05 49 800 166 von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr zur Verfügung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2020
Die Produkte sind gut. Allerdings war die Verpackung mittelmäßig... Einer der Kartons wurde von der Post geflickt, da die Farbdosen nicht gesichert waren und den Karton zerrissen haben. Etwas schade...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Ausgezeichnetes Material. Etwas langwierig, da das bestellte Spannbettlaken nicht auf Lager war. Schwierige Lieferung. Der Lieferant hat uns telefonisch mitgeteilt, dass wir das Paket am Fuß des Gebäudes abholen sollten und dass er nicht hochkommt, trotz des Eingangscodes und des bekannten Stocks. Es war notwendig, lange am Telefon zu insistieren, um zu entscheiden, dass er hochkommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
angenehme und einfach zu konsultierende Seite, interessante Produkte, schnelle und der Bestellung entsprechende Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Ihr Unternehmen arbeitet mit der Liefergesellschaft Heppner zusammen, mit der es sehr schwierig ist, in Bezug auf Inkompetenz zu konkurrieren. Die Rückerstattung steht aus, da laut Kundenservice die Rücksendung der Ware noch nicht erfolgt ist. Ich habe nicht nur meine Bestellung nicht erhalten, sondern ich muss auch warten, bis sie zurückgeschickt wird, um erstattet zu werden. Das ist nicht normal!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und unternimmt die notwendigen Schritte, damit Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erfolgt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Die Bestellung war mühsam, um von den kostenlosen Versandkosten zu profitieren, trotz Ihrer Zusammenarbeit, aber es hat trotzdem einen Nachmittag und einen Morgen gedauert, nur um die Bestellung aufzugeben. Glücklicherweise lief alles gut bei der Lieferung. Wir haben die Produkte noch nicht verwendet, daher ist eine Bewertung bis heute unmöglich. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Ein wenig schwierig, auf der Seite zu navigieren, und ich habe meine Produkte in einem viel zu großen Karton erhalten, sodass sie darin herumgeflogen sind. Ein beschädigtes Produkt, das im Karton ausgelaufen ist. Schlechte Lieferung. Andererseits kam es ziemlich schnell an.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2020
Ich habe mehrmals auf der Wesco-Website bestellt und die Produkte sind immer von guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Lieferzeit etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Sehr interessante Seite! Schnelle Lieferung, aber meine Bestellung war im Karton nicht geschützt und kam teilweise geöffnet an. Der erhaltene Artikel entspricht nicht ganz dem Foto (keine Verstärkung an der Unterseite des Wippbretts), aber trotzdem von sehr guter Qualität!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2020
Schnelle Lieferung, aber schade, dass die Versandkosten auch bei großen Bestellungen zu zahlen sind.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2020
Die Navigation auf der Seite ist nicht immer einfach
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Sehr zufrieden, die Seite ist wirklich gut, ich wurde 3 Tage vor dem Liefertermin von einem sehr freundlichen Lieferanten angerufen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Bestellung wurde schnell bearbeitet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2020
Schneller Versand, danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Die Seite ist sehr gut sowie das, was angeboten wird, aber ich bin sehr enttäuscht von der Lieferzeit, die viel zu lang ist. Ich habe meine Bestellung mit 2 Tagen Verspätung erhalten, obwohl ich vor 2 Wochen und 1/2 bestellt hatte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2020
Fan dieser Marke. Ich war noch nie vom Produkt enttäuscht. Allerdings bin ich vom Kundenservice enttäuscht, da es mehr als eineinhalb Wochen Verspätung gab. Ich habe nie eine E-Mail erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2020
Die Lieferzeiten sind unglaublich lange!!! Artikel wurden 6 Wochen nach der Bestellung erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit als angekündigt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihnen heute vollste Zufriedenheit bringt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Meine Bestellung wurde 2 Mal berechnet;
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Material entspricht der Bestellung und der Termin wurde mit einem Tag Vorsprung eingehalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Qualitätsmaterial.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Sehr gut, aber als Tagesmutter finde ich es etwas teuer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Gute Produkte, vielfältig und von guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2020
Schnelle Lieferzeit; Nachteil: Rechnungen sind nicht per E-Mail herunterladbar. Es ist notwendig, eine Anfrage per E-Mail zu stellen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Leichte Verzögerung bei der Lieferung. Der Kundenservice ist sehr kompetent und reaktionsschnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Man muss ein wenig suchen, was man will, aber man findet alles!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Gutes Produkt, entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2020
Zufrieden mit meiner Bestellung, da ich Wesco als Tagesmutter liebe, die Produkte sind von guter Qualität, aber ich werde mich nicht mehr auf die Empfehlungen der Website für Puppenkleidung verlassen. Ich bin enttäuscht von den Größen 1, die für Puppen von 32 bis 38 cm gedacht sind... Ich finde sie zu klein und zu schwer anzuziehen für Kinder...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Keine Neuigkeiten und Informationen, Bestätigung per E-Mail, ja, 2 Tage bevor das Produkt ankommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Zu viele Vorschläge, wenn man nach Schlüsselwörtern sucht.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2020
Lieferung war rechtzeitig in 3 Teilen. Allerdings war eine der Platten des Schrankes stark beschädigt, als wir sie aus der Verpackung nahmen, und Wesco hat mir auf die Reklamation immer noch nicht geantwortet. Für den Preis, den wir bezahlt haben, finde ich das sehr ärgerlich.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass die erhaltenen Produkte defekt waren. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und wird die notwendigen Schritte unternehmen, um sie zu ersetzen. Wir hoffen, dass sie Ihnen voll und ganz zufriedenstellen werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Wesco.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Sehr gute Website. Schnelle Lieferung. Zufrieden.
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