Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2020
Es fehlten die Befestigungen für die Wandstange. Es wurde zu keinem Zeitpunkt erwähnt, dass sie nicht mitgeliefert wurden. Ich musste eine zweite Bestellung aufgeben. Schlechte Überraschung für meinen Geldbeutel...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2020
Eine Farbkanne ist im Paket ausgelaufen, das zurückgeschickt wurde... also enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferung, die nicht gemäß den Qualitätsstandards von Wesco erfolgt ist. Um Ihre Beschwerde zu berücksichtigen, bitten wir Sie, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden und ihm die Fotos Ihres Produkts zuzusenden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2020
Versand etwas langsam
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2020
Ich hatte ein Problem mit meiner vorherigen Bestellung. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und nie eine Antwort erhalten. Ein enttäuschender Kundenservice!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2020
Ich hatte das gleiche Problem mit einer Chronopost-Lieferung: mehrere SMS, die angeben, dass das Paket zu einer bestimmten Uhrzeit an die Adresse geliefert wird, die ich nicht verlasse, da ich isoliert bin! Und die letzte SMS sagt, dass das Paket an einem Abholpunkt abgegeben wurde! Ich verstehe das nicht...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2020
Sehr gute und klare Seite, allerdings sollte die Verpackung überarbeitet werden... und die Versandkosten auch..
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
gut, nichts zu sagen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2020
Sehr gute Seite. Ich empfehle sie.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2020
Nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2020
Produkte von guter Qualität und sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Sehr gute Marke, Paket wurde am richtigen Datum geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2020
Versandkarton zu groß... das Paket mit den Kreiden war lose und geöffnet... 2 Kreiden waren kaputt. Und die kleinen Boxen mit Aufklebern waren auch im großen Karton lose.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Paket kam geöffnet in einer Firma in der 3. Straße meines vorgesehenen Lieferorts an. Puh, alles war da. Wechseln Sie den Lieferdienst.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2020
Große Auswahl an Produkten!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2020
Ich bin insgesamt mit meiner Bestellung zufrieden. Lieferung war während des Lockdowns konform, mit Sendungsverfolgungsnummer und genauen Details zum Fortschritt der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2020
Ich habe einen Karton mit Farbe erhalten, die überall ausgelaufen war. Offensichtlich war eine Flasche zerbrochen. Daher ist das gesamte Material voller Farbe. Die Aufkleber sind unbrauchbar, das gesamte Material ist voller Farbe. Die Aufkleber sind unbrauchbar. Wahrscheinlich ist das Material von guter Qualität…
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Transport Ihre Bestellung beschädigt hat. Wir haben Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und warten auf Ihr Foto, damit wir einen Austausch vornehmen können. Wir danken Ihnen für Ihre Freundlichkeit.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2020
Lieferung schneller als angekündigt, also sehr zufrieden. Qualitätsmaterial. Gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2020
Gute Seite, aber ein kleines Problem mit der Aktualisierung der Bestellverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2020
Ich hatte unter anderem eine Box mit großen Kreiden bestellt. Die Plastikbox kam kaputt an, und alle Kreiden waren ebenfalls zerbrochen. Welche Enttäuschung für meine Kinder!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Pakete aufbringen, kann es vorkommen, dass der Transport nicht wie geplant verläuft. Wir bitten Sie, ein Foto Ihres Pakets per E-Mail an [email protected] zu senden, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
Ich bin Tagesmutter und die Seite wollte meine E-Mail nicht akzeptieren, wenn ich Tagesmutter angegeben habe, und als ich nur meinen Namen eingegeben habe, wurde meine Bestellung angenommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Bestellung entspricht meinen Erwartungen und wurde viel früher als geplant geliefert!! Sehr zufrieden!! Ich empfehle diese Seite wegen der Qualität und der angebotenen Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Drei Wochen nach der Bestellung habe ich immer noch nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Die Lieferung war sehr lang und das lag nicht am COVID!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Ich habe eine Bestellung auf der Website aufgegeben und an diesem Tag bestätigte die Website, dass sie Bestellungen an Privatpersonen versenden kann (Lockdown). Meine Bestellung blieb in den geschlossenen Lagerräumen blockiert. Ich habe sie erst 20 Tage später erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Versandzeit sehr lang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Sehr gute Seite mit vielen nützlichen Artikeln. Sehr lange Lieferung, aber angesichts der aktuellen Umstände ist das verständlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
Zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Sehr klarer Site
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kauf und Ihr Feedback zu bewerten. Ihr Kommentar enthält private Informationen (persönliche Adresse). Daher wurde er nicht veröffentlicht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
. Nichts gestern auf der Sendungsverfolgungsseite. Ich habe versucht, GLS ohne Erfolg anzurufen, nach einer endlosen Wartezeit. Heute Morgen Anruf des Lieferanten, der unten vor meinem Haus war (anscheinend hat er sein GPS gewechselt oder die richtige Adresse eingegeben) und weigerte sich, bis zu mir mit einem 13m3 Lieferwagen zu fahren, einen betonierten Hang, den alle Lieferanten benutzen (gestern kam ein 16m3, um mir einen Schreibtisch zu liefern). Ich habe dem Lieferanten gesagt, dass ich einen Wohnwagen bei mir habe, den er sehen konnte, und er sagte wörtlich in einem Ton, der von Anfang an an der Grenze zur Korrektheit und diesmal aggressiv war:
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
Ich bin entsetzt über den Mangel an Professionalität Ihres Liefersystems, deren Handhabung der laufenden und durchgeführten Operationen auf ihrer Website, den Kontakt mit ihrem Lieferanten. Paket, das am 20. geliefert werden sollte, ein Anruf des Lieferanten, den wir verpasst haben (keine Nachricht). Grund für die Nichtlieferung auf der Website, zusätzliche Adresse erforderlich... Wir haben eine zweite Lieferanfrage gestellt (gleiche Adresse, wir haben nur eine). Die Lieferung sollte am 23. auf der GLS-Website erfolgen. Ich habe den Lieferanten angerufen, der mir sagte, er habe nichts geladen, er habe unsere Adresse am 20. nicht auf seinem GPS gefunden, und nannte eine andere, aber nahe Adresse, nämlich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Chemin du Pont de la Cagne
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Lieferung mit zwei Monaten Verspätung. Sie sind am Telefon nicht freundlich. Keine Antwort auf Fragen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Leider hat der Artikel, den Sie ausgewählt haben, das Interesse vieler Menschen geweckt. Unser Team hat alles getan, um unseren Bestand aufzufüllen und Ihnen so schnell wie möglich zu liefern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass dieses Produkt Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
Gute Navigation insgesamt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2020
Nur ein kleiner Teil der Bestellung wurde geliefert... keine Antwort vom Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Der Rest Ihrer Bestellung wird in den nächsten Tagen versendet. In dieser außergewöhnlichen Zeit werden die Lieferzeiten etwas länger sein, aber Sie werden beliefert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Passen Sie auf sich und Ihre Lieben auf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2020
Verpackungsproblem: Das Paket - zu groß für den Inhalt - kam in sehr schlechtem Zustand an und wurde von den Postdiensten repariert. Der Inhalt war unversehrt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Lieferung etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2020
Die Produktsuche ist auf der Seite nicht intuitiv genug, zum Beispiel wenn ich nach Wickelmatratzen suche, werden mir andere Produkte priorisiert angezeigt, bevor die verschiedenen Modelle von Matratzen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Die Materie ist schwer vorstellbar, wie jede Fernbestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2020
Große Auswahl an Artikeln, angemessene Preise, schnelle und fehlerfreie Lieferung!
Übersetzte Bewertungen