Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2020
Insgesamt gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Das ist genau das, was ich gesucht habe, um es unter unser Bett zu schieben und somit Platz zu sparen. Ich finde es ästhetisch und stabil. Zufrieden mit meinem Kauf, ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2020
Viel Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Bestellung und Website sind einwandfrei. Einziger Wermutstropfen, der Lieferant hinterlässt eine Nachricht, um einen Termin mit der Plattform zu vereinbaren, obwohl er nicht an der Haustür geklopft hat, Lieferung daher verschoben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Sehr gute Produkte, entsprechen unseren Erwartungen. Schöne Qualität. Wir sind jedoch sehr enttäuscht von der Lieferung. Wir hatten um "Lieferung nach Hause" gebeten, aber nach einer Wartezeit (3/4 Tage) und einem Anruf (10 Minuten Voicemail) musste ich schließlich zu den Ziegler-Lagern fahren, damit mein Sohn sein Geschenk rechtzeitig bekommt (1. Geburtstag!)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Angenehme Website, schnelle und sorgfältige Lieferung. Einige Probleme wurden schnell vom Kundenservice gelöst.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Insgesamt gut...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
SEHR GUTES PRODUKT, ABER DESASTRÖSE LIEFERUNG, LIEFERUNG AUF DEM BÜRGERSTEIG OHNE VORHERIGE INFORMATIONEN, MIT UNANGENEHMEN LIEFERANT, WÄHREND FRÜHERE LIEFERUNG VOR DER HAUSTÜR
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2020
Ein Monat und eineinhalb Monate für die Lieferung ist eine Schande!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für diese viel zu lange Lieferzeit entschuldigen, die auch uns nicht gefällt. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und sind umso enttäuschter, wenn diese nicht erfüllt wird. Unser Kundenservice steht Ihnen unter [email protected] für alle Reklamationen zu Ihrer Bestellung zur Verfügung. Parallel dazu werden wir unseren Logistikdienstleister über diese unglückliche Erfahrung informieren, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen dennoch, das Privileg zu haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich hatte mehrere Berater am Telefon, die sehr unfreundlich waren. Ich habe um Hilfe gebeten, um ein Angebot (für 600€) zu erstellen, und man sagte mir, dass die Farben 'N' nicht existieren, ohne auch nur zu suchen, obwohl ich darauf bestand, dass ich mir sicher bin, dass ich diese Farbe schon gesehen habe... Ich fragte nach den Lieferzeiten, und man sagte mir 'irgendetwas', als ob man mich von meiner Bestellung abbringen wollte. Ich verstehe das nicht... Ich hatte 3 verschiedene Personen am Telefon, und es war jedes Mal das Gleiche. Zum Glück konnte ich meine Bestellung selbst aufgeben, es ist schade, diese Firma hat schöne Produkte, ich warte jetzt auf den Empfang...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung bei Wesco so verlaufen ist und dass das Treffen nicht unter den besten Bedingungen stattfand. Auch wir sind immer enttäuscht, wenn unsere jeweiligen Anforderungen nicht erfüllt werden. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen bei der Nutzung Zufriedenheit bringen und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen bald zurückzugewinnen. Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Gut, schnelle Lieferung. Schade, dass das Spielzeugbesteck in einem überdimensionierten Karton geliefert wurde. Die Bestellung war nicht dringend und hätte ein paar Tage warten können, um alles gleichzeitig zu liefern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt, im Allgemeinen von guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Schneller Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Kreiden zerbrochen in kleinen Stückchen im Paket, alle Artikel voller Kreide. Kundenservice per E-Mail kontaktiert, keine Antwort
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Ich bin froh, dass ich meine Einkäufe erhalten habe. Allerdings bin ich ziemlich enttäuscht von der Lieferung. Die Verpackungen waren von schlechter Qualität und ein Farbtopf muss bei den zwölf, die ich bestellt hatte, verloren gegangen sein...(Die drei Kartons sind explodiert).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Produkt konform, sehr gut, ich hätte mir eine bessere Sendungsverfolgung gewünscht, Terminvereinbarung nur am Tag vor der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Schade, dass das Paket viel zu groß für das Volumen der Artikel ist, es nimmt unnötig viel Platz ein und verhindert eine Lieferung in den Briefkasten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2020
Bestellung schnell erhalten, aber das Produkt war nicht das richtige... Warte auf eine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Wesco legen wir besonderen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Daher sind wir absolut verwirrt über diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung. Unser Kundenservice ist über die Situation informiert und wartet auf weitere Informationen von Ihnen, um Ihnen eine passende Lösung anbieten zu können. Bei Fragen zögern Sie nicht, sie unter [email protected] zu kontaktieren. Nochmals unsere aufrichtigsten Entschuldigungen. Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Gute Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Große Lieferverzögerung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Schnelle Lieferung, schöne Farbe und sehr praktisch. Einziger Nachteil: beim Abziehen des Etiketts bei der Lieferung entsteht ein kleines Loch in den Handtüchern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2020
Gutes Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Das Paket hat etwas länger gebraucht, um anzukommen, aber die Bestellung ist korrekt. Ich habe ein Bettgestell und die dazugehörigen Schlafsäcke bestellt. Helle Farbe, leichter Stoff und leicht zu waschen, das Bettgestell ist praktisch zu handhaben. Wie immer gute Produkte, die auch für Privatpersonen zugänglich sind! Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Keine Probleme mit der Lieferung. Die Navigation auf der Seite war schwierig (vielleicht wegen des Handys). Ich hatte Schwierigkeiten, einige Artikel zu finden, selbst wenn ich sie in die Suchleiste eingegeben habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Die Seite ist sehr gut, ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Geruch von Plastik. Ich wünsche mir eine natürlichere Variante.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Für mich als Fachkraft in der frühkindlichen Bildung bin ich sehr froh, Produkte für Fachleute bestellen zu können, schade nur, dass die Versandkosten nicht kostenlos sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2020
Ich bin fast zufrieden mit meiner Bestellung, leider ist mein Set von Tabletts in der Farbe an der Ecke beschädigt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Perfekt für die Nickerchen der Kinder, sehr bequem und sicher.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2020
Artikel von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2020
Mir fehlen die Wandbefestigungen für meine Stange. Ich kann sie also immer noch nicht befestigen. Ich warte auf Neuigkeiten vom Kundenservice, aber ich habe immer noch keine Informationen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2020
Der Carto' kam beschädigt an, zum Glück fehlt nichts
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2020
Meine Bestellung entspricht nicht dem, was ich bestellt habe, rot-orange statt dem blauen, das ich bestellt hatte, und ich habe den Katalog nicht wie vereinbart erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2020
Die Seite ist leicht zugänglich und die Lieferung sehr schnell, der Teppich ist top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2020
Produkt von guter Qualität, aber es ist schade, dass Tagesmütter keinen Rabatt erhalten. Die Produkte sind sehr gut, aber die Mengenrabatte passen eher für Gemeinschaften.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2020
Halb-Cocoon entspricht meinen Erwartungen, ich bin begeistert, einen Stern weniger wegen verspäteter Lieferung
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