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A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
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Kundenbewertungen von Wesco
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen. Frist eingehalten. Nur ein kleiner Nachteil bei der Verpackung: ein großer Karton für eine kleine Puppe und der Plastik ist schwer vom Karton zu lösen, nicht ideal für das Recycling, wie ich finde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Bestellung bei Wesco zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinen Einkäufen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Längere Frist als bei den Mitbewerbern für denselben Service, 3 Wochen schade... Ansonsten entsprechen die Produkte der Beschreibung, auch wenn sie etwas dünn sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite für Fachleute
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität, aber etwas teuer.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich war immer mit meinen Wesco-Bestellungen zufrieden, aber bei dieser Bestellung bin ich sehr enttäuscht. Als ich mein Paket ausgepackt habe, habe ich festgestellt, dass die Verpackung meiner Glasfaserlampe feucht war. Auf den ersten Blick nichts Besonderes, außer dass die Lampe etwas klebrig ist. Es stellte sich heraus, dass sie leicht leckt (Spuren auf dem Möbel und Rostfarbe unter der Lampe).
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnellere Lieferung als erwartet. Die Preise sind für einige Produkte etwas hoch. Ansonsten guter Shop.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, gute Qualität, der Schaum bewegt sich nicht, selbst wenn meine beiden großen Töchter darauf sitzen, um mit ihrer kleinen 7 Monate alten Schwester zu spielen. Schade, dass es einen kleinen Riss am gelben Modul an der Ecke gibt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Aaaa
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen den Erwartungen. Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriös und schnell.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung fand während des Mittagessens statt, ich war also nicht anwesend und fand das Paket in meinem Büro bei meiner Ankunft um 13:30 Uhr!
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A
Hinweis: 4 von 5
Man findet die gesuchten Artikel leicht auf der Seite
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A
Hinweis: 3 von 5
Seite ist ziemlich vollständig, aber nicht immer erklärend.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit eingehalten, aber die Versandkosten sind im Vergleich zu anderen Websites teuer. Verpackung viel zu groß für das Produkt. Eine besser angepasste Verpackung könnte vielleicht die Versandkosten senken.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist klar, die Lieferung ist schnell, aber die Preise sind etwas hoch und es gibt nicht genug Rabattcodes für regelmäßige Kunden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung
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A
Hinweis: 3 von 5
Datenprobleme, ich musste sie anrufen, da ich keinen Zugang zur Zahlungsseite hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Produkte ist sehr zufriedenstellend, auch wenn meine Teppiche diesmal gefaltet geliefert wurden (die alten waren es nicht) und stark die Faltenmarken behalten. Außerdem war der Lieferant offensichtlich in Eile, da er selbst in meinen Hof gegangen ist, die Teppiche auf den Boden geworfen hat, nicht gewartet hat, bis ich herausgekommen bin, und mir den Lieferschein durchs Fenster gereicht hat, damit ich ihn unterschreibe. Daher mein gemischtes Feedback. Frau Leroy
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir entschuldigen uns, da die Lieferung nicht unseren Anforderungen entsprach. Wir leiten Ihren Hinweis zu den Falten auf Ihren Teppichen an den zuständigen Service weiter, um die notwendigen Maßnahmen für die Zukunft zu ergreifen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren und einige Fotos der Teppiche beizufügen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen werden. Einen schönen Tag. PS: Ihre Bewertung kann nicht auf unserer Website veröffentlicht werden, da sie persönliche Informationen enthält, die den Verfasser identifizieren, ihn kontaktieren oder zu Identitätsdiebstahl führen könnten.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Plastiken, die die Matratzen schützten, waren schmutzig, weshalb einige Matratzen auch ein wenig schmutzig waren.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellende Website.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung war als lieferbar zwischen dem 21. und 23. Juli angegeben. Nach Überprüfung unsererseits wurde die Bestellung vollständig von unserem Lager versendet. Unser Kundenservice hat Kontakt mit dem für Ihre Bestellung zuständigen Transporteur aufgenommen. Dieser hat uns eine Lieferung am Donnerstag, den 22. bestätigt. Ihre Bestellung wird also wie ursprünglich geplant ankommen. Wir hoffen, dass Sie in Anbetracht dieser Informationen beruhigt sind. Einen schönen Tag.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation ist einfach, die Lieferung etwas langsam
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen
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A
Hinweis: 3 von 5
Einziger Hinweis, ich fand das Plastikmaterial zu hart. Ansonsten einfach und funktional
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A
Hinweis: 4 von 5
Pakete wurden nach und nach in gutem Zustand vom besten Lieferdienst erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. 2 von 3 Produkten entsprechen wirklich dem, was ich gesucht habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnellere Lieferung als erwartet
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A
Hinweis: 4 von 5
Relativ schnelle Lieferung, Produkte insgesamt von guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellende Einkäufe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht, da der Reißverschluss zum Entfernen des wasserdichten Bezugs der Matratze kaputt ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Schwierigkeiten beim Abschluss der Bestellung zum Zeitpunkt der Zahlung. Nachdem ich telefoniert und mit einer Person gesprochen habe, konnte ich das Problem überwinden. Bitte beachten Sie, dass ein Konto erstellt werden muss.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
leserlich
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im Mai bestellt, meine Bestellung sollte am 7. Juni ankommen, am geplanten Datum hatte ich immer noch nichts erhalten, ich habe mich erlaubt, Sie zu kontaktieren, um zu fragen, wann mein Paket ankommen wird, Sie haben mir den 11. Juni gesagt, während mein Paket Anfang Juli angekommen ist, ich musste zwei Monate warten, um meine Bestellung für Stapelspielsteine zu erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Die von Ihnen bestellte Referenz war leider ausverkauft, was erklärt, warum sich die Lieferzeit verlängert hat. Tatsächlich muss unser Kommunikationsprozess verbessert werden, um unsere Kunden vollständig zufrieden zu stellen. Wir leiten die Informationen an den zuständigen Service weiter, um unsere Praktiken zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir hoffen, dass Sie uns angesichts dieser Elemente entschuldigen können. Einen schönen Tag noch.