Kundenbewertungen von Wesco

Ein wenig Verspätung bei der Lieferung.

Bestellung nie erhalten, aber gut abgebucht. Der Kundenservice nimmt mein Anliegen nach mehreren E-Mails in keiner Weise ernst. Der Lieferant hat auf der Website 'Empfänger abwesend' vermerkt, obwohl ich von zu Hause arbeite und seit 10 Tagen auf meine Bestellung wartete. Seite zu meiden! Abgebucht, aber nie geliefert!

Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung. Man hatte mir gesagt, vor dem 12. zu liefern, ich wurde am 13. beliefert. Ich hatte um einen Zeitrahmen gebeten. Der Herr von der Terminvereinbarung sagte: 'Es ist mir egal, es ist mein letzter Tag.' Er sagte mir, der Lieferant würde mich eine Stunde vorher per SMS benachrichtigen. Er kam ohne Vorwarnung. Ich sagte ihm, dass seine Einstellung der Marke Wesco, die ich gut kenne, schadet. Kurz gesagt, ich habe einen Arbeitstag verloren. Der Teppich kostet mich also sehr viel. Ich möchte auf die eine oder andere Weise entschädigt werden. Ich akzeptiere, telefonisch kontaktiert zu werden.

klare und einfache Seite, gute Produkte, aber Problem mit den Lieferzeiten

Wie bei jeder Bestellung sind wir sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation von Wesco, die kaum über die Lieferzeiten informieren!

keine Probleme in Bezug auf die Materialqualität und ja, der Preis ist wahrscheinlich gerechtfertigt, aber für Tagesmütter ist es schade, dass es sehr teuer ist, sich auszustatten. Wir sollten als Fachkräfte der frühkindlichen Erziehung (was wir sind) angesehen werden, um Vorteile und Rabatte zu erhalten.

Ich bin sehr enttäuscht.

Die Seite ist leicht zugänglich. Ich hätte mir jedoch gewünscht, dass meine Bestellung besser verpackt ist: zum Beispiel mit Luftpolsterfolie, da der Karton beschädigt war und meine Bestellung hätte beschädigt werden können.

Bestellung pünktlich angekommen, Materialien gut geschützt

Gute Seite, Produkte etwas teuer, aber von guter Qualität

Super, danke, Lieferung etwas lange

gut

Ich habe die Seite zufällig gefunden, während ich nach Stelzen für Kinder suchte. Bestellung kam wie vorgesehen an. Der Lieferant hat die Lieferanweisungen gut befolgt.

schnelle Bearbeitung der Bestellung.

Die Seite ist sehr gut, der Versand war schnell; jedoch bin ich von einigen Produkten enttäuscht

Das Paket kam pünktlich an.

Ich habe die gesamte Website nicht angesehen, aber der bestellte Artikel ist von sehr guter Qualität.

Bestellung dauerte ziemlich lange, um versendet zu werden. Unfreundlicher Zusteller.

Das Paket wurde nicht an die richtige Adresse oder zum vorgesehenen Datum geliefert, und ich habe es noch nicht abgeholt ... Ich hatte jedoch eine andere Adresse für die Lieferung und die Rechnungsstellung angegeben.

Ziemlich schnell.

Bestellung kam in gutem Zustand an, Lieferverzögerung aufgrund von Covid, nichts zu beanstanden.

Es war unmöglich, die Lieferung zu erhalten, da der Zusteller sich weigerte, das Paket an einem sicheren Ort zu lassen und eine Anwesenheit zu Hause von 9 bis 17 Uhr verlangte. Der Kundenservice war sehr unfreundlich und schien keine Ahnung vom Postversand zu haben. Daher war es mir unmöglich, meine Bestellung abzuholen!

Gute Produkte, aber auch einige Mängel.

Eine riesige Verpackung für eine so leichte und kleine Bestellung zu verwenden, ist unverantwortlich.

Nichts zu beanstanden.

Lieferung schneller als erwartet. Preis ziemlich hoch, aber Artikel ist trotzdem von guter Qualität.

Sehr gute Produkte, die aber für eine Tagesmutter, die nicht in einer Gemeinschaft arbeitet, wie ich, etwas teuer bleiben.

Gute Seite

Sehr gutes Produkt

Zwischen 2 und 3 Sterne vorerst... Ich habe eine gemischte Meinung. Ich habe vor einigen Tagen meine Anfrage über das Kontaktformular an den Kundenservice gesendet (mit meiner Bestellnummer usw.) und warte auf deren Antwort. Die Matratze meiner Tochter hat eine Höhe von 13 cm, aber der Wesco-Matratzenschoner ist nur für Matratzen mit einer Höhe von 10 cm oder weniger geeignet (Information, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht in der Produktbeschreibung vorhanden war), sodass ich den Bezug nicht ordnungsgemäß um die Matratze meiner Tochter schließen kann. Außerdem habe ich den zweiten Bezug noch nicht ausgepackt (da ich 2 identische Produkte bestellt hatte), da ich nicht weiß, ob ich ihn an Wesco zurücksenden muss. Es ist nicht einfach, nur einen einzigen Bezug für den täglichen Gebrauch zu verwenden. Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören, da meine Arbeitszeiten (8-19 Uhr) es mir nicht leicht machen, Sie zu kontaktieren. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Audrey Defer.

Das erste Mal, dass ich Wesco in Anspruch nehme. Keine Probleme, ich werde nicht zögern, wieder auf sie zurückzukommen, wenn ich Bedarf habe.

Lieferdienst zu verbessern. Vorschlag für Lieferung nur dienstags und donnerstags. Nicht sehr praktisch.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich bin sehr, sehr wütend.

Einfache Navigation.

Gut

Gute Seite, ein wenig enttäuscht von der Klimmzugstange. Die großen Spiegel sind sehr gut.

Ich habe Clips für Reifen erneut bestellt, nachdem es einen Fehler von Wesco bei einer vorherigen Bestellung gab (2 Tüten für Stäbe erhalten statt 1 für Stäbe + 1 für Reifen - wie klar auf der Bestellung angegeben, kein Zweifel). Diesmal habe ich also 2 Tüten für Reifen bestellt, die übrigens bei meiner Bestellung die einzigen verfügbaren waren.... und das wurde durch den Code der Clips für Stäbe übertragen!!! Ich habe jetzt also 4 Sets von Clips für Stäbe ... und immer noch nichts für meine Reifen. Für den Rest der Bestellung - wie allgemein bei alten Bestellungen - keine Probleme.

Gut geschützt! Schöne Holzspiele!

Attraktive Produkte. Enttäuschung bezüglich der Größe der Eco-Autos.

Zufrieden mit der Auftragsabwicklung, weniger mit der Lieferung, da trotz der 15€ für eine schnelle Lieferung durch Chronopost die angegebenen Fristen nicht eingehalten wurden.