Kundenbewertungen von Wesco

9 /10

Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Veröffentlicht am 29/12/2021 à 16h27 nach einem Kauf von 29/11/2021

Viel Wartezeit für die Lieferung

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Veröffentlicht am 26/12/2021 à 12h48 nach einem Kauf von 13/12/2021

vvvv

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Veröffentlicht am 23/12/2021 à 13h39 nach einem Kauf von 01/12/2021

Perfekte Lieferung, die Produkte noch nicht gesehen... Weihnachtsgeschenke..

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Veröffentlicht am 21/12/2021 à 07h17 nach einem Kauf von 07/12/2021

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte. Es ist jedoch schade, dass die Versandkosten ziemlich hoch sind (nahezu 6€), selbst wenn man sich für die Lieferung an einen Abholpunkt entscheidet.

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Veröffentlicht am 20/12/2021 à 19h31 nach einem Kauf von 13/12/2021

Sehr überrascht von der Größe der Steine für den Preis !!!!

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 21/12/2021

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Neben den Fotos des Produkts geben wir in der Beschreibung die Abmessungen der Teile an, damit Sie eine informierte Wahl treffen können. Wir bedauern, dass dieses Produkt trotz der detaillierten Informationen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen dennoch, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag.

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Veröffentlicht am 19/12/2021 à 09h27 nach einem Kauf von 06/12/2021

Nur eine Anmerkung zur Größe der Verpackung, die im Vergleich zur Größe des Objekts riesig ist. Aber ansonsten sehr zufrieden mit dem Produkt.

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Veröffentlicht am 18/12/2021 à 12h09 nach einem Kauf von 06/12/2021

Es gab einen Fehler in meiner Bestellung, der Kundenservice war hervorragend, um den Fehler zu beheben.

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Veröffentlicht am 14/12/2021 à 13h15 nach einem Kauf von 02/12/2021

Tisch entspricht den Erwartungen.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 16h35 nach einem Kauf von 29/11/2021

Ich hatte Schwierigkeiten, mich auf der Website zurechtzufinden

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 15h44 nach einem Kauf von 20/10/2021

siehe unten

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 21/12/2021

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten und Ihr Feedback zu teilen. Ihr Kommentar gibt keinen Hinweis auf Ihre Wertschätzung der Website. Daher wurde er nicht veröffentlicht, da er zukünftigen Käufern keine Garantie oder Ratschläge bieten kann.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 15h29 nach einem Kauf von 07/12/2021

Ich bin äußerst enttäuscht, nicht von den Produkten, die immer von guter Qualität sind, sondern von der Bestellung, ich habe nicht das richtige Produkt erhalten. Das Kind wird ohne sein Geschenk gehen. Es sei denn, das Team reagiert sehr schnell und schickt mir die Schildkrötenrassel vor Freitag.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 14/12/2021

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und wird Ihnen das richtige Produkt zusenden. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 12h38 nach einem Kauf von 07/12/2021

ENTSPECHT DEN ERWARTUNGEN

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 11h44 nach einem Kauf von 29/09/2021

sehr gutes Produkt, aber endlose Lieferzeit.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 09h27 nach einem Kauf von 03/12/2021

Was die Seite und die Navigation betrifft, finde ich, dass es nicht sehr intuitiv ist und manchmal schwierig, einen Artikel zu finden.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 08h59 nach einem Kauf von 30/11/2021

Es ist ein Anbieter für Gemeinschaften, daher dachte ich, die Spielzeuge wären robust und von guter Qualität, aber bei Musikinstrumenten werde ich mich künftig an andere Seiten wenden.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 08h50 nach einem Kauf von 28/10/2021

Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Frist war etwas lang, entspricht jedoch den Angaben.

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Veröffentlicht am 13/12/2021 à 08h41 nach einem Kauf von 05/12/2021

Vorbereitung zu lange, viele Nachrichten, die mir sagen, ich solle meine Bestellung abschließen, obwohl sie seit mehreren Tagen abgeschlossen und bezahlt war.

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Veröffentlicht am 12/12/2021 à 19h54 nach einem Kauf von 05/12/2021

Praktische und klare Seite, Qualitätsprodukt. Lieferung kam schnell an. Einziger negativer Punkt: sehr teure Lieferung für das gekaufte Produkt.

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Veröffentlicht am 12/12/2021 à 18h47 nach einem Kauf von 03/12/2021

Schnelle Lieferung. Karton zu groß für den Inhalt.

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Veröffentlicht am 12/12/2021 à 14h23 nach einem Kauf von 06/12/2021

Sehr gut.

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Veröffentlicht am 11/12/2021 à 08h54 nach einem Kauf von 02/12/2021

Gut

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Veröffentlicht am 11/12/2021 à 05h44 nach einem Kauf von 22/11/2021

Schön, aber teuer. Es ist für Weihnachten, also sollte man es nach einem Monat wieder anfordern, nachdem man das Kind beobachtet hat.

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Veröffentlicht am 10/12/2021 à 17h56 nach einem Kauf von 21/11/2021

Die Lieferung verlief gut, danke

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Veröffentlicht am 10/12/2021 à 14h37 nach einem Kauf von 30/11/2021

Schade, dass die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgt.

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Veröffentlicht am 09/12/2021 à 15h24 nach einem Kauf von 12/11/2021

gut

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Veröffentlicht am 09/12/2021 à 01h15 nach einem Kauf von 28/11/2021

Gut

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Veröffentlicht am 08/12/2021 à 18h36 nach einem Kauf von 09/11/2021

Wir hatten ein Problem mit der Lieferung. Der Lieferant hat uns nicht angerufen, obwohl wir vor Ort waren, und wir mussten zu einem Abholpunkt gehen, das ist sehr schade, ich verstehe nicht, warum wir unsere Telefonnummern angeben, wenn wir nicht angerufen werden.....

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Veröffentlicht am 07/12/2021 à 20h41 nach einem Kauf von 02/12/2021

Gut insgesamt

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Veröffentlicht am 07/12/2021 à 08h32 nach einem Kauf von 24/11/2021

Flüssige Seite mit Schlüsselwörtern

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Veröffentlicht am 07/12/2021 à 08h13 nach einem Kauf von 26/11/2021

Im Großen und Ganzen gut. Achtung beim Versand der Artikel, mein Paket kam völlig zerfetzt an!

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Veröffentlicht am 07/12/2021 à 06h06 nach einem Kauf von 20/11/2021

Sehr gut

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Veröffentlicht am 06/12/2021 à 11h32 nach einem Kauf von 14/10/2021

Sehr lesbare Website, Artikel leicht zu finden. Schnelles Angebot. Aber es ist schwierig, die Bestellung per Verwaltungsmandat zu bestätigen.

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Veröffentlicht am 05/12/2021 à 07h22 nach einem Kauf von 22/11/2021

Ich habe nicht unbedingt nach einer Website für Kinder gesucht, aber das Dessertbesteck ist in einem Preisrahmen, der mir zusagt.

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Veröffentlicht am 04/12/2021 à 10h47 nach einem Kauf von 24/11/2021

Angenehme Website. Schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 03/12/2021 à 17h31 nach einem Kauf von 23/11/2021

Ich habe gefunden, was ich gesucht habe, ziemlich einfach.

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Veröffentlicht am 03/12/2021 à 14h53 nach einem Kauf von 17/11/2021

Schnelle Lieferung, ich finde, es ist nicht immer einfach, etwas Bestimmtes auf der Website zu finden, daher einen Stern weniger, ansonsten sehr gut, ein Muss für einige Produkte, die oft zu teuer für Tagesmütter sind.

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Veröffentlicht am 03/12/2021 à 09h04 nach einem Kauf von 14/10/2021

Sehr enttäuscht, Bestellung am 14. Oktober aufgegeben und am 1. Dezember erhalten, nachdem ich nachgehakt habe. Ich hätte besser bei Amazon bestellen sollen.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 06/12/2021

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese besonders lange Lieferzeit und hören Ihre Unzufriedenheit. Weltweit gibt es seit mehreren Monaten Engpässe bei Rohstoffen, was zu Verzögerungen bei der Produktversorgung und damit zu längeren Lieferzeiten beim Endkunden führt. Wir bedauern diese Situation ebenso und unsere Teams tun ihr Bestes, um die Auswirkungen zu minimieren und unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen. Wenn Sie bei Wesco bestellen, unterstützen Sie ein kleines und mittelständisches Unternehmen sowie französische Arbeitsplätze, und wir danken Ihnen herzlich für dieses Engagement. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald unter besseren Bedingungen wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.

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Veröffentlicht am 03/12/2021 à 04h57 nach einem Kauf von 10/11/2021

Lange Lieferzeiten. Fehler bei der erhaltenen Bestellung (nur die Hälfte eines bestimmten Loses, nicht bestellte Artikel erhalten...) Sehr schlechter Kundenservice, bei dem ich etwa ein Dutzend Fotos meines Pakets senden musste, damit sie mir die fehlenden Artikel zusenden. Außerdem wurde ich gebeten, das zu viel erhaltene Paket (nur ein Karton mit leeren Kartons) auf meine Kosten zurückzusenden, nachdem ich einen Rücksendeschein per E-Mail erhalten hatte, den ich selbst ausdrucken musste.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 03/12/2021

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Vorbereitung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Die Fotos sind notwendig, damit unser Kundenservice die Produkte identifizieren kann, die zurückgesendet werden müssen. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Einen schönen Tag noch.

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Veröffentlicht am 03/12/2021 à 04h17 nach einem Kauf von 14/11/2021

Keine Meinung

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Veröffentlicht am 02/12/2021 à 13h52 nach einem Kauf von 04/11/2021

Lange Wartezeit auf die Bestellung. Eine erste Sendung mit dem Katalog (kostenpflichtig). Dieser war meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Der Katalog hätte mit den Teppichen geliefert werden können.

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