Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Matratze zu klein erhalten, aber ein sehr reaktionsschneller Kundenservice, der mir schnell bei diesem Fehler geholfen hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Lesbare und ergonomische Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Paket beschädigt und Artikel kaputt. Die Reklamation wurde eingereicht.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Diese Erfahrung entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen, unser Kundenservice-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf Ihre Reklamation zu reagieren. Wir hoffen dennoch, dass Sie WESCO in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken werden. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Ich habe mehrmals versucht, auf Ihrer Seite zu bestellen, aber es hat nicht funktioniert. Daher habe ich bei einem anderen Geschäft bestellt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite nicht Ihren Erwartungen entsprach. Um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, ein Konto auf der Seite zu erstellen, damit Sie einfacher bestellen können als mit einem Gastkonto. Wenn Sie ein Konto erstellen, haben Sie auch die Möglichkeit, eine Liste Ihrer Lieblingsartikel zu speichern, die Sie jederzeit auf der Seite wiederfinden können, was Ihre Einkäufe erleichtern sollte. Wir hoffen aufrichtig, dass diese unglückliche Erfahrung Sie nicht davon abhält, uns auf www.wesco.fr wieder zu besuchen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Die Suche auf der Seite und die Bestellung verliefen gut. Die Bücher sind gut. Kleiner Wermutstropfen: Wir wurden nicht über den Liefertag informiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2022
sehr enttäuscht, nicht von der Qualität, die gut zu sein scheint, sondern von der Unmöglichkeit, die Montageanleitungen zu verstehen. Daher ein sehr unzufriedenstellendes Ergebnis für einen relativ hohen Preis. Ich werde keine weiteren Bestellungen für Babyartikel aufgeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Klare und einfach zu bedienende Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2022
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Poster nicht geschützt, beschädigt angekommen, unbrauchbar.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das erhaltene Produkt unbrauchbar ist. Das entspricht natürlich nicht unseren Qualitäts- und Zufriedenheitsansprüchen. Könnten Sie uns bitte eine Reklamation per E-Mail an [email protected] senden und Fotos des defekten Produkts beifügen? Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation und einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
Viel Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Keine besonderen logistischen Probleme. Nur eine Enttäuschung über das Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2022
Lieferzeiten etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2022
Gute Preise, viel Auswahl, sorgfältiger Versand, schöne Produkte, ich bin mit meiner Bestellung und meiner Erfahrung bei Wesco zufrieden. Ich empfehle es :-)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Kundin seit Jahren bei WESCO für eine Gemeinschaft, ich finde, dass die Preise immer teurer werden, die Qualität nicht mehr das ist, was sie einmal war, und ich greife immer häufiger auf den Kundenservice zurück.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2022
Ich bedaure, dass ich die Seite ein erstes Mal angesehen, mehrere Artikel ausgewählt und meinen Warenkorb zur Überlegung, ob ich noch etwas für meine Workshops brauche, aufgeschoben habe und der Warenkorb am nächsten Tag leer war. Daher habe ich weniger bestellt als geplant.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2022
Die Qualität ist nicht immer gegeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2022
Die Navigation auf der Seite ist gut. Lieferung innerhalb von 5 Tagen, was eingehalten wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2022
Sie haben mir den falschen Artikel geschickt, ein anderer Artikel passt nicht und die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten. Ich bestelle normalerweise bei Hoptoys und die sind top, das letzte Mal, dass ich bei Wesco bestelle!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Anfrage zum Kundenservice wurde bearbeitet und eine Rücksendung wurde am 31.03. vorgenommen. Wir bedauern diesen Fehler und hoffen, dass Sie WESCO eine zweite Chance für einen zukünftigen Kauf geben werden. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2022
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Gut, aber sehr teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2022
Ich habe mehrere Artikel bei Wesco bestellt und bezahlt, ich bin Tagesmutter. Meine Pakete wurden von GLS geliefert, ich war nicht da und der Lieferant hat für mich unterschrieben und die Pakete neben dem Tor abgestellt, natürlich hat das jemand gesehen und meine Bestellung gestohlen. Seitdem kämpfe ich mit Wesco und GLS! Ich habe mein Paket gestern erhalten mit nicht mehr verfügbaren Artikeln und einer Rückerstattung auf mein Konto.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Nicht wirklich zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Bestelltes Produkt entspricht, sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Sehr spielerisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Bis jetzt ist die Bestellung sehr gut gelaufen. Die Lieferung der großen Apotheke ist beschädigt. Bei den Stühlen gibt es nichts zu beanstanden. Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Paket beschädigt erhalten und somit Katalog beschädigt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Ich habe 12 Euro bezahlt, um es innerhalb von 2 Tagen zu erhalten, aber ich habe es erst nach 5 Tagen bekommen!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern diese Lieferverzögerung, die außerhalb unseres Einflusses liegt: Die Frist entspricht tatsächlich nicht der gewählten Dienstleistung und Ihr Unmut ist berechtigt. Wir werden diese Anomalie an den betreffenden Transporteur weiterleiten und uns bei Ihnen melden, um Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Enttäuschung WESCO für einen zukünftigen Kauf Ihr Vertrauen schenken werden. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2022
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2022
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Seite nicht immer einfach zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2022
Sehr gute Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2022
Bestellung hat sehr lange gedauert, über 3 Wochen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Seite einfach zu bedienen mit Fotos, die den Produkten entsprechen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2022
Es gibt viele schöne Dinge für Babys und Kinder. Einige Dinge sind etwas teuer, aber das geht. Die Lieferung dauert jedoch etwas lange.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Schade, dass der Teppich gefaltet ankam und dadurch bereits beschädigt ist! Bei dem Preis ist das traurig!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Sehr guter Shop, Material von guter Qualität. Die Preise sind jedoch etwas hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2022
Bestellung kam pünktlich und in gutem Zustand an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2022
Sehr gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Lätzchen von sehr guter Qualität. Unredliche Technik oder fehlerhafte Seite, sie geben an, dass die Versandkosten kostenlos sind, dann, nachdem Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben, wird Ihnen mitgeteilt, dass die Versandkosten kostenpflichtig sind und dass Sie 250€ ausgeben müssen, um kostenlos zu erhalten. Wenn Sie nicht weitermachen, werden sie direkt auf meine E-Mail-Adresse zurückkommen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre positive Bewertung der Lätzchen. Nach Überprüfung sind die Versandkosten im Warenkorb gut angezeigt und werden erneut angegeben, wenn die Versandart ausgewählt wird. Sollten Sie jedoch eine Anomalie bei der Anzeige während Ihrer Bestellung festgestellt haben, bitten wir um Entschuldigung. Wir sind um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht und setzen alles daran, dass Ihr Einkauf so einfach und klar wie möglich ist. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Seite sehr langsam
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