Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Perfekt für Wesco. Gutes Produkt. Gute Verpackung. Das Unternehmen ist erreichbar, reaktionsschnell und die Ansprechpartnerin ist angenehm und professionell. Aber die Post hat versagt und ein Paket wurde falsch geleitet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Die kleinen Betten und die Bettwäsche entsprechen der Beschreibung, der Versand war schnell, nur beim Transporteur hier in Bastia (Korsika) hatte ich Probleme, das Paket abzuholen, ich musste Wesco viermal anrufen, um schließlich mein Paket zu erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Korrekte Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Sehr gut
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nach einem Kauf von 10/05/2022
Immer sehr guter Service!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Auch wenn wir weiterhin Fans des Katalogs sind, der uns eine bessere Übersicht über verschiedene Produkte bietet, ist die Website angenehm und einfach zu bedienen. Allerdings versuche ich seit heute Morgen (30.05.2022), mich zu identifizieren, um neue Angebote zu erstellen, aber es ist unmöglich: Haben Sie heute Probleme mit der Website?
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nach einem Kauf von 11/05/2022
Einfache und schnelle Suche
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nach einem Kauf von 06/04/2022
Drei Monate Wartezeit, um das Produkt zu erhalten. Das Lieferdatum wurde immer wieder verschoben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Bestellung sehr schnell erhalten. Paket sehr gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Die Seite fehlt an Frische und Modernität, aber das Wichtigste ist, qualitativ hochwertige Produkte zu haben. Wenn ich wählen müsste, würde ich eine leicht veraltete Website bevorzugen, aber mit aktuellen und qualitativen Produkten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Zugänglich
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2022
Viel angebotenes Material. Manchmal schwierig, bestimmte Artikel in den vorgeschlagenen Kategorien zu finden, aber man schafft es trotzdem.
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nach einem Kauf von 05/05/2022
Ich wurde nicht über den Status der Bestellung informiert und weiß nicht, ob sie geliefert wurde
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie keine Informationen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets erhalten haben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es Beratung oder Zuhören. Daher laden wir Sie ein, in solchen Situationen unseren Kundenservice zu kontaktieren, unser Team steht Ihnen unter 05 49 80 01 66 jederzeit zur Verfügung. Bezüglich Ihrer Bestellung vom 05. Mai können wir sehen, dass Ihnen am selben Tag eine Bestellbestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, in der Sie den Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets finden konnten. Ihre Bestellung wurde am 06. Mai von unserer Seite versendet. Ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket unsere Seite verlässt, konnten Sie den Versand Ihres Pakets über La Poste mithilfe des Sendungsverfolgungslinks verfolgen. Wir können auf der Website von La Poste sehen, dass eine Lieferung am 11. Mai in Ihrem Briefkasten notifiziert wurde. Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Sehr gute Qualität, aber trotzdem zu teuer
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Ihre E-Mail vom 07.05.2022: „Ihre Bestellung wird bald bei Ihnen sein!... Sie erhalten am Tag der Lieferung eine neue Nachricht.“ Tatsächlich habe ich Ihre E-Mail (die die Lieferung ankündigte) am 10.05.2022 um 8:04 Uhr erhalten: „Nur noch wenige Stunden... Ihr Paket wird heute an die angegebene Adresse zugestellt.“ Lieferung erfolgte am 10.05.2022 kurz vor 9 Uhr! Ich war um 8 Uhr morgens nicht vor meinem Computer... also war ich etwas überrascht von der Lieferung so kurz nach der Übermittlung Ihrer E-Mail, die ich noch nicht gelesen hatte! -Eines der 3 Pakete, groß, schlecht verschlossen, wurde mit Ihrem breiten WESCO-Verpackungsband „retuschiert“, aber schlecht positioniert und wenig klebend. Innen: 1 beschädigte Kartonbox (eine ganze Kante abgerissen) mit glitzernden Gelröhren: 48 statt 50 Röhren... In einem der 2 anderen Pakete war ein „aufgerissenes“ Paket mit 2400 geometrischen Papierstreifen, die sich unter den anderen Artikeln verteilt hatten. -Lieferschein ziemlich „unordentlich“, mehrere Artikel desselben Typs sind nicht nacheinander aufgelistet: länger für die Zuordnung beim Abgleich. -Immer noch zufrieden mit der Qualität Ihrer Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
....
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Einfache Navigation
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Bestellung unvollständig angekommen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Bei der Lieferung hat die Person die Hausnummer, die sichtbar war, nicht gesehen, sie ist zum Nachbarn gegangen, um zu fragen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
SEHR GUTE LIEFERUNG, GUT VERPACKT
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Ich mag diese Marke sehr. Allerdings mochte ich die Lieferung weniger, die ich nach Hause angefordert hatte und dass das zweite Paket ohne Vorwarnung an einem Abholpunkt abgegeben wurde. Die Dame am Telefon war super effizient, um mir zu sagen, wo ich es abholen sollte. Dennoch, wenn ich nach Hause bestelle, möchte ich, dass dies respektiert wird ...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2022
Es geht, aber wie kann man sie erreichen??
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2022
Die Navigation ist angenehm. Die Suche in der Suchmaschine ist nicht immer erfolgreich.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Bestellung im Dezember 2021 bezahlt ... Lieferung Mai 2022.. welches Entschädigungsgeschenk??
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Insgesamt gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Einfach für eine Anfängerin
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Produkte von guter Qualität
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2022
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, Windeln statt des Laufwagens.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Schnelligkeit bei den Abläufen und der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2022
Sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, allerdings hätte ich mir eine echte Sendungsverfolgung gewünscht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Top, schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Die Navigation auf der Seite verlief gut, jedoch wurde die Lieferung durch die falsche Verpackung beeinträchtigt, ein Plakat riss beim Herausnehmen aus dem Karton, da es mit Klebeband der Verpackung festgeklebt war.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Ich habe bereits mehrere Artikel bei Wesco bestellt und war immer zufrieden, aber in diesem speziellen Fall war der Artikel beim Transport beschädigt. Ich finde das bedauerlich, zumal es sich um das Ostergeschenk für meinen 4-jährigen Enkel handelte.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung beim Transport beschädigt wurde, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und wird sich in den nächsten Tagen bei Ihnen melden, um Ihnen eine Antwort zu geben, die Ihnen hoffentlich zufriedenstellt. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung Wesco eine neue Chance geben und wir Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen können. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Lieferzeit nicht eingehalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Ich habe meine erste Bestellung bei Wesco aufgegeben und bin nicht enttäuscht, gute Qualität der Produkte und schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2022
Einfache Navigation und ansprechender, gut gestalteter Inhalt, aber der Rückweg von der Produktseite zu den Suchergebnissen könnte besser sein (nur die ersten angezeigten Elemente statt der Stelle, an der wir waren), obwohl es schnell bleibt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2022
Die Seite bietet nur Qualitätsprodukte an, ist aber nicht sehr intuitiv.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2022
Sehr gut
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