Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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C
Creche Les Petits Pas -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2026
Fehlt der Lieferschein für die Pakete
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
sehr effektiver Artikel. Allerdings ist die angegebene Mindesthöhe unzureichend.
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F
Francoise K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Sehr schönes Spielzeug. Meine kleine Tochter liebt es! Aber der Preis ist ein Hindernis, um weitere zu kaufen.
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Antwort von Wesco
Hallo,

Ein großes Dankeschön für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu erfahren, dass dieses schöne Spielzeug Ihrer Enkelin so gut gefällt.

Wir verstehen vollkommen, dass der Preis ein Hindernis sein kann. Als französisches KMU legen wir großen Wert darauf, langlebige, sichere und hochwertige Produkte zu entwerfen, was erhebliche Investitionen in die Materialauswahl und die Einhaltung strenger Normen erfordert. Dieses Maß an Anspruch und unsere menschliche Struktur erklären unsere Preise, die immer darauf ausgelegt sind, Ihnen das Beste für die Kinder zu bieten.

Einen schönen Tag
J
Janine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Zufrieden mit den bestellten Artikeln, aber der Lieferservice ist katastrophal
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Q
Quitterie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Produkte von guter Qualität, aber eine Kante des Tisches kam beschädigt an, ich bin enttäuscht
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit Wesco nicht vollständig zufriedenstellend war.

Um Ihnen eine passende Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, eine Anfrage per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu senden und Fotos des beschädigten Tisches beizufügen.

Einen schönen Tag
N
Norbert G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Gute Materialien, interessante Farben. Note 4, da es immer Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
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M
Micro Crèche Les Minis Perles -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
2 Teller sind kaputt. Jedes Mal ist es dasselbe
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit Wesco nicht zufriedenstellend war.
Um Ihnen schnell und angemessen helfen zu können, laden wir Sie ein, eine Anfrage per E-Mail an unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu senden und Fotos der Teller beizufügen.

Einen schönen Tag
M
Multi Accueil La Balançoire M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2026
-
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M
Marianne O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Hallo, wir haben das Paket mit der Farbe erhalten, das im Karton ausgelaufen war.
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Antwort von Wesco
Hallo,

wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde.

Um eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, eine Anfrage per E-Mail an [email protected] zu senden und Fotos beizufügen.

Einen schönen Tag.
M
Multi Accueil -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
ras
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L
Lorine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Schneller Versand, Artikel nicht immer gut geschützt
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C
Creche Des Renardeaux C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Lieferung gemäß der Bestellung
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A
Anne Laure A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2026
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, mit dem Produkt. Allerdings extrem enttäuscht von der Montageanleitung (Zeichnung einiger Teile verkehrt herum, sehr kleine Skizze, um zu wissen, welche Schrauben zu verwenden sind,...)
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung und das Produkt Ihnen voll und ganz zufriedenstellen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Montageanleitung vollkommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigt haben, und diese Anleitung derzeit von unserem Design-Team überarbeitet wird, um die Klarheit und Einfachheit der Montage für zukünftige Kunden zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Ihr Produkt in vollem Umfang genießen. Einen schönen Tag.
V
Veronique B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Äußerst enttäuscht Der Lieferant hat sich nie bei mir zu Hause gemeldet. Ich musste mein Paket bei der Post abholen. Dieses war geöffnet und ein großer Teil der Stifte war gefallen und verloren. Ich würde keine Pakete mehr bestellen, wenn Sie Chronoposte als Lieferant behalten.
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir sind aufrichtig enttäuscht über diese besonders enttäuschende Erfahrung. Was Sie beschreiben, entspricht absolut nicht der Servicequalität, die wir Ihnen bieten möchten, sowohl bei der Lieferung als auch beim Zustand Ihres Pakets.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung sehr ernst nehmen und diesen Vorfall umgehend an Chronopost weiterleiten werden. Um die fehlenden Teile zu ersetzen und uns für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen, wird eine kommerzielle Geste gemacht.

Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir dies abschließen und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten können.

Einen schönen Tag
D
Delphine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2026
Die Anleitung zum Zusammenbauen des Möbelstücks ist schlecht gemacht und eine Ecke des Möbelstücks ist beschädigt
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Teams die Montageanleitung überarbeiten werden, um sie klarer und verständlicher zu gestalten. Bezüglich der beschädigten Ecke laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um eine Beschwerde einzureichen und schnell eine Lösung zu finden.

Einen schönen Tag
S
Sandrine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Produkt von hoher Qualität. Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen
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C
Crèche Boucle D'or -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Froh über die getätigten Einkäufe
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C
Céline S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Ich bin mit den bei wesco bestellten Produkten zufrieden. Ich gebe nur 4 Sterne, da es mir als langjährige Kundin unmöglich war, die Bestellung beim Bezahlen zu bestätigen. Ich musste ein neues wesco-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen... Ansonsten bin ich vollkommen zufrieden.
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J
Julie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
ras
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C
Charlotte H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Das Paket ist völlig beschädigt angekommen. Das ist nicht das erste Mal.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig das Problem, das bei der Lieferung aufgetreten ist, und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Um die notwendigen Schritte beim Transporteur einzuleiten, können Sie uns bitte unter der Adresse [email protected] schreiben und Ihre Bestellnummer, die Referenz des betroffenen Pakets sowie ein Foto des beschädigten Pakets, falls möglich, angeben. Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, dass Ihr nächstes Einkaufserlebnis auf unserer Website vollständig zufriedenstellend sein wird. Einen schönen Tag.
-
- E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
eine Bestellung... zwei Lieferungen (nicht sehr klarer Verlauf bezüglich der Lieferung in zwei Teilen ??)
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C
Cedric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
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J
Juliette H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Sehr gut !
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E
Eal -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Spiele wurden in mehreren Sendungen erhalten, was für unsere Gemeinschaft nicht praktisch ist, bevorzugen eine einzige Sendung, danke.
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V
Vania F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
Ich habe mein beschädigtes Paket erhalten und warte immer noch auf die Antwort, um es zu wechseln
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren. Wir bedauern das Problem, das bei der Lieferung aufgetreten ist, und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Unser Kundenservice veranlasst einen neuen Versand des Produkts. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
M
Marie-Laure G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2026
Sehr zufrieden mit den Artikeln, aber überhaupt nicht zufrieden mit der Lieferung
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihnen gefallen! Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um besser zu verstehen, was passiert ist und um diesen Punkt zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu schreiben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns täglich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
P
Pascal T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
Sehr gut
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E
Eugenie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Ich liebe Ihre Produkte, aber bei den letzten 2 Bestellungen bin ich nicht zufrieden, da mir immer noch Artikel fehlen. Ich habe keine Antwort auf meine Anfrage erhalten, außer gestern, aber die Lieferung ist erst ab dem 27.04. möglich, und ich warte. Es ist wirklich wichtig, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und zu antworten, danke.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre beiden letzten Bestellungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 800 166 zur Verfügung, wenn Sie uns weitere Details zu den aufgetretenen Schwierigkeiten mitteilen möchten. Dies wird uns helfen, die Situation besser zu verstehen und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung auf unserer Website Sie vollständig zufriedenstellen wird. Einen schönen Tag.
É
École Privée Saint Joseph -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2026
Empfang des bestellten Materials (Spielgeräte für den Außenbereich), es scheint von guter Qualität zu sein. Die Preise sind jedoch trotzdem ziemlich hoch. Man muss hoffen, dass das Material lange hält.
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S
Sylvie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Ein nicht bestellter Artikel wurde anstelle des auf dem Bestellschein angegebenen gesendet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und wird sich im Laufe des Tages bei Ihnen melden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Missgeschicks Wesco für Ihre zukünftigen Einkäufe erneut Ihr Vertrauen schenken werden. Einen schönen Tag.
C
Creche Familiale -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
das perfekte Material, der Lieferant hat jedoch nicht auf die Überprüfung der Pakete gewartet, obwohl ein Paket geöffnet war
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J
Johanne P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Ein defekter Artikel. Ich warte schnell auf einen Austausch
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Qualitätsproblem, das aufgetreten ist. Um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des defekten Produkts bei)? Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag
L
Le Nid D'ernest Et Henri -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2026
Schnelle und konforme Lieferung
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S
Séverine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Gutes Produkt. Einen Tag nach dem geplanten Datum geliefert
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C
Chantal B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2026
Enttäuscht, dass das ausgewählte Lieferdatum nicht berücksichtigt wurde. Ich musste einige Tage abwesend sein und hatte die Lieferung entsprechend geplant. Das Paket kam während meiner Abwesenheit an und wurde in einer Poststelle mit sehr eingeschränkten Öffnungszeiten abgegeben... schade für mich
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C
Communanute De Commune Des 4 Vallées R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Guter Kauf, ich bedaure, dass keine Batterie mitgeliefert wird
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S
Sylvie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2026
Schade, dass die Preise so hoch sind... auch wenn es Produkte von ausgezeichneter Qualität sind. Es ist unerschwinglich für eine Tagesmutter...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unseren Preisen zu teilen. Diese spiegeln unser Engagement in Bezug auf Qualität und Sicherheit wider. Unsere Expertise, die von Fachleuten der frühkindlichen Betreuung und Bildung seit über 50 Jahren anerkannt wird, ermöglicht es uns, zuverlässige und sichere Produkte anzubieten: Alle entsprechen den geltenden europäischen Normen und unterliegen regelmäßigen Kontrollen. Wir legen auch, soweit möglich, Wert auf die Nähe zu unseren Partnern (im Jahr 2025 waren 89 % von ihnen Europäer). Darüber hinaus unterstützen Sie mit der Wahl von Wesco ein französisches Unternehmen und die Beschäftigung unserer Mitarbeiter im Land. Dieses Engagement erlaubt es uns nicht, uns an bestimmten sehr aggressiven Preisen des Marktes zu orientieren, garantiert jedoch langlebige und verantwortungsvolle Produkte. Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen helfen, unser Positionierung besser zu verstehen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag.
A
Anastasia P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Ein Produkt fehlt in meiner Bestellung und ich warte immer noch auf Neuigkeiten
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den fehlenden Artikel in Ihrer Bestellung. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer und die betreffende Referenz an)? Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, während wir auf Ihre Informationen warten.
S
Sandrine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2026
Sehr gutes Produkt, schnell geliefert
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F
Florence L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Qualitätsprodukte
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