Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Bestellung über unseren Erwartungen, praktische Seite, auf der wir schnell finden können, wonach wir suchen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich habe alles schnell erhalten, ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Unfähiger Lieferant, der mich telefonisch kontaktiert, um ihm den Weg zu zeigen. Ich zeige ihm den Weg und treffe ihn zu Fuß einige Meter von meiner Wohnung entfernt, da ich meine Kinder von der Schule abhole. Er hält an, ich sage ihm, nein, ich habe meine Kinder, legen Sie das Paket vor mein Haus, schlimmstenfalls sind wir gleichzeitig angekommen. Er besteht darauf und sagt mir, dass es nicht schwer ist, dass das Paket nur 4 Kilo wiegt. Ich sage ihm, nein, ich habe meine Kinder. Er insistiert, er bringt mich schließlich zur Weißglut und ich sage ihm, es ist gut, ich nehme das Paket, um keinen Skandal vor meinen Kindern auf der Straße zu machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Viel Auswahl auf der Seite. Sehr schnelle Lieferung. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Die Wartezeit für den Erhalt der Bestellung war relativ lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2020
Gute Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Effizient, Bestellung wurde sehr schnell versendet und geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
Große Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2020
Nach einigen Bemühungen habe ich heute meinen Kalender erhalten. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Sehr gut, gute Qualität und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Produkten. Vielen Dank.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Die Matratze ist sehr gut, entspricht der Beschreibung. Versand etwas lang, aber was ist das für ein Transporteur?? Zu meiden, würde mich davon abhalten, erneut zu bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2020
Die Bestellung entspricht perfekt der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2020
Lieferung wie bei der Bestellung vereinbart, perfekte Verpackung. Keine weiteren Anmerkungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2020
Produkt geeignet und entspricht der Beschreibung. Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Erste Bestellung und sehr angenehm überrascht von der Schnelligkeit der Bestellung (vor dem Datum angekommen) und der Qualität des erhaltenen Produkts.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Schneller und sorgfältiger Versand. Qualitätsartikel. Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Ergonomische und klare Website.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Paket rechtzeitig erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Sehr umfassende Website für Tagesmütter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
Klare Website
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2020
Lieferung sehr verspätet!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
keine besonderen Probleme. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
super Website, sehr gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2020
Die Dinge sind klar und präzise.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2020
Gute Produkte!! Allerdings gab es mehrere Lieferprobleme, die vom Kundenservice gelöst werden konnten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Ok, keine weiteren Anmerkungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Sehr gute Website und schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
5/5 perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie als erhalten markiert ist!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback, das auf ein Problem unsererseits hinweist. Wir bedauern aufrichtig diese Unstimmigkeit und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice ist über Ihre Beschwerde informiert. Diese wird so schnell wie möglich bearbeitet. Diese Situation missfällt uns ebenso und wir setzen alles daran, dass sich dies nicht wiederholt. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Große Produktauswahl und klare Beschreibung. Gut organisierte Präsentation; Angenehme Nutzung der Website;
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Pünktlich geliefert. Sehr gut verpackt. Entspricht gut der Beschreibung auf der Website
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2020
Nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Gut verpacktes Paket, Produkte von guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es gerne tun. Produkt kam beschädigt an, kein Kundenservice, fiktiver Kundenservice, der Ihnen nach einer Woche per E-Mail antwortet, ohne sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und Ihnen einen „außergewöhnlichen“ kommerziellen Geste anbietet, das ist nichts anderes als der klassische Kundenservice, Ihnen ein Produkt zurückzusenden und einen Spediteur zu beauftragen, das beschädigte Produkt abzuholen, ohne Austausch, solange es nicht von ihnen empfangen wurde. (wirklich komplizierte Logistik) Stellen Sie sich die Wartezeit vor, um Ihr Produkt zu genießen, für das sie bereits das Geld erhalten haben. „Stattdessen einfach das Produkt mit einem Spediteur zurückzusenden, der mir das Produkt im Austausch für das beschädigte Produkt liefert“ Verstehen Sie das! Der Kunde steht bei Wesco überhaupt nicht im Mittelpunkt (kein Kundenservice per Telefon, der Kundenservice weiß nichts und will nichts wissen). Also, wenn alles gut geht, gibt es keine Probleme, aber wenn Sie das Pech haben, ein Problem mit Ihrer Bestellung zu haben, wünsche ich Ihnen viel Glück. Ein guter Hinweis!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu sehen, dass die Diskussion zwischen unseren beiden Parteien nicht in einer friedlicheren Weise verlaufen konnte. Unser Kundenservice ist keineswegs fiktiv, sondern ein kleines Team, das jeden Tag alles tut, um unseren Kunden so schnell wie möglich zu helfen. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und das betroffene Produkt wird Ihnen zurückgesendet. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2020
Sorgfältiger Versand, Qualitätsprodukte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Ich liebe es
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
SEHR VIEL SCHNELLER ALS ERWARTET
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