Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
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Danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 45 05 jederzeit zur Verfügung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Bearbeitung der Bestellung extrem lang. 1 kg Tüte mit Pappmaché halb geöffnet, daher Umfall in der Box, beschädigtes Paket.
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Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Pakete walten lassen, kann es vorkommen, dass der Transport nicht wie gewünscht verläuft. Wir laden Sie ein, sich mit dem Kundenservice unter der Adresse [email protected] in Verbindung zu setzen, und wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2018
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, wobei ich die Liefer- und Beschaffungszeit berücksichtigt habe, die sich als falsch herausgestellt hat. Statt meine Bestellung in 3 Wochen zu erhalten, hat es 2 volle Monate gedauert. Der Kundenservice hat auch nicht angeboten, die Lieferung in zwei Teilen statt in einem vorzunehmen, also habe ich sogar auf die Produkte gewartet, die offensichtlich auf Lager waren. Sehr enttäuschend.
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Danke für Ihr Feedback. Opfer unseres Erfolgs, unsere Bestände wurden stark beansprucht. Das erklärt die Unannehmlichkeiten und wir entschuldigen uns dafür.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
gut organisierte Seite. Die Lieferzeit war abnormal lang, keine Informationen über die Verfügbarkeit des Produkts, wenn man nicht nachfragt.
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Danke für Ihr Feedback, es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir arbeiten jetzt daran, ein Alarmsystem einzurichten.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Die Lieferung hatte 2 Tage Verspätung. Wenn ich nicht den Kundenservice kontaktiert hätte, hätte ich es niemals erfahren. Wir haben auf Ihrer Seite bestellt wegen Ihrer Seriosität und waren sehr enttäuscht. Wir hatten einen Termin beim Départementrat für einen Besuch der Räumlichkeiten und 10 Minuten vorher wären die Matratzen nicht geliefert worden. Das hat zu echter Unzufriedenheit geführt. Die Matratzen selbst sind jedoch konform.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unsere Kunden- und Logistikdienste wurden über diese Situation informiert und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2018
Paket schlecht verpackt, Matratzenrand sogar der Karton aufgerissen, Karabiner für die Matratzenhülle defekt, letzterer verströmt einen sehr starken unerträglichen Geruch von verbranntem Plastik, unmöglich zu benutzen wie die geneigte Fläche, schwarze Matratzenauflage für ein Baby, Hygiene ist von größter Bedeutung und war ehrlich gesagt überhaupt nicht gegeben, Kundenservice nicht erreichbar nach zahlreichen Anrufen und E-Mails, keine Antwort von ihrer Seite, es ist jetzt einen Monat her, dass wir versucht haben, jemanden zu erreichen, ohne Erfolg... Es ist beschämend, ich empfehle es überhaupt nicht... Ich, der dachte, die Marke sei seriös, bin extrem enttäuscht und werde das nicht versäumen zu erwähnen.
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Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen. Unsere verschiedenen Dienste wurden über diese Situation informiert, die eine gründliche Untersuchung erfordert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Es hat beim ersten Waschen abgenommen. Ich bin enttäuscht.
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Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Qualitätsservice ist über die Situation informiert.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
Die Website selbst ist sehr gut, jedoch lässt die Lieferung und die Freundlichkeit der Ansprechpartner zu wünschen übrig! Die Website zeigte meine Artikel als verfügbar an, ich habe mehr als einen Monat gebraucht, um alles zu erhalten! Und als ich anrief, um zu erfahren, wo es steht, war die Ansprechpartnerin mehr als unhöflich. Ich zögerte, auf einer anderen Website zu kaufen, und genau das werde ich beim nächsten Mal tun!
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Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Die im Rahmen der Singapur-Methode verwendeten Produkte sind tatsächlich Opfer ihres Erfolgs geworden. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsstandards von Wesco durchgeführt. Unsere Kunden- und Logistikdienste wurden über diese Situation informiert und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Sehr nützlich, da viele Produkte von guter Qualität, aber der telefonische Service ist jedes Mal katastrophal. Das Personal hat keine Lust, uns zu helfen.
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Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Fragen zu einem Produkt vor dem Kauf empfehlen wir die Nutzung unseres Chat-Services. Unsere Beraterinnen begleiten Sie in allen Phasen des Kaufs (von der Produktauswahl bis zur Bestellbestätigung). Bei einer Reklamation nach dem Kauf haben Sie die Möglichkeit, unseren Kundenservice unter 05 49 80 45 05 zu kontaktieren.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Ich habe ein blaues Kinderbett bestellt, ich habe ein rosa erhalten.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 45 05 zur Verfügung, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die Ihren Erwartungen entspricht.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
Nach der ersten Wäsche haben die Lätzchen mindestens 4 cm in der Höhe verloren und sind geschrumpft und viel weniger deckend. Schon nachdem ich einen Monat gewartet habe, bevor ich sie erhalten habe, kann ich sie überhaupt nicht empfehlen. Außerdem gab es keine Entschädigung für die Verspätung. Ich kontaktiere heute erneut den Kundenservice.
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Danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 45 05 jederzeit zur Verfügung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Erlaubt nicht, die Sendung zu verfolgen, wenn die Bestellung versendet oder teilweise versendet wurde. Unzuverlässiger Kundenservice
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Hallo und danke für Ihr Feedback. Sie können den Status Ihrer Bestellung einsehen, indem Sie sich in Ihrem Kundenbereich unter "Meine Bestellungen" einloggen. Der Status jedes Produkts wird dort angezeigt. Sie finden dort auch einen Link zum Versanddienstleister, um den Fortschritt des Pakets zu verfolgen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, es sind bald 15 Tage vergangen und ich werde sie erst am Freitag erhalten, also wären das fast 20 Tage Wartezeit. Ich habe keine Erklärungen oder Hilfe vom Kundenservice erhalten, also habe ich selbst den Transporteur angerufen, der mir ein neues Lieferdatum eine Woche später gegeben hat. Kein Versuch, es schneller zu senden, und keine Bestätigung erhalten, weder per E-Mail noch per SMS.
Es ist wirklich nur, weil ich nirgendwo einen Teppich wie diesen gefunden habe, dass ich meine Bestellung aufrechterhalte, sonst hätte ich sofort um eine Rückerstattung gebeten.
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Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt.
Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Die Menüs sind nicht eindeutig, man muss den genauen Namen haben, um zu finden, wonach man sucht. Die Rabatte sind sehr mager und betreffen nicht die Möbel.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Das Paket kam beschädigt an und die Füße sind daher beschädigt. Keine Möglichkeit, Sie zu kontaktieren!!!!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Offensichtlich ist Ihr Unternehmen eher darauf ausgerichtet, Einrichtungen zu bedienen, die Kinder empfangen. Meine erste Erfahrung lässt mich das denken, da die Versandkosten nahezu identisch mit dem Preis des Produkts sind, das ich bestellt habe. Schade, ich werde in ein Geschäft gehen, wo ich keine übermäßigen und unangemessenen Versandkosten tragen muss.
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Hallo und danke für Ihr Feedback. Die von Wesco erhobenen Versandkosten sind unabhängig vom Volumen Ihrer Bestellung identisch, was nicht überall der Fall ist.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Sehr enttäuscht, Bestellung nicht vollständig erhalten. Ich habe Tischbeine erhalten, aber keine Tischplatten und einen kaputten Stuhl. Also für eine Endbestellung von über 450€ stehe ich mit Stühlen und Tischbeinen da, danke.
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Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die volle Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt, und wir entschuldigen uns dafür. Unsere Logistik- und Kundenservice-Abteilungen sind über die Situation informiert, eine Lösung ist in Arbeit. Für weitere Informationen laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter: 05 49 80 01 66 zu kontaktieren.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
nicht einfach in der Anwendung. Warum erhalten wir unsere bezahlte Rechnung nicht direkt?
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Hallo und danke für diesen Kommentar. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Rechnung, wenn Sie möchten, im Kundenbereich unter dem Abschnitt „Meine Bestellungen“ herunterzuladen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
Hallo, die Bestellung war einfach zu tätigen und die Versandgeschwindigkeit nach Zahlungseingang war schnell. Allerdings hat der Transporteur mich nicht über seinen Tag des Besuchs informiert und hat mich mit der kompletten Palette allein gelassen. Vielen Dank, S. T.
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Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihr Hinweis zur Qualität der Dienstleistung zum Zeitpunkt der Lieferung wird von unseren Diensten zur Kenntnis genommen. Leider können wir diesen Kommentar nicht auf unserer Website veröffentlichen. Tatsächlich erwähnt dieser sehr deutlich Ihre Identität (Vorname Nachname), was im Rahmen des Datenschutzes der Nutzer verboten ist.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Es wird eine Dicke von 4 cm angegeben, ich hatte mit etwas Solidem gerechnet, aber das Produkt entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit unter 05 49 80 01 66 zur Verfügung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2018
Über einen Monat Lieferzeit und ich musste mehrmals nachhaken, um endlich geliefert zu werden, ohne jegliche kulante Geste. Ich werde nicht mehr bestellen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsansprüchen von Wesco durchgeführt, und wir entschuldigen uns dafür. Unsere Logistik- und Kundenservice-Abteilungen sind über die Situation informiert, und wir setzen alles daran, dass dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Schlecht, unmöglich, eine Lieferung der am 26. Juni bestellten Artikel zu erhalten. Und man antwortet, der Transporteur wird morgen kommen... Ich rufe an und man sagt mir, er wird morgen kommen usw. usw....
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Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Unsere Logistik- und Kundenservice-Abteilungen sind über die Situation informiert und wir kümmern uns um den neuen Expressversand ab heute.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
nicht sehr eindeutig, zum Beispiel 3 Einheiten, ich dachte, es wäre ein Set von 3, wenn man nicht im Geschäft ist, wird man also getäuscht!!!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Katastrophale Lieferung und Verpackung
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Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt.
Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Gut
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Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu geben. Ihr Kommentar "Gut" gibt keine Hinweise auf Ihre Wertschätzung des Produkts oder seiner Spezifikationen. Daher wurde er nicht veröffentlicht, da er zukünftigen Käufern keine Garantie oder Ratschläge bieten kann.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2018
Gut kategorisierte Seite. Klar, Produkte selten ausverkauft, Preise etwas hoch, aber die Qualität ist vorhanden. Meine allgemeine Bewertung wird zwei Sterne betragen aus folgendem Grund: grooooßes Negativ, die Lieferung wurde überhaupt nicht eingehalten (Lieferung vor dem Datum, ich war nicht anwesend, glücklicherweise kam mein Partner gerade 3 Minuten vorher an, sodass er die 9 Betten und die Laken entgegennehmen konnte. Es gab am Vortag eine E-Mail am Nachmittag, um mir mitzuteilen, dass die Bestellung versandt wurde. Kein Anruf, um mir zu sagen, dass die Lieferung am nächsten Tag stattfinden würde, keine E-Mail...
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Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst wurde über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2018
Katastrophale Lieferung! Ich habe die Lieferung nach Hause angefordert, der Lieferant hat sich nicht einmal bei mir gemeldet, obwohl ich zu Hause war und mein Paket in einem Paketshop in einer Stadt mehrere Kilometer entfernt abgegeben hat. In der SMS-Nachricht war der Name des Paketshops nicht angegeben, nur die Stadt wurde präzisiert... Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um die notwendigen Informationen zu erhalten! Das ist inakzeptabel für eine Lieferung, die nach Hause angefordert wurde, an einem Tag, an dem ich zu Hause war!
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2018
Hallo, ich war sehr zufrieden mit der Schnelligkeit und der Qualität der Verpackung. Allerdings gab es einen Fehler bei einem Spielzeug (alte Version statt der neuen) und nachdem ich vor einer Woche den Kundenservice kontaktiert habe, habe ich immer noch keine Antwort erhalten und der Geburtstag meiner Tochter ist morgen.
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Hallo und danke für diesen Kommentar. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung wurde nicht korrekt durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Unser Logistikdienst ist über die Situation informiert und wir setzen alles daran, den Austausch fristgerecht durchzuführen. Wir entschuldigen uns und wünschen Ihnen schöne Momente mit der Familie.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2018
Sehr enttäuscht. Ich hatte natürliche Farbton-Tonerde für den Geburtstag meiner Tochter bestellt und habe deutlich weniger schöne gelbe erhalten. Zu spät zum Umtauschen.
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Hallo und danke für diesen Kommentar. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung wurde nicht korrekt durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Unser Logistikdienst ist über die Situation informiert und wir setzen alles daran, dass dies nicht wieder passiert. Verbringen Sie schöne Momente mit Ihrer Familie.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2018
Lieferzeit doppelt so lang wie ursprünglich angekündigt (fast 1 Monat) / keine Informationen vom Kundenservice, keine Geste ... sehr enttäuscht über deren mangelnde Rücksichtnahme
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Hallo und danke für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Die Kunden- und Logistikdienste wurden über diese Situation informiert. Wir entschuldigen uns. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 01 66 für weitere Informationen zur Verfügung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2018
Langsam. Schwierig, das zu finden, was man will.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2018
Nicht zufrieden mit dem Wagen, mangelnde Stabilität, daher Gefahr für ein nicht gehendes Kind.
DIE RÜCKSENDUNG GEHT ZU LASTEN DES KUNDEN, TEUER!
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Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Zweifeln steht Ihnen ein Online-Chat-Service zur Verfügung, unsere Berater sind bereit, Ihnen zu helfen, das Produkt zu finden, das Ihren Erwartungen entspricht.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2018
Ich bin mit dem Produkt zufrieden und deshalb gebe ich 2 Sterne! Tatsächlich wurde mein Artikel an eine andere Person an eine andere Adresse geliefert! Glücklicherweise hat diese Person meine Nummer auf dem Paket gesehen und mich ehrlich kontaktiert. Ich musste also mein Paket bei dieser Person abholen! Wie schade, dass ich Versandkosten zahlen musste, für ein Paket, das für den 7. Mai vorgesehen war, aber am 4. ankam!!!!
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Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienstleister wurde über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
Die Fotos zeigen nicht wirklich die Qualität des Produkts.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Auf jeder Produktseite unserer Website finden Sie eine Funktion "Lupe" oben rechts im Bild, mit der Sie hineinzoomen und die Qualität des Produkts besser einschätzen können. Darüber hinaus enthält die Produktbeschreibung alle technischen Informationen, die Sie wissen müssen: Farben, Materialien, Normen, empfohlenes Alter und den pädagogischen Nutzen des Produkts.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Sehr gute Seite, aber die Fotos sind nicht realistisch genug.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
Der Ball kam zerdrückt an und das Rasselspielzeug war am Kunststoff beschädigt
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Danke für Ihr Feedback. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2018
Guten Tag
Ich wollte keine Holzfüße, sondern Aluminiumfüße und die kleinsten;
Wie kann ich sie ändern,,,,
Danke ********** ********
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für diesen Kommentar. Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website den Kundenservice von Wesco zu kontaktieren, der sich um Ihre Anfrage kümmern wird, um sie so schnell wie möglich zu bearbeiten.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2018
Artikel am 25.02.2018 bestellt und am 13.03.2018 erhalten. Obwohl der Artikel als vorrätig gekennzeichnet war. Auch wenn das Wetter die Lieferzeit verzögern kann, ist es angesichts der Preise der bei Wesco angebotenen Artikel inakzeptabel, einen so langen Lieferservice zu haben.
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Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die volle Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt.
Der Logistikdienst wurde über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2018
Großes Lieferproblem
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die volle Zufriedenheit seiner Kunden. Die Nachverfolgung Ihrer Bestellung wurde nicht korrekt durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Der Kundenservice wurde über die Situation informiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die Ihren Erwartungen entspricht.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2018
Es ist nicht sehr praktisch
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Seite zu bewerten. Ihr Kommentar "Es ist nicht sehr praktisch" gibt nicht genügend konkrete Hinweise auf Ihre Einschätzung. Daher wurde er nicht veröffentlicht, da er zukünftigen Käufern keine Garantie oder Ratschläge bieten kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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