Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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J
Jean François I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Ausgezeichnet.
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V
Virginie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Sehr gut.
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A
Alexandra F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Ich kannte diese Seite als Fachmann, jetzt entdecke ich sie als Elternteil. Viele Auswahlmöglichkeiten und angemessene Preise.
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R
Romain G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Sehr gute Kommunikation. Die Lieferung war etwas lang, aber man konnte mich beruhigen. Es ist ein Geschenk für meinen Sohn, das er erst zu Weihnachten öffnen wird. Aber ich weiß, dass er sehr glücklich sein wird, denn es ist ein Konstruktionsspielzeug, mit dem er viel in der Klasse spielt. Vielen Dank für Ihre Seriosität.
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F
Filipe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
WESCO 5 *, (das gilt nicht für den Transporteur, Paket mit einem Artikel weniger erhalten. Verschwunden zwischen Wesco und mir.. trotz des "verstärkten Pakets" durch den Transporteur nach einem Vorfall bei deren Bearbeitung.
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É
École Maternelle Le Mont Coeur -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Große Schwierigkeiten, eine Bestellung für eine Gemeinde aufzugeben... Meine Bestellung wurde ohne Kontakt zu mir storniert. Ganz zu schweigen von den nicht eingehaltenen Fristen aufgrund der Stornierung meiner Bestellung. Zu diesem Zeitpunkt ist meine Bestellung als geliefert vermerkt.... Aber ich weiß nicht wo, denn ich habe sie nicht!!! Ich öffne um 9 Uhr, es gab gestern um 6:45 Uhr einen Zustellversuch!!!!!! und heute um 8:26 Uhr ... wo sie als geliefert vermerkt ist, aber das Rathaus war nicht geöffnet!!!!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website zu solch einer Unzufriedenheit geführt hat. Nach Überprüfung bestätigen wir, dass Ihre Bestellung vom 18. November versandt und laut dem Transporteur fristgerecht geliefert wurde. Wir verstehen jedoch Ihre Frustration, wenn Sie Ihr Paket nicht finden konnten. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 800 166 zur Verfügung, um Ihnen den Liefernachweis zu erbringen und falls Sie das Paket nicht finden, eine Reklamation beim Transporteur einzureichen. Einen schönen Tag noch.
M
Margaux B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Lieferung etwas lang, aber sonst wie immer perfekt.
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C
Catherine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Vollständige Seite
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C
Celine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Der Lieferant hat in meinem Namen unterschrieben, sonst hätte ich das Paket nicht erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren, indem Sie eine Bewertung abgeben. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und wird sich schnellstmöglich um eine Lösung kümmern. Wir entschuldigen uns und hoffen auf Ihr Verständnis für diese Situation, die außerhalb unseres Einflusses liegt. Einen schönen Tag.
M
Murielle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Nach 2 Wochen Wartezeit wurde meine Bestellung ohne jeglichen Kommentar von Wesco storniert, enttäuschend.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns von Ihrer Erfahrung berichten, indem Sie eine Bewertung abgeben. Sie wurden am 21. November per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit des Produkts und somit über die Stornierung Ihrer Bestellung informiert. Wir entschuldigen uns für diese Situation und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Diese Referenz wurde vom Lieferanten gestrichen, daher werden wir sie nicht mehr zum Verkauf anbieten. Auf unserer Seite finden Sie jedoch andere Modelle von Aktivitätstischen mit ähnlichem pädagogischen Interesse (z.B. Referenz 67152171). Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Seite einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
S
Stephanie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Eine gut entwickelte Seite für Kinder und gute Materialien. Eine Seite, die sowohl seriös ist als auch auf die Kunden hört.
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M
Médiathèque Intercommunale D'etival -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Gut gestaltete Seite. Produkte gut beschrieben.
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J
Jessica R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Sehr professionelle Seite
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C
Centre De Loisirs -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Lieferung verspätet und einige Artikel waren beschädigt
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Qualitätsmangel. Ihre Reklamation wird innerhalb von 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Seite einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
M
Mireille V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Viel Auswahl. Einfache Navigation
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E
Elodie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Top, entspricht der Beschreibung
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M
Marie-Chantal W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Ehemalige Lehrerin und daher die Marke Wesco kennend, habe ich ohne Zögern als "Oma" diesmal auf dieser Seite bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl.
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S
Sylvia L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Die Seite ist perfekt
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L
Léna V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Sehr zuverlässige und sehr schnelle Seite für die Lieferung… nichts zu beanstanden, es ist perfekt
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Y
Yolande C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Perfekt, Lieferzeit eingehalten. Verpackung einwandfrei.
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C
Catherine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Seite, Lieferung, seriös
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M
Mathilde B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Zuverlässige Seite, Qualitätsprodukt, pünktliche Lieferung.
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M
Marie Pascale S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Erste Bestellung und sehr zufrieden....robuste Verpackung .....Produkte, die zu Weihnachten von den kleinen Kindern getestet werden!!!
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E
Ecole Maternelle -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Im Großen und Ganzen gute Qualitätsprodukte, abgesehen von einem defekten Artikel, der Steinlampen des Sets.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das Qualitätsproblem, das bei einem der Produkte aufgetreten ist. Wir laden Sie ein, uns unter der Adresse [email protected] zu schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, das aufgetretene Problem und ein Foto des Produkts an). Unser Kundenserviceteam wird die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
P
Patricia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Immer viel Auswahl, saubere und gesunde Materialien von hoher Qualität! Lieferung ohne Probleme... ich empfehle diese Website wirklich!
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C
Christine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Paket ohne Karton erhalten, in Plastik mit einem Loch, nicht einfach für Geschenkpapier, der Transporteur kam 2 Mal, das Paket sollte meiner 80-jährigen Mutter geliefert werden, die kein Fahrzeug hat, mein Partner musste ihn treffen, da der Lieferant 300 m vom Wohnort angehalten hat, sonst hätte er einen Umweg machen müssen. Das ist nicht optimal in Bezug auf die Verpackung oder die Lieferung, ich habe das Plastik noch nicht geöffnet, ich hoffe, dass nichts beschädigt ist. Ich habe das zweite Paket noch nicht erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir haben Ihr Feedback zur Versandverpackung an den zuständigen Service weitergeleitet. Es ist in der Tat nicht normal, dass es beschädigt ankommt. Wir hoffen, dass die Module zur Motorik Ihnen Zufriedenheit bringen und dass Sie uns Ihr Vertrauen erneuern, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
G
Gribouille Et Gribouillis -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Fristen eingehalten. Kontakt und Antwort auf Fragen sehr schnell...
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-
- E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle es!
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F
Fabienne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Sehr gut, entspricht meinen Erwartungen, ich empfehle es!
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C
Coralie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Eine benutzerfreundliche Website
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L
Liberté Couleurs -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Produkte gut erhalten und sehr gut geschützt
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T
Terre Ludique -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Qualitätsprodukte, zweiter Kauf und wir sind sehr zufrieden mit den Produkten.
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T
Tony M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Das Paket wurde nie geliefert. Ich musste den Kundenservice dreimal kontaktieren, um die Bestellung nachzuholen. Und bis heute wurde sie nachverfolgt, aber ich habe keine Lieferinformationen, weder Datum noch irgendetwas anderes. Danke, Wesco.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und entschuldigen uns bei Ihnen. Ihre Bestellung wird Anfang nächster Woche aus unserem Lager versendet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
Y
Yann N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Alles gut!
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C
Corinne H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Das von Wesco bei der Bestellung vorgeschlagene und bestätigte Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Es fand am 19. November statt, statt am 14. Daher konnte der Teppich nicht rechtzeitig angeboten werden. Außerdem kam der große Karton geöffnet an, was auf einen offensichtlichen Mangel an Klebeband zurückzuführen ist. Der Teppich war daher auf der betroffenen Seite verschmutzt. Der Lieferant hat sich die Zeit genommen, um mit uns den vollständigen Zustand des Teppichs zu überprüfen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung sowie für das Problem mit der Versandverpackung. Bezüglich des Teppichs haben Sie die Möglichkeit, eine Reklamation bei unserem Kundenservice unter der Adresse [email protected] einzureichen (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des Produkts bei). Wir erneuern unsere Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie in Zukunft wieder auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
M
Marie José B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Ich habe diese Windeln gekauft, weil man mir gesagt hat, dass die T6 Wangen nicht mehr verkauft werden.
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M
Marion M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Es ist perfekt
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M
Mairie De Feignies -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
einfache Suche, gut detaillierte Produktblätter
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A
Amélie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Korrekte Betreuung
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F
Florence M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Nichts zu beanstanden, Bestellung leicht zugänglich. Alles ist einfach und schnell.
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