Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Sehr schönes Möbelstück wie immer, die Qualität ist da. Nie enttäuscht.
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T
Terre Des Fleurs -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Beschädigte Lichtleiste auf der Seite ... angesichts des Preises ist das nicht akzeptabel.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufwenden, kann es vorkommen, dass während des Transports Unvorhergesehenes passiert. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrer Rückmeldung einen sehr schönen Tag.
S
Sihame B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Hat meine Erwartungen perfekt erfüllt und die Lieferung war ziemlich schnell, ich empfehle es
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C
Cesap L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ausgezeichneter Service, reaktionsschnell und schnell
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F
Françoise M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Sehr ernst sowohl in der Qualität als auch in der Lieferung
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A
Asia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Nickel
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A
Association La Causerie -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Eine Katastrophe... Bestellung, die am 2. September geliefert werden sollte und auf die ich immer noch warte. Man sagt mir, dass die Person, die für unsere Bestellung zuständig ist, am 16.09. aus dem Urlaub zurückkommt und seitdem herrscht Funkstille... Der Kundenservice müsste überarbeitet werden.
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S
Sidonie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Super.
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C
Crèche Castérès -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Die Tüten mit den Schrauben waren im Karton geöffnet, es fehlen Schrauben
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das aufgetretene Problem und entschuldigen uns dafür. Um Ihnen die fehlenden Schrauben zuzusenden, können Sie bitte unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie die betreffende Referenz angeben? Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
V
Vaillant P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Sorgfältig und pünktlich geliefert
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S
Sabine E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Bestellung einwandfrei, Lieferung sehr gut! Nur die Lieferzeit war etwas lang!
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N
Nadia H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Ja, Wesco sehr gute Qualität
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A
Alexandra D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Schöne Qualität
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S
Severine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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C
Charles L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Produkt von guter Qualität, entspricht meinen Erwartungen.
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S
Stephanie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Auf Spitze
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M
Marielle R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Die Aufkleber sind zu klein und ich dachte, die Puzzles wären größer.
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A
Andrea M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Gutes Produkt von guter Qualität
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N
Natacha M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2025
Einfacher Prozess
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M
Marie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Perfekt
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D
Delphine C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Lieferzeiten viel zu lang für Artikel auf Lager
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Nach Überprüfung in unseren Systemen wurde die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens und sogar einen Tag früher durchgeführt. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen trotz des Eindrucks einer langen Wartezeit vollständige Zufriedenheit bringen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
L
Laurent S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Immer wieder Probleme mit der Lieferung.. 4 Bestellungen 4 Probleme..
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mehrfach Probleme mit der Lieferung hatten, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unsere Teams weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein reibungsloseres und fehlerfreies Erlebnis bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich für Fragen unter 05 49 800 166 zur Verfügung. Einen schönen Tag.
M
Maternelle Mainguy -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
gut geliefert
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L
Les P'tits Pandas -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Die Bestellung ist völlig konform und sorgfältig.
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S
Sarah D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe meine Bestellung am letzten Tag des Verkaufs aufgegeben. Die reduzierten Preise wurden nicht berücksichtigt. Wesco hat mir den Preis der bestellten Artikel ohne den Rabatt berechnet. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Ich kann es absolut nicht empfehlen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns zu erreichen. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am Tag nach dem Ende des Sommerverkaufs aufgegeben, was erklärt, warum die Rabatte nicht angewendet wurden. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte Ihnen voll und ganz zusagen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
M
Multi Accueil M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Perfekt Danke
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C
Claude V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Sehr schöne Produkte
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M
Marie-Aurore B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Gute Qualität / gut verpackt für die Lieferung.
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H
H Cochennec -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Super
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S
Sophie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Super perfekt, danke Ihnen, einen schönen Tag
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C
Carole A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Möbel von hoher Qualität, Lieferzeit eingehalten
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C
Chrystele S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
sehr schöne Teller und Gläser von sehr guter Qualität
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L
Louise De Marillac -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Material entspricht den Erwartungen. Einziger Nachteil, die Lieferung! Chronopost-Option, aber der Lieferant hat die Schule nicht gefunden!!! Am Tag der Einschulung hätte der Lieferant einen anderen Grund wählen sollen... Das Wichtigste ist, dass das Produkt dem erwarteten entspricht.
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N
Nos Petits Mignons -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Mangel an Informationen zu den Lieferdaten. Schwierigkeiten, den Kundenservice oder den After-Sales-Service telefonisch zu erreichen, meine Online-Hilfe-Anfrage hat Tage gedauert, um eine Rückmeldung zu erhalten. Ich wollte eine Bestellung stornieren, was ich nicht konnte (was ich verstehen kann), aber ich habe mehr als 10 Mal die gleiche E-Mail erhalten, die mir sagt, dass ich meine Bestellung nicht stornieren kann. Ich finde, das ist viel, da ich auf meine E-Mail nur mit viel Wartezeit eine Antwort erhalten habe. Ich konnte meine Bestellung nicht stornieren, weil sie "bereit" war (nicht, weil ich nicht mehrmals vorher angerufen habe, um zu versuchen, sie zu stornieren), aber zwei Tage später erhalte ich eine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung verspätet ist, weil Dinge fehlen... während ich dachte, sie sei bereit. Also ein Service, der verbessert werden muss.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie hatten, um uns zu erreichen, und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Tatsächlich ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald die Vorbereitung der Bestellung begonnen hat. Es kann auch vorkommen, dass es während der Vorbereitung des Pakets zu einem Lieferverzug bei einem der Artikel kommt, weshalb diese widersprüchlichen Nachrichten entstehen. Wir verstehen, dass diese automatischen E-Mails verwirrend sein können, und informieren Sie, dass dieser Prozess in Zukunft verbessert wird. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
M
Mairie De Champs-Sur-Marne -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Sehr einfache Bestellung !!!
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C
Commune De Benet -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Schnelle Lieferung
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Haïfa I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Erste Bestellung auf dieser Seite, ich habe negative Bewertungen gelesen. Ich habe mich trotzdem entschieden, zu bestellen. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe für eine schnelle Lieferung bezahlt. Das Datum wurde eingehalten. Ich habe alle meine Einkäufe auf einmal erhalten. Ich empfehle es.
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D
Djamila M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Ich bin mit meinen Einkäufen zufrieden. Die Liegen sind perfekt.
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C
Communauté D'agglomération Le Cotentin -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Das Paket war beschädigt und im Inneren war der Karton, der eine Trommel enthielt, ebenfalls durchstochen, ebenso wie die Trommelhaut...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns leid, dass das Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Ersatzlösung anzubieten, laden wir Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die Produktreferenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag und warten auf Ihre Rückmeldung.
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