Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Das Paket kam 6 Tage früher an, ohne dass ich im Voraus informiert wurde. Ich bin jedoch sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Sehr gut für zugelassene Tagesmütter
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2019
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2019
Sehr gutes Produkt und sehr professionell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2019
Sehr gut, tadelloser Service,
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2019
Lieferung vorzeitig, sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2019
Bestellung mit 3 verfügbaren Artikeln innerhalb einer Woche aufgegeben. Alles wurde 6 Wochen später geliefert!!!!! Und das über die Genehmigung unserer Einrichtung hinaus. Wir müssen also eine Kontrolle durchführen! Sehr zufällige Antwort, kein Datum, keine kulante Geste.
Tischplatten zerkratzt, Fingerklemmschutz rissig.
Meine beiden Einrichtungen sowie die, die zu unserem Verband gehören, werden über einen anderen Anbieter nachdenken.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir nicht so schnell liefern konnten, wie wir es uns gewünscht hätten. Trotz aller Sorgfalt, die wir darauf verwenden, Ihre Pakete so schnell wie möglich vorzubereiten, hatten wir eine große Arbeitsüberlastung, die diese Verzögerung erklärt. Wir hoffen, dass unsere kulante Geste Ihre Enttäuschung mildern kann und hoffen, Sie bald unter besseren Bedingungen wiederzusehen.
Sehr gute Qualität. Schneller Versand. Ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2019
Fehler bei der Artikelbestellung von Ihrer Seite und eine Wartezeit von mindestens 15 Tagen für die Bearbeitung des Kundenservices ist bedauerlich.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Zusammenstellung Ihrer Pakete aufbringen, kann es vorkommen, dass ein Fehler auftritt. Wir bedauern, dass wir nicht unseren eigenen Ansprüchen gerecht werden konnten, hoffen aber dennoch, dass Ihnen der zurückgesendete Artikel zusagt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2019
Schnelle Bestellung, auch die Lieferung, die Produkte sind von guter Qualität. Man sollte gut überprüfen, was man wirklich braucht, bevor man bestellt, um den Service zufrieden zu stellen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2019
Ich war überhaupt nicht zufrieden mit meiner Bestellung, Artikel wurden beschädigt in zwei Lieferungen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind immer enttäuscht, wenn unsere Artikel, die mit Liebe hergestellt wurden, während des Transports schlecht behandelt werden und nicht unversehrt bei Ihnen ankommen. Wir hoffen, dass unser Entgegenkommen Ihnen Trost bringt und dass Sie uns diese Unannehmlichkeit nicht übelnehmen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2019
sehr gut, schnell, super
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2019
sehr gute Materialien
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2019
Klare Seite, Informationen werden schnell bereitgestellt und der Kundenservice ist reaktionsschnell!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2019
Perfekt! Nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2019
Es fehlen Artikel und einige sind beschädigt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihres Pakets aufbringen, kann es vorkommen, dass ein Fehler auftritt und der Transport nicht so respektvoll mit den Produkten umgeht, wie wir es uns wünschen. Wir hoffen, dass Ihnen unser neuer Versand zufriedenstellt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2019
Bestellung nie erhalten, da der Lieferant das Paket verloren hat. Wesco Kundenservice wartet 3 Wochen auf Neuversand.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2019
über einen Monat, um geliefert zu werden, ich verstehe nicht, dass Wesco den Kunden nicht sofort informiert, das heißt bei der Bestellung... Verzögerung, wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist...., Das ist sehr schädlich, wenn man Material zum Arbeiten erwartet.
Ich musste sie zweimal kontaktieren. Aber das ist das erste Mal, dass das passiert. Meine vorherigen Bestellungen liefen gut. Aber hier, nicht einmal eine Geste oder eine Entschuldigung... Ich musste dringend woanders bestellen, um arbeiten zu können...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2019
Super qualitativ
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2019
Sehr gute und zuverlässige Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2019
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
seriös
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2019
Seite sehr einfach zu bedienen und schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Lieferung schneller als erwartet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Ich finde tolle Produkte für Kinder, bunt, spielerisch und robust, die man sonst nirgendwo findet, die Qualität
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Schnell
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2019
Null Kommunikation, ich weiß immer noch nicht, wo sich meine Bestellung befindet!!!
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Antwort von Wesco
Danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung.
Bitte beachten Sie, dass Sie, sobald Sie bei Wesco bestellt haben, einen Link zur Verfolgung der Bearbeitung Ihres Pakets haben, der in den Details Ihrer Bestellung und in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt wird.
Damit können Sie Ihre Bestellung von der Vorbereitung in unseren Lagern bis zur Lieferung zu Ihnen verfolgen.
Ich wünsche Ihnen eine gute Empfang.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2019
Sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2019
Das Bett ist von guter Qualität und sauber. Der Schaumstoff des Bettrandes ist dick.
Bei der Lieferung gab es keinen Geruch, ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2019
sehr gut!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2019
Intuitive Website, Bestellung sehr gut verwaltet. Seite, die ich ohne Zögern empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2019
Interessante Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2019
Super
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2019
Einfache und flüssige Navigation, Produkte leicht zu finden
Hübsche Fotos der Artikel und schöne Inszenierungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2019
Sehr gut, Produkt entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen, auch wenn es etwas weicher ist, als ich mir vorgestellt habe.
Sehr schnelle Lieferung (viel schneller als angekündigt) durch einen sehr aufmerksamen Lieferdienst.
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