Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, das Bett ist super, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, leider war die Lieferung etwas anderes, der Lieferant war sehr unhöflich... ich war wirklich sehr enttäuscht, ich werde beim nächsten Mal noch zögern, zu bestellen, auch wenn Ihre Produkte super sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2019
Bei meiner Bestellung wurde ich gefragt, wann ich die Lieferung wünschte. Ich habe zwischen dem 10. und 14. Januar ausgewählt. Ich wurde am 15. und 16. Januar in zwei Lieferungen beliefert. Der Karton, der die Mosaiken und die Abakus enthielt, kam geöffnet, zerrissen und nicht verklebt an. Eines der drei Paneele der Raupe kam ohne Karton, nur in Luftpolsterfolie, deren Klebeband das Holz des Spiels beschädigt hat. Ich habe 1,5 Stunden damit verbracht, den Kleber mit verschiedenen Produkten und einem Cutter zu entfernen, leider sind noch Spuren geblieben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferung, die nicht gemäß den Qualitätsstandards von Wesco erfolgt ist. Trotz aller Sorgfalt, die wir Ihren Bestellungen widmen, kommt es vor, dass der Transport nicht unseren Anforderungen entspricht. Ihr Feedback ermöglicht es uns, Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen, und wir danken Ihnen dafür. Um Ihre Reklamation zu berücksichtigen, bitten wir Sie, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden und ihm die Fotos Ihres Produkts zuzusenden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Einfache Navigation, schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit der ersten Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
Unzufrieden, Wesco hat die Farbwahl des bestellten Teppichs nicht berücksichtigt. Wir haben also einen Teppich, der uns nicht passt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Material nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir bitten um Entschuldigung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] und fügen Sie Fotos bei, damit wir einen Austausch vornehmen können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Enttäuscht über die Kommunikation und die Lieferzeit
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir haben unseren Logistikdienst darüber informiert. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihnen heute vollste Zufriedenheit bringt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Perfekt, schnelle Frist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Klare Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Schnelle Bestellung, effiziente Lieferung, sehr zufrieden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Bestellung am 11.12. für eine Wickelmatte, die angeblich auf Lager sein sollte und vor dem 23.12. geliefert werden sollte. Sie wurde heute, am 13.01., geliefert!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, die nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco erfolgt ist. Unser Logistikdienst hat über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert. Wir hoffen, dass Ihr Produkt Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Seriöse Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Die Produkte entsprechen größtenteils der Seite, genial, ich empfehle wirklich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Perfekt und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Sehr gute Seite, einfach zu durchsuchen, ein bisschen teuer für mich als Tagesmutter. Ich bin seit einigen Jahren sehr zufrieden mit meinen Bestellungen, nur ein bisschen enttäuscht über einen Kinder-Schlafsack, da der Reißverschluss aufgegangen ist. Aber ansonsten sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Ob es die Wesco-Seite, die Lieferung oder der Kundenservice ist, alles ist perfekt. Ich empfehle diese Seite, da die Produkte von sehr guter Qualität sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Sehr zugängliche Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Einfach zu bedienen, und schnelle und korrekte Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2019
Schnelle Lieferung, nettes Packaging. Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Alles ist sehr gut gelaufen. Sehr zufrieden. Ich empfehle diese Seite !!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Sehr gutes Produkt. Lieferung zum vereinbarten Datum.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
PERFEKT
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Produkt 1 Monat später erhalten, ohne dass wir über einen Lagerengpass informiert wurden und keine Benachrichtigung über das Lieferdatum. Kein kommerzielles Entgegenkommen und der Kundenservice nicht reaktionsschnell.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferung, die nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt wurde. Um Ihre Reklamation zu berücksichtigen, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden und ihm die Fotos Ihres Produkts zuzusenden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Material von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Sehr gute Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Das erhaltene Produkt entspricht genau dem, was auf der Seite angeboten wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2019
Sehr gute Seite. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Super Produkte, schnell erhalten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2019
Sehr gute Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Verfügbarkeit der Produkte ist zu überdenken. Die Zeitspanne zwischen der Bestellung und dem Erhalt des Produkts ist übermäßig lang.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die längere Bestellzeit als angekündigt. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Sehr kurze Lieferzeit, sehr seriöse Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Artikel erhalten, der nicht der Bestellung entspricht. Und keine Antwort auf die Reklamationen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für den Fehler beim Produkt. Wir warten jedoch auf den Erhalt der Fotos von dem, was Sie erhalten haben. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Alles ist sehr gut gelaufen, die Bestellung kam sehr schnell an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Lieferung innerhalb der festgelegten Frist... aber 2 Schrauben fehlten (4 waren notwendig!!) um das Bett zu befestigen. Ich konnte also die Montage noch nicht abschließen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr professionelle und elegante Verpackung. Ich brauchte kein Geschenkpapier, mein Neffe war glücklich mit nur dem gelieferten Karton. Kam 2 Tage früher als angekündigt und genau rechtzeitig für die Überraschungsweihnachtsfeier, die wegen der Zugstreiks organisiert wurde. Danke Wesco!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Es ist genial, meine Enkelin liebt sie!! Danke!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2019
Schnelle und sorgfältige Lieferung, Produkt entspricht, alles in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2019
Sehr gute Empfang der bestellten Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Sehr gut
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