Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Die Lieferung von Chronopost ist erbärmlich.. Sie haben nicht geklingelt und das Paket ist in ihrem Lager.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung auf diese Weise abgelaufen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen übernommen: Die Versandkosten werden erstattet und Ihre Bestellung wird erneut versendet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.
C
Crèche Les Premiers Crocs -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, 15 Tage um meine Lieferung zu erhalten, es fehlen Artikel und ein Artikel ist beschädigt und ein anderer unvollständig, 15 Tage später keine Rückmeldung vom Kundenservice, das Ergebnis ist, dass ich seit einem Monat auf den Tischstuhl warte, um ein Kind in der Krippe zu füttern und zwischen dem Moment, in dem meine Anfrage bearbeitet wird, und dem Erhalt eines neuen, konformen Stuhls, werde ich weiterhin ohne auskommen müssen!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg über Ihre Einkaufserfahrung auf unserer Website informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung mehrere Probleme aufweist. Der Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und plant, so schnell wie möglich die fehlenden oder defekten Produkte zu versenden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser unglücklichen Erfahrung bald wieder auf unserer Website sind, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
M
Marylise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
gut erhalten
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O
Ogesca Pic La Salle -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Ich empfehle diese Seite, sie haben sehr gute Produkte (letzte Bestellung: Karaffen und Besteck, Produkte, die wir bereits bestellt hatten). Sehr gute Qualität der Kartons, meiner Meinung nach fehlen im Inneren Luftpolster oder andere Schutzmaßnahmen, um zu verhindern, dass schwere Produkte gegen empfindlichere Produkte stoßen. Die 4 ist mehr für die Lieferzeit (länger als angekündigt) und trotz der Versandkosten, die bezahlt werden müssen.
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C
Clotilde L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Die angeforderten Produkte waren konform. Die Lieferung ist etwas lang
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C
Cabinet De Masso-Kinésithérapie Avenel -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Ich bin sehr enttäuscht. Die Preise bleiben hoch, aber der Kundenservice ist ziemlich schlecht. Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, die in zwei Teilen geliefert werden sollte. Die zweite Lieferung wurde storniert, ebenso wie die zweite Hälfte meiner Bestellung. Ich habe einen halben Motorikparcours, den ich nicht zurücksenden kann, ohne Hoffnung, den anderen Teil meiner Bestellung zu erhalten, der nicht verfügbar ist. Ein Teil meiner Lieferung ist ohne die andere Hälfte unbrauchbar!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Enttäuschung zu lesen, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihnen am 8. September eine E-Mail gesendet, um Sie über den Lagerengpass bei zwei Referenzen zu informieren und Ihnen eine Änderung der Bestellung anzubieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter 05 49 800 166 zur Verfügung, um mit Ihnen die am besten geeignete Lösung zu finden. Einen schönen Tag.
M
Marie-Laure P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Paket wurde bei Regen an eine falsche Adresse in den Hof geworfen, ohne zu klingeln oder mich vorher zu kontaktieren. Beschädigtes Paket wurde dank der Freundlichkeit der Nachbarn abgeholt, GLS-Servicepreis nicht gerechtfertigt. Würde gerne eine Geste des Handels akzeptieren. Pornon MLaure für KidiJeux.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern aussprechen, da die Lieferleistung nicht unseren Verpflichtungen entsprochen hat. Unser Kundenservice wird sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Geste des Handels anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Verfügbarkeit und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
N
Nabila B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, es ist wirklich von guter Qualität
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M
Myriam R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Artikel in gutem Zustand angekommen
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L
Les Chateloups -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Einkauf entspricht unseren Erwartungen
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O
Ogec L Abeille E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Produkt entspricht der Bestellung
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L
Laetitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Schlechte Lieferung
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E
Ecole Notre Dame Des Fleurs -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Wir waren sehr enttäuscht: Bestellung nicht rechtzeitig geliefert (Lagerproblem bei Wesco für 15 Stühle, die am 19. September statt Ende August geliefert wurden). Dann, bei der Lieferung der Tische, waren von 7 Kartons nur 4 korrekt, die 3 anderen waren keine Kartons, die zu unserer Bestellung passten (Plastikwände anstelle von Platten für ovale Tische). Ich habe um eine Geste des guten Willens gebeten (2 zusätzliche kostenlose Korallenstühle: keine Antwort zu diesem Thema). Ich warte immer noch auf meine Platten für die Tische, während ich den Transporteur, der die Stühle am 19. August geliefert hat, mit den drei Kartons, die nicht die richtigen waren, habe wegfahren lassen... Kurz gesagt: ein echtes Chaos!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Es wurde alles Notwendige unternommen, damit die 3 fehlenden Platten so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen. Gleichzeitig wurde Ihre Anfrage nach einer Geste des guten Willens an unseren Kundenservice weitergeleitet. Wir hoffen, Ihr volles Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Einen schönen Tag.
D
Dina M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2025
Paket in sehr schlechtem Zustand geliefert
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass das Paket in schlechtem Zustand angekommen ist, und wir möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern aussprechen. Nach der Rücksendung des Produkts kann unser Kundenservice die Rückerstattung veranlassen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
C
Crèche Luna Banana -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Ein Teil der Bestellung ist verschwunden
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L
Laurie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Konform und von Qualität
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C
Centre Social Villejean Ker Yann -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Sehr gut
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S
Sandrine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
ras
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J
Jennifer Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Hallo, ich habe die Eicheln erhalten, die Hälfte war kaputt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das Qualitätsproblem und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein einwandfreies Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
J
J'peux Pas J'ai Crèche -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Ich habe meine Artikel wie vereinbart erhalten. Aber die Platte eines Stuhls war beschädigt. Schade...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das Qualitätsproblem bei einem der Stühle und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein einwandfreies Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
C
Clémence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Bei Wesco zu bestellen, ist ein echtes Qualitätsversprechen. Der Karton war jedoch überdimensioniert, ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Produkte nicht so sehr im Karton "herumfliegen". Glücklicherweise wurden die verschiedenen Edelstahlteile nicht zerkratzt.
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I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung
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L
La Mam L'étoile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Wir haben 2 Matratzen für unser MaM bestellt, aber nur 1 von 2 erhalten. Und 0 Antwort von ihrer Seite bisher...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unvollständige Lieferung Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Unser Kundenservice kümmert sich derzeit um den Versand der fehlenden Matratze. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer nächsten Bestellung einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
M
M Et N Fitness Santé Crossfit Bélénos -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Ich habe im August ein Angebot angefordert, dann um sicherzustellen, dass ich mein Paket rechtzeitig bekomme (ich hatte am 29. August einen Baby-Workshop), habe ich versucht, einen Kundenservice zu kontaktieren. Niemand. Dann habe ich bestellt und auf der Bestellung stand, dass ich mein Paket vor dem 27. erhalten würde. Ich habe also Vertrauen gehabt und bestellt. Um mein Paket rechtzeitig zu erhalten, musste ich jedoch mehrmals telefonieren und ständige Nachfragen machen, um meine Bestellung zu erhalten. Es wurde kein Entgegenkommen angeboten und ich habe mein Material 30 Minuten bevor ich zu meinem geplanten Workshop aufgebrochen bin erhalten (meine Dienstleister waren ziemlich unzufrieden, weil sie nicht wussten, ob ich rechtzeitig mit dem Material ankommen würde, und das hat mir viel Stress verursacht und wahrscheinlich einen Verlust an Glaubwürdigkeit). Es wurde kein Entgegenkommen angeboten und die gegebenen Antworten waren unpersönlich (außer die Verkäuferin, die den Fall übernommen hat, die sich für mich eingesetzt hat). Kurz gesagt, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen, ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Wir verstehen Ihr Unbehagen und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Unser Kundenservice wird sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und dass wir Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website zurückgewinnen können. Einen schönen Tag noch.
P
Pauline J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2025
Wenn ich gewusst hätte, dass der Versand des Artikels 10 Tage dauern würde, hätte ich woanders bestellt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Nach Überprüfung wurde Ihr Paket tatsächlich innerhalb der bei Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen geliefert. Wir hoffen, dass Ihre Artikel trotz dieser Wartezeit zu Ihrer Zufriedenheit sind und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
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Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Nichts zu beanstanden, außer dass der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar ist...
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M
Mireille S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Mehr als einen Monat Verzögerung zwischen der Bestellung und der Lieferung, ohne Neuigkeiten von der Website, was mich zwingt, nach Informationen zu fragen!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Diese Verzögerung ist auf einen Lieferengpass zurückzuführen, und wir erkennen an, dass wir in dieser Hinsicht an Kommunikation gefehlt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf wesco.fr ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
T
Terre Des Fleurs -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Beschädigte Lichtleiste auf der Seite ... angesichts des Preises ist das nicht akzeptabel.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufwenden, kann es vorkommen, dass während des Transports Unvorhergesehenes passiert. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrer Rückmeldung einen sehr schönen Tag.
A
Alexandra G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin zufrieden, aber ich gebe zu, dass die Größe ein wenig knapp ist. Ich werde schauen, ob es größere Größen gibt.
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E
Elie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Paket in gutem Zustand mit den bestellten Mengen erhalten. Einziger kleiner Nachteil sind die Versandzeiten von etwa 2 Wochen, die etwas lang sind.
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A
Association La Causerie -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Eine Katastrophe... Bestellung, die am 2. September geliefert werden sollte und auf die ich immer noch warte. Man sagt mir, dass die Person, die für unsere Bestellung zuständig ist, am 16.09. aus dem Urlaub zurückkommt und seitdem herrscht Funkstille... Der Kundenservice müsste überarbeitet werden.
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M
Murielle V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Angemessener Preis Gute Qualität Lieferung etwas lange
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E
Ecole Montessori Saint Louis -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Sehr gute Qualitätsprodukte, aber die Lieferzeiten sind etwas zu lang
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D
Delphine C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Lieferzeiten viel zu lang für Artikel auf Lager
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Nach Überprüfung in unseren Systemen wurde die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens und sogar einen Tag früher durchgeführt. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen trotz des Eindrucks einer langen Wartezeit vollständige Zufriedenheit bringen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
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Laurent S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Immer wieder Probleme mit der Lieferung.. 4 Bestellungen 4 Probleme..
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mehrfach Probleme mit der Lieferung hatten, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unsere Teams weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein reibungsloseres und fehlerfreies Erlebnis bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich für Fragen unter 05 49 800 166 zur Verfügung. Einen schönen Tag.
S
Sarah D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe meine Bestellung am letzten Tag des Verkaufs aufgegeben. Die reduzierten Preise wurden nicht berücksichtigt. Wesco hat mir den Preis der bestellten Artikel ohne den Rabatt berechnet. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Ich kann es absolut nicht empfehlen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns zu erreichen. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am Tag nach dem Ende des Sommerverkaufs aufgegeben, was erklärt, warum die Rabatte nicht angewendet wurden. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte Ihnen voll und ganz zusagen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
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-Les Diablotins M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Viel Verspätung bei der Lieferung des Pakets
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N
Nos Petits Mignons -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Mangel an Informationen zu den Lieferdaten. Schwierigkeiten, den Kundenservice oder den After-Sales-Service telefonisch zu erreichen, meine Online-Hilfe-Anfrage hat Tage gedauert, um eine Rückmeldung zu erhalten. Ich wollte eine Bestellung stornieren, was ich nicht konnte (was ich verstehen kann), aber ich habe mehr als 10 Mal die gleiche E-Mail erhalten, die mir sagt, dass ich meine Bestellung nicht stornieren kann. Ich finde, das ist viel, da ich auf meine E-Mail nur mit viel Wartezeit eine Antwort erhalten habe. Ich konnte meine Bestellung nicht stornieren, weil sie "bereit" war (nicht, weil ich nicht mehrmals vorher angerufen habe, um zu versuchen, sie zu stornieren), aber zwei Tage später erhalte ich eine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung verspätet ist, weil Dinge fehlen... während ich dachte, sie sei bereit. Also ein Service, der verbessert werden muss.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie hatten, um uns zu erreichen, und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Tatsächlich ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald die Vorbereitung der Bestellung begonnen hat. Es kann auch vorkommen, dass es während der Vorbereitung des Pakets zu einem Lieferverzug bei einem der Artikel kommt, weshalb diese widersprüchlichen Nachrichten entstehen. Wir verstehen, dass diese automatischen E-Mails verwirrend sein können, und informieren Sie, dass dieser Prozess in Zukunft verbessert wird. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
gutes Produkt, das dem Katalogbild entspricht, korrekte Lieferung
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C
Carole M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
2 Produkte geliefert. Ein klappbares Babybett mit Farbabsplitterungen. Falsche Beschreibung der Baby-Matratze, Plastikbezug und nicht Stoff. Keine Antworten auf E-Mails und der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Sehr enttäuschend.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die sowohl bei den Produkten als auch bei der Schwierigkeit, unseren Kundenservice zu erreichen, aufgetreten sind. Ihre Reklamation wurde bearbeitet: Ein Spediteur wird in Kürze den Artikel abholen, und die Rückerstattung wird Ihnen so schnell wie möglich erfolgen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser schlechten Erfahrung die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung vollste Zufriedenheit zu bieten. Einen schönen Tag noch.
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