Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Die Lieferung kam schneller als erwartet. Gut, aber man muss vorher Bescheid geben, denn 15 Minuten vorher ist es schwierig, jemanden zu finden, der das Paket entgegennimmt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Sehr gute Website mit hochwertigen Artikeln.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2018
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2018
Produkte entsprechen meinen Erwartungen, gut geschützt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2018
Angenehme Website zu durchstöbern. Klar und praktisch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2018
Schnell und zuverlässig
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
sehr gutes Produkt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2018
Es scheint mir, dass es eine Inkonsistenz zwischen den auf der Seite angegebenen Lieferdaten und dem tatsächlichen Lieferdatum gibt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2018
Gute Seite, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2018
Hallo, eine CD funktioniert nicht. Es ist nicht möglich, den Kundenservice direkt telefonisch zu erreichen. Ich habe den Service per E-Mail kontaktiert, warte aber immer noch auf eine Antwort.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Ihre neue CD Ihren Erwartungen entspricht und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2018
Benutzerfreundlich und gut aufgebaut, man findet leicht, wonach man sucht.
Ich habe nicht viel Erfahrung, da es meine ersten Bestellungen im September 2018 sind...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
BENUTZERFREUNDLICH
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2018
Die Seite ist gut gemacht und ziemlich intuitiv! Die Produkte sind sehr gut und angepasst. Einziger Nachteil ist die Lieferung, die wirklich nicht toll ist. Schade, denn die Artikel sind super!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2018
Meine Bestellung auf der Seite verlief reibungslos.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Großes Lieferproblem
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Antwort von Wesco
Danke für Ihr Feedback, es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir arbeiten mit Ihrem Transporteur zusammen, damit sich solche Situationen nicht wiederholen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2018
Sehr gutes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Spezialmaterial für die frühkindliche Bildung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2018
Extrem mäßiger Logistikservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2018
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Produkte entsprechen den Erwartungen und sind von guter Qualität. Die Lieferung lässt jedoch zu wünschen übrig! 10 Tage nach dem geplanten Lieferdatum erhalten, unmöglich, das Lieferunternehmen zu erreichen.
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Klar und transparent
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
Schneller und sorgfältiger Versand. Zufrieden mit meinen Einkäufen, besonders mit den Lätzchen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2018
Lieferung innerhalb der Fristen und gut geschützt. Ich finde es jedoch schade, zwei Pakete nur für den Katalog zu erhalten...
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2018
Schlechte Windeln erhalten, Kundenservice am Telefon ineffektiv, keine Antwort auf die verschiedenen gesendeten E-Mails, nur Adeline aus den sozialen Netzwerken konnte meine Fragen beantworten, obwohl sie nicht direkt betroffen ist (deshalb nur 2 Sterne, sonst hätte ich nur 1 gegeben...). Eine Woche, um festzustellen, dass sie die Windeln, die ich bestellt habe, nicht mehr auf Lager haben (der Lagerbestand der Website wurde bis heute immer noch nicht geändert...). In welchem Zeitraum werde ich also meine 95 € zurückerstattet bekommen??? Es handelt sich um einen nicht unerheblichen Betrag, zumal ich gezwungen war, diese Bestellung bei einer anderen Website zu erneuern.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Meinung. Obwohl wir uns über das Interesse unserer Kunden freuen, haben die Bestände manchmal Schwierigkeiten, Ihren Erwartungen gerecht zu werden, und wir bedauern das. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeit. PS: Ein großes Dankeschön an Adeline.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2018
Praktisch und lesbar
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2018
Eine Seite mit viel Auswahl an Materialien (und Farben!!). Und vor allem von guter Qualität!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Lieferung am Montag angefordert, aber am Freitag davor geliefert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2018
Nicht lesbar. Unordentlich, schwer zu finden, wonach man sucht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Meinung. Die Puppen werden ohne Kleidung verkauft (sofern nicht anders angegeben) und Sie finden alle Outfits unter Rollenspiele > Puppen und Zubehör > Puppenkleidung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Fehler im Inhalt der Lieferung. Ich habe keines der bestellten Elemente erhalten. Daher kann ich keine Meinung zu den Produkten selbst abgeben, sondern nur zu einer schlechten Vorbereitung der Pakete.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2018
Sehr gut, aber sehr teuer!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Viele interessante Artikel, die man anderswo nicht findet
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2018
Produkte von guter Qualität, aber ein mittelmäßiger Kundenservice/Marketing und eine unzuverlässige Teillieferung, die mir zwei Tage gekostet hat.
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt.
Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2018
Sehr guter Kundenservice, der schnell antwortet. Ich ziehe jedoch einen Stern ab wegen der Lieferzeiten, die doch recht lang sind (aber wir werden erst nach dem Versand belastet, sehr guter Punkt!)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
EINFACH ZUGÄNGLICH, OB PRODUKTE ODER REFERENZEN, SCHNELL BEI DER LIEFERUNG
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Fehler bei der Lieferung. Anderes Produkt erhalten.
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Antwort von Wesco
Danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 45 05 jederzeit zur Verfügung.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Große Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2018
Ich liebe das Universum, das den Kindern gewidmet ist, und daher die Auswahl der Produkte dieser Marke. Allerdings hat der Spiegel, den wir erhalten haben und der teuer ist, einen kleinen Kratzer im Holz, was schade ist! Wir hatten bereits den Lieferkarton gefaltet, also werde ich ihn nicht zurückschicken. Wir werden damit leben.
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