Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Interessante Seite, Material von sehr guter Qualität
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nach einem Kauf von 05/12/2018
Sehr zufrieden mit der Auswahl und der Lieferung. Wir werden es wieder tun. Danke
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nach einem Kauf von 07/12/2018
Enttäuscht von der Popup-Spielzeugfarm
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nach einem Kauf von 16/11/2018
zuverlässige Seite mit Originalartikeln
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nach einem Kauf von 09/12/2018
es ist in Ordnung
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nach einem Kauf von 01/12/2018
Nichts zu beanstanden
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nach einem Kauf von 07/12/2018
Konform
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Einige Minuten nach der Bestätigung meiner Bestellung bemerkte ich, dass ich zwei Produkte vergessen hatte. Ich wollte meine Bestellung stornieren (da keine Änderungen angeboten werden), um diese Produkte hinzuzufügen. Es war unmöglich zu stornieren, da die Bestellung bereits in Bearbeitung war, obwohl ich sie gerade erst bestätigt hatte. Insgesamt wurde die Bestellung erst 2 Tage später versendet und ich erhielt sie erst nach 5 Tagen. Da ich die Versandkosten erneut bezahlen muss, werde ich die Produkte, die ich hinzufügen wollte, nicht bestellen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung kann innerhalb von 2 Stunden nach der Bestätigung storniert werden. Wenn die Artikel jedoch auf Lager sind, kann es sein, dass unsere Elfen sie sofort bearbeiten. Was die Versandkosten betrifft, bieten wir regelmäßig Promo-Codes an, damit Sie von der kostenlosen Lieferung profitieren können. Zögern Sie nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden oder uns auf unserer Facebook-Seite zu folgen, um sie nicht zu verpassen.
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nach einem Kauf von 04/12/2018
schnelle Sendung, aber sehr einfache Verpackung.
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nach einem Kauf von 01/12/2018
Paket rechtzeitig erhalten. Alles verlief sehr gut.
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nach einem Kauf von 10/12/2018
Sehr gut, mit echten Bildungs- und Qualitätsspielen. Schade nur, dass die Preise so hoch sind
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2018
Bestellung kam sehr schnell an, danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2018
Die Seite ist gut, man sieht eure Artikel
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2018
Zuverlässige Seite und schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2018
Ziemlich vollständig
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nach einem Kauf von 07/12/2018
Im Moment wenig zuverlässig, trotz des guten Rufs der Artikel. Ich habe noch keine Antwort auf meine Reklamation, wenige Tage vor Weihnachten.
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nach einem Kauf von 01/12/2018
Zufrieden. Zu beachten ist, dass die Lieferzeit etwas lang war.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2018
Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Artikel wurden vom Transporteur abgelehnt, Paket beschädigt mit einem Teppich, der sichtbar schmutzig und abgenutzt war, da er offensichtlich in Lastwagen herumgelegen hat. Wenig stabiles Verpackungsmaterial. Ergebnis: eine E-Mail an den Kundenservice, der meine Anfrage innerhalb von 3 Wochen bearbeiten wird, und meine Bodenmatten, die ich zu Weihnachten nicht erhalten kann... obwohl ich am 27.11. Artikel auf Lager bestellt hatte, um sie bis zum 24.12. zu bekommen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Verpackung Ihrer Bestellungen walten lassen, können wir die Lieferung nicht kontrollieren. Die Antwortzeiten des Kundenservices sind mit maximal 3 Wochen angegeben, aber wie Sie festgestellt haben, wurde Ihre Bestellung am nächsten Tag aus unseren Werkstätten versandt und Sie haben Ihre Pakete rechtzeitig erhalten. Wir hoffen, dass Sie schöne Feiertage hatten und die Artikel ihr Publikum gefunden haben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2018
Keine Beanstandungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Website, die qualitativ hochwertige Artikel für Gemeinschaften anbietet. Auswahl an Möbeln sowie kreativen Freizeitartikeln.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Schlechter Kundenservice
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Der Dezember ist eine Zeit voller Erwartungen und Dringlichkeiten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Besuche angenehm sein werden.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2018
Ich sollte die komplette Bestellung Anfang November erhalten und habe gerade erst einen Pouf erhalten!!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2018
sehr gute Seite, man findet gutes professionelles Material, leider etwas teuer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2018
Die Seite ist ziemlich gut gemacht, die angebotenen Produkte sind sehr attraktiv, obwohl die Preise hoch sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Die Kategorien im Menü sind nicht einfach, wenn man darauf klickt, kommt man schnell wieder zum Anfang, ohne es zu wollen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2018
Die Fristen sind viel zu lang, obwohl ich meine Bestellung am Tag der Bestellung vollständig bezahlt habe. Außerdem bin ich sehr enttäuscht von der Qualität des Spiegels, die Kanten des Mediums sind nicht fertig.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz der besonderen Aufmerksamkeit, die wir darauf legen, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen, kommt es vor, dass wir Opfer unseres Erfolgs werden und die Produkte, die Sie bestellen, nicht so schnell auf Lager sind, wie Sie es sich wünschen. Wir bitten um Entschuldigung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2018
Gute und robuste Spielzeuge, einen Stern weniger, da die Preise ziemlich hoch sind
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2018
Gute und klare Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2018
Sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2018
Das Paket kam beschädigt an. Ich habe eine E-Mail ohne Antwort gesendet und mehrmals angerufen: die Leitungen sind immer besetzt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Pakete aufbringen, kann der Transport unangenehme Überraschungen bereithalten. Wesco hat sich entschieden, seinen telefonischen Kundenservice nicht auszulagern, und die Weihnachtszeit ist intensiv, unsere Elfen sind sehr beschäftigt. Wir bitten um Entschuldigung und hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen nun vollständige Zufriedenheit bringt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Liefergeschwindigkeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Es ist eine seriöse Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2018
Seite einfach zu bedienen
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