Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Große Auswahl an Artikeln, angemessene Preise, schnelle und fehlerfreie Lieferung!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Die Bestellung war einfach aufzugeben, die Lieferzeit war zufriedenstellend, Schwierigkeiten, die Größe und das Material im Versandhandel zu visualisieren, aber das ist nicht spezifisch für Wesco!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Es ist wie beschrieben
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
pünktlich erhalten. Karton beschädigt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Die Produkte sind gut. Aber jedes Mal, wenn ich bei ihnen bestelle, kommen die Produkte in einem miserablen Zustand an. Einmal war es eine zerbrochene Kreidebox, die den Rest des Pakets verschmutzt hat, dieses Mal waren es gesprungene Beutel mit Perlen und die Perlen waren überall im Paket verstreut, ein Satz farbiger Blätter kam komplett zerknittert an...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
angenehme und einfach zu konsultierende Seite, interessante Produkte, schnelle und der Bestellung entsprechende Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Ihr Unternehmen arbeitet mit der Liefergesellschaft Heppner zusammen, mit der es sehr schwierig ist, in Bezug auf Inkompetenz zu konkurrieren. Die Rückerstattung steht aus, da laut Kundenservice die Rücksendung der Ware noch nicht erfolgt ist. Ich habe nicht nur meine Bestellung nicht erhalten, sondern ich muss auch warten, bis sie zurückgeschickt wird, um erstattet zu werden. Das ist nicht normal!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und unternimmt die notwendigen Schritte, damit Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erfolgt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2020
Ich habe mehrmals auf der Wesco-Website bestellt und die Produkte sind immer von guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Lieferzeit etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Sehr interessante Seite! Schnelle Lieferung, aber meine Bestellung war im Karton nicht geschützt und kam teilweise geöffnet an. Der erhaltene Artikel entspricht nicht ganz dem Foto (keine Verstärkung an der Unterseite des Wippbretts), aber trotzdem von sehr guter Qualität!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2020
Schnelle Lieferung, aber schade, dass die Versandkosten auch bei großen Bestellungen zu zahlen sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Sehr zufrieden, die Seite ist wirklich gut, ich wurde 3 Tage vor dem Liefertermin von einem sehr freundlichen Lieferanten angerufen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Bestellung wurde schnell bearbeitet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2020
Schneller Versand, danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Die Seite ist sehr gut sowie das, was angeboten wird, aber ich bin sehr enttäuscht von der Lieferzeit, die viel zu lang ist. Ich habe meine Bestellung mit 2 Tagen Verspätung erhalten, obwohl ich vor 2 Wochen und 1/2 bestellt hatte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2020
Fan dieser Marke. Ich war noch nie vom Produkt enttäuscht. Allerdings bin ich vom Kundenservice enttäuscht, da es mehr als eineinhalb Wochen Verspätung gab. Ich habe nie eine E-Mail erhalten.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Schöne Seite. Allerdings hat die Lieferung durch die POST, die beide Poster im Paket gefaltet und ZERRISSEN hat, mich SEHR ENTTÄUSCHT.
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Wir laden Sie ein, unseren Service über unser Formular https://www.wesco.fr/savreclamation zu kontaktieren, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Material entspricht der Bestellung und der Termin wurde mit einem Tag Vorsprung eingehalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Qualitätsmaterial.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Sehr gut, aber als Tagesmutter finde ich es etwas teuer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Gute Produkte, vielfältig und von guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2020
Schnelle Lieferzeit; Nachteil: Rechnungen sind nicht per E-Mail herunterladbar. Es ist notwendig, eine Anfrage per E-Mail zu stellen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2020
Produkte entsprechen der Beschreibung, aber der Lieferservice ist mehr als mittelmäßig. Man kann kein Lieferzeitfenster wählen. Der Lieferdienst war sehr unhöflich, er wollte das große Paket nicht bis zur Tür meiner Wohnung bringen, auch nicht bis zum Eingang des Gebäudes.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Leichte Verzögerung bei der Lieferung. Der Kundenservice ist sehr kompetent und reaktionsschnell.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2020
Professionelles Material, aber viel zu viele Lieferprobleme
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Man muss ein wenig suchen, was man will, aber man findet alles!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Gutes Produkt, entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2020
Zufrieden mit meiner Bestellung, da ich Wesco als Tagesmutter liebe, die Produkte sind von guter Qualität, aber ich werde mich nicht mehr auf die Empfehlungen der Website für Puppenkleidung verlassen. Ich bin enttäuscht von den Größen 1, die für Puppen von 32 bis 38 cm gedacht sind... Ich finde sie zu klein und zu schwer anzuziehen für Kinder...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Keine Neuigkeiten und Informationen, Bestätigung per E-Mail, ja, 2 Tage bevor das Produkt ankommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Zu viele Vorschläge, wenn man nach Schlüsselwörtern sucht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Wesco.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Sehr gute Website. Schnelle Lieferung. Zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Die Lieferung und der Kundenservice sind zufriedenstellend. Ich würde nur einen Wermutstropfen anmerken, dass ich auf der Website nicht immer finde, was ich will, und daher die Referenzen aus dem Papierkatalog heranziehen muss, um ans Ziel zu kommen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Entspricht meinen Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2020
Paket beschädigt, aber kein Problem mit dem Inhalt... kein Problem auf der Seite...
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Die Bestellung wurde pünktlich geliefert, sogar einige Tage früher. Leider musste ich 2 Pakete zurücksenden, da sie defekt waren und ich habe seitdem nichts mehr gehört.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltenen Produkte defekt waren. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und kümmert sich um den Austausch. Wir hoffen, dass sie Ihnen vollste Zufriedenheit bringen werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, wir haben den 25.02. und die Lieferung war für den 18.02. vorgesehen. Die Zahlung wurde jedoch gut durchgeführt. Keine Erklärung, kein Schreiben oder E-Mail, ich musste selbst Kontakt aufnehmen. Ich bin sehr enttäuscht
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit als auf der Website angegeben. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Unser Kundenservice wurde über diese Situation informiert und hat Maßnahmen ergriffen, damit Ihr Paket Ihnen so schnell wie möglich zugestellt wird.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Zugriff auf die Seite einfach und unkompliziert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Sehr gute Seite, aber es fehlen einige Erklärungen zu den Produkten
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