Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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É
Élisabeth N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Ich habe einen Bezug für die Wickelmatte gekauft. Er war nicht einmal verpackt! Lose im Karton! Unakzeptabel...
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S
Severine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Gut, außer dass das Bettlaken an einer Seite aufgetrennt ist.
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M
Manuel G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ich habe einen MATRATZENBEZUG in der Farbe ELfenbein bestellt und einen MATRATZENBEZUG in der Farbe GRÜN erhalten
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und wird die richtige Referenz erneut senden. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld, bis Sie sie erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.
C
Céline M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Guten Tag, meine Damen und Herren, ich werde nicht mehr bei Wesco kaufen, da es große Lieferprobleme gibt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und resultieren aus einem Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
F
Florence S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Lange Lieferung, nicht eingehaltene Neuplanung und beschädigte Produkte während des Transports
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig die aufgetretenen Schwierigkeiten und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Um Ihnen eine Lösung für die beschädigten Produkte anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betroffenen Referenzen an und fügen Sie Fotos der beschädigten Produkte bei)? Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten, indem Sie bald wieder auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag
S
Stephanie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Material geeignet für Kinder Schnelle Lieferung.
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A
Ange F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Sorgfältiger Versand und Qualitätsprodukte.
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S
Sophie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Zufrieden mit meinen Einkäufen und den Lieferungen
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N
Nadine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
R A S
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E
Ecole Primaire M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Vollständig zufriedenstellendes Material. Die Lieferung war nicht am richtigen Ort.
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A
Audrey R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Beschädigtes Produkt
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz an und fügen Sie Fotos des betroffenen Produkts bei)? Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein einwandfreies Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
E
Equipe Des Loupiots E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Bestellung entspricht den Anforderungen
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S
Sandrine S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Bestellung im November aufgegeben und ich habe noch nicht alle Artikel erhalten. Die Fristen sind nicht klar angegeben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und resultieren aus einem Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
G
Gaëlle C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Ich bin enttäuscht, weil ich schlecht beraten wurde, was ich gekauft habe, passt mir nicht zu 100%.
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S
Sarl Babybulle S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
LIEFERZEIT VIEL ZU LANG
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und resultieren aus einem Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
N
Nadine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Ich habe 2 Etagenbetten und 1 Wickelmatratze bestellt. Nichts zu beanstanden, außer vielleicht die Lieferzeit
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E
Ecolematernelle Prevert -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
sehr gut
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S
Syndicat Intercommunal De -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Lieferzeit nicht eingehalten, viel Verspätung. Außerdem ist die Bestellung unvollständig, 9 Lätzchen statt der 12 bestellten, und wir wurden nicht über die Änderung informiert. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Ich finde, dass der Service in den letzten Jahren stark nachgelassen hat.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und resultieren aus einem Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
S
Ssrp La Maisonnee -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Die Bestellung wurde in mehreren Lieferungen zugestellt, eines der Möbelstücke kam beschädigt an und bei der letzten erhaltenen Lieferung fehlte ein Paket von den angekündigten 8. Die Sendungsverfolgung ist nicht optimiert.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die sowohl bei der Lieferung in mehreren Teilen als auch beim Zustand eines der erhaltenen Möbelstücke und dem fehlenden Paket bei der letzten Sendung aufgetreten sind. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns für diese Probleme. Ihre Reklamation wurde von unserem Kundenservice bearbeitet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld bezüglich des Austauschs des Produkts, da dieser der Nachschubzeit des betreffenden Artikels unterliegt. Wir bedauern diese Erfahrung aufrichtig und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung vollständige Zufriedenheit bieten zu können. Einen schönen Tag.
S
Sivom Du Canton De Neuilly -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Fehler bei der Bestellung, Schwierigkeiten, einen Ansprechpartner telefonisch zu erreichen, keine Antwort auf meine E-Mails.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Vorbereitung und vor allem für unser mangelndes Kommunikationsverhalten. Nach Ihrer E-Mail wurde Ihre korrigierte Bestellung sofort wieder in die Vorbereitung gegeben. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Sie nicht früher darüber informiert haben, was zu einer berechtigten Besorgnis geführt hat. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website ein einwandfreies Erlebnis bieten. Einen schönen Tag.
M
Mam P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Teppich erhalten beschädigt
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass der Teppich beschädigt angekommen ist, und wir möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, uns unter der Adresse [email protected] zu schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz an und fügen Sie Fotos des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, während wir auf Ihre Unterlagen warten.
M
Marina L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Problem mit dem Zusteller, Bestellung Statue wurde an eine andere Adresse geliefert, die Lieferadresse ist ein Abholpunkt und ich habe nie einen Code erhalten! Wo ist meine Bestellung???
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und resultieren aus einem Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
J
Josette C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Beschädigtes Paket geliefert
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass das Produkt in schlechtem Zustand angekommen ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Unser Kundenservice hat den Versand eines einwandfreien Produkts veranlasst. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld während der Lieferung. Wir hoffen, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneut schenken und dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
D
Dhoryane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Sendet die Antwort und kümmert sich, der einzige Nachteil für das Transportunternehmen DPD, das systematisch an Abholstationen liefert..
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A
Anaelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Nicht rechtzeitig geliefert, wie zum Zeitpunkt meiner Bestellung angegeben
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M
Maryline L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Das Produkt, das ich bestellt habe, ist wie ich es mir gewünscht habe
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E
Emilie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Lieferung zu lange
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
J
Jean Claude Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
sehr gut, aber die Versandzeit ist zu lang
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S
Sylvie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Perfekter Artikel. Allerdings war die Lieferung langwierig mit einer verspäteten Bestellung.
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M
Maxime L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Hallo, ich habe eine beschädigte Bestellung erhalten. Der Stuhl war in 3 Teile zerbrochen und die Teile waren voneinander getrennt. Ich habe eine Reklamation bei den WESCO-Diensten eingereicht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren. Wir bedauern das aufgetretene Lieferproblem und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und veranlasst den Versand eines neuen Stuhls. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag;
A
Assistante Maternelle Adeline Gascoin -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
3 Wochen um geliefert zu werden, keine Antwort auf meine E-Mails. 1. Bestellung und wirklich enttäuscht
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrer ersten Bestellung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung sowie die fehlende Antwort auf Ihre Nachrichten und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf wesco.fr ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
S
Sylvie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Enttäuscht von der Qualität. Das Holz hatte einen Mangel auf der Oberseite des Tisches und die Schrauben fehlten im Paket! Zu spät, um es zurückzusenden, ich brauchte es sofort. Angesichts des Preises hatte ich viel Besseres erwartet.
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M
Mélanie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Frist nicht eingehalten, Lieferversprechen dreimal verpasst
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie damit nicht vollständig zufrieden waren. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass Ihre Bestellung tatsächlich innerhalb der angekündigten Fristen geliefert wurde. Wir bedauern jedoch, wenn diese Fristen Ihnen zu lang erschienen sind. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
M
Multi Accueil La Souris Verte -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
manchmal kurze Haltbarkeitsdaten von Lebensmitteln, zufriedenstellende Produkte, aber die Lieferung lässt manchmal zu wünschen übrig
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C
Camsp Pays Auge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
-
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B
Barbara V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Für eine Bestellung, die im Oktober 2025 aufgegeben wurde, habe ich alle bestellten Artikel in 4 Lieferungen erhalten. Die letzte fand am 16. Dezember statt. Die Fristen waren zu lang.
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E
Ecole Tanguy Prigent -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
sehr gut
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E
Ecole Primaire De Mesigny -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Die Lieferfristen wurden ohne vorherige Information nicht eingehalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
N
Nathalie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe die Bestellung storniert. Obwohl die Artikel als vorrätig gekennzeichnet waren, wurde mir einige Tage später mitgeteilt, dass die Lieferung nicht vor Ende Januar erfolgen würde.
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S
Sylvie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe am 18. Dezember eine Bestellung aufgegeben, die ich immer noch erwarte. Es liegt an mir, mein Paket zu suchen und wo ich den Transporteur anrufen soll, um ihm Anweisungen zu geben! Keine Nummern, wie lange soll ich so warten?!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Unser Kundenservice informiert uns, dass der Transporteur Sie heute kontaktieren sollte, um mit Ihnen die Lieferung Ihrer Bestellung zu planen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer zukünftigen Bestellung auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.