Kundenbewertungen von Wesco

super

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie als erhalten markiert ist!!!

Nichts zu sagen

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es gerne tun. Produkt kam beschädigt an, kein Kundenservice, fiktiver Kundenservice, der Ihnen nach einer Woche per E-Mail antwortet, ohne sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und Ihnen einen „außergewöhnlichen“ kommerziellen Geste anbietet, das ist nichts anderes als der klassische Kundenservice, Ihnen ein Produkt zurückzusenden und einen Spediteur zu beauftragen, das beschädigte Produkt abzuholen, ohne Austausch, solange es nicht von ihnen empfangen wurde. (wirklich komplizierte Logistik) Stellen Sie sich die Wartezeit vor, um Ihr Produkt zu genießen, für das sie bereits das Geld erhalten haben. „Stattdessen einfach das Produkt mit einem Spediteur zurückzusenden, der mir das Produkt im Austausch für das beschädigte Produkt liefert“ Verstehen Sie das! Der Kunde steht bei Wesco überhaupt nicht im Mittelpunkt (kein Kundenservice per Telefon, der Kundenservice weiß nichts und will nichts wissen). Also, wenn alles gut geht, gibt es keine Probleme, aber wenn Sie das Pech haben, ein Problem mit Ihrer Bestellung zu haben, wünsche ich Ihnen viel Glück. Ein guter Hinweis!

Das Bett kam kaputt an. Sehr schlecht verpackt, daher musste es während des Transports beschädigt worden sein. Es dauert 10 Tage, nur um meine Anfrage im Kundenservice zu bearbeiten. Und ich weiß nicht einmal, was Wesco tun wird. Mein Sohn bleibt in der Zwischenzeit ohne Bett... Sehr enttäuscht!

Ein bisschen teuer und immer der Nachteil bei Produkten, die nicht in Frankreich hergestellt werden, schade.

Hallo, ich habe meine Bestellung mit den beiden gebrochenen Schrankseiten erhalten!! Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber immer noch keine Antwort. Ich warte gespannt darauf, wie ich zwei neue Seiten bekommen kann!!!!!! Danke

Sehr gutes Produkt und schneller Versand

sehr gute Seite

Ich habe das Produkt leicht gefunden.

Einfach zu bedienen. Gut

Bestellung entspricht und wurde rechtzeitig erhalten. Qualitätsprodukte. Kleiner Nachteil: die Herstellung im Ausland.

Gut, etwas teuer

Mehrere E-Mails an den Kundenservice gesendet wegen beschädigter Produkte, die erhalten wurden, ohne jegliche Rückmeldung... Tatsächlich, wenn man sieht, wie die Lieferanten die Ware werfen und über den Boden ziehen... Werde ich eines Tages kontaktiert, um eine Lösung für die Entschädigung zu finden??

Gute Artikel. Bestellung bis heute unvollständig

Liege erhielt einen Bruch. Unbrauchbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der noch nicht geantwortet hat

Gut über die Seite und telefonisch, Lieferung des Theaters etwas lang, da nicht auf Lager

Effizienter Service und ergonomische Seite

Nichts

Gutes Produkt

Sehr schnelle Lieferung

einfach zu bestellen, Frist eingehalten. Ich bedauere, dass der Lieferant mich nicht für die Lieferung kontaktiert hat.

gut

Eine schnellere Lieferung wäre wünschenswert

Nach 1 Monat Wartezeit warte ich immer noch auf ein Paket .... und das zweite kam kaputt an! Ich bin sehr enttäuscht!

nichts zu beanstanden.

einfache Bestellung und Artikel schnell versendet

Schnelle Navigation, aber Lieferung in zwei Teilen aufgrund von Nichtverfügbarkeit zu lange.

Gutes Produkt.

Bestellung schnell erhalten, gute Artikel auf Lager, ich werde wahrscheinlich wieder bestellen.

Probleme bei der Lieferung. Paket wurde bei der Post abgegeben und nicht an einem Abholpunkt, und es war auf den Namen der Rechnung und an die Adresse des Abholpunkts! Glücklicherweise war die Dame bei der Post nett und hat mir vertraut, sonst hätte ich keinen Nachweis, dass es wirklich "meins" war... Ansonsten alles in Ordnung.

Verpackungen in sehr schlechtem Zustand, mit "GLS"-Klebeband wieder verpackt, also Schuld des Transporteurs.

Ziemlich klar

sehr zufrieden, aber die Kartonverpackung ist riesig im Vergleich zu meinem Kauf..... Verschwendung!

Die Seite ist einfach zu bedienen, ich habe einen Drachen und ein Set Ritter auf dieser Seite bestellt, da sie in Geschäften nicht zu finden sind. Bei der Lieferung habe ich nur eines der 2 bestellten Produkte erhalten, ohne irgendwelche Papiere im Briefkasten, die mir erlauben würden, den Rest meines Pakets bei der Post abzuholen. Ich habe dies Wesco gemeldet, die mir einfach die Rechnung per E-Mail ohne Erklärungen oder irgendetwas geschickt haben... Bei der Post wurde mir gesagt, dass das Paket geliefert wurde und dass nichts auf Warteliste ist. Ich musste Wesco erneut kontaktieren und meinen Ton ändern, um zu erhalten, was ich bezahlt hatte. Dort haben sie mir ein neues Paket mit dem anderen Teil meiner Bestellung geschickt. Mal sehen, ob ich es erhalte... Enttäuscht vom Kundenservice, der wenig reaktionsschnell und wenig hilfsbereit ist. Ich bin zwiegespalten bezüglich meiner ersten Bestellung auf dieser Seite, es war bei weitem meine beste Erfahrung.

Immer noch keine Neuigkeiten zu meinen Reklamationen.

Sehr gute Seite mit guten Produkten, schade, dass wir als Fachkräfte in der frühkindlichen Erziehung keine Rabatte erhalten.

Wie gesagt, ich habe das Produkt noch nicht verwendet, danke.

Bestellung gut erhalten, in gutem Zustand. Nichts zu beanstanden.

Ich habe das bestellte Buch nicht erhalten.