English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich trotz der Ausgangssperre geliefert.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Wesco
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 1 von 5
Nach der Bestellung habe ich keine Informationen über den Fortschritt meiner Bestellung erhalten und selbst nach einer Anfrage beim Kundenservice per E-Mail habe ich nie eine Antwort erhalten. Da ich diese Website und die Marke nicht kannte, habe ich mich schließlich gefragt, ob die Website zuverlässig ist und ob ich wirklich etwas erhalten würde. Ich erhielt nur einige Tage vor der Lieferung einen Text, aber ich blieb mehrere Wochen im Zweifel. Da der Artikel ein Geburtsgeschenk war, das von mehreren Personen gemacht wurde, war ich umso besorgter über die Bestellung. Das ist das letzte Mal, dass ich auf dieser Website bestelle: zu lange Wartezeit und keine Informationen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung auf unserer Website nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Jedes Kundenfeedback ist für uns sehr wichtig, da es uns täglich hilft, unsere Praktiken zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen guten Eindruck zu hinterlassen und dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte große Schwierigkeiten, den Warenkorb zu bestätigen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Unsere Website hat vor kurzem ein Facelifting erhalten und tatsächlich war die Umsetzung manchmal mit Schwierigkeiten verbunden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Unser Team ist mobilisiert, um Ihnen ein reibungsloses und sehr zufriedenstellendes Erlebnis auf unserer Website zu bieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber ich hatte die Bestellung zusammengefasst und habe nur eine Anleitung für das Spiel erhalten. Wenn Sie eine weitere für meine Kollegin senden könnten, danke im Voraus.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität und seriöse Bearbeitung der Bestellungen. Schwachpunkt: sehr lange Lieferzeiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut organisiert, man findet leicht, wonach man sucht. Die Verpackung ist sorgfältig.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Schnelle Lieferzeiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Abgabe des Pakets an einem Abholpunkt über 10 km entfernt. Obwohl es einen Abholpunkt in meiner Stadt gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation und verstehen Ihr Unverständnis. Es ist wichtig zu wissen, dass jeder Transporteur mit einer vordefinierten Liste von Abholpunkten arbeitet. Das erklärt wahrscheinlich die Wahl des Transporteurs für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und leiten die Information an den zuständigen Service weiter, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, außer dem Zustand der Pakete, die ankommen! Schmutzig
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Produkte von ausgezeichneter Qualität! Ich bedaure jedoch, dass es keine Sendungsverfolgung auf dem persönlichen Wesco-Konto gibt... und auch, dass die Artikel in einem großen Lkw ungeschützt ankommen (nur in einer Plastiktüte verpackt; kein Karton)
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellendes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Navigation auf der Seite einfach, die Produkte sind gut präsentiert.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Großes Lieferproblem. Paket angeblich verloren... Ich hatte viele Probleme, meine Bestellung zu erhalten. Keine Entschädigung von der Wesco.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich war Ihre Bestellung besonders unglücklich. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Lieferleistungen und möchten, dass Sie wissen, dass uns diese Situation ebenso missfällt. Wir leiten die Informationen an unseren Logistikdienst weiter, damit die notwendigen Maßnahmen beim betreffenden Transporteur ergriffen werden. Unser Kundenservice hat den Versand Ihrer Bestellung veranlasst. Wir entschuldigen uns aufrichtig und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Super Bestellung, zufrieden. Einziger Nachteil, die Verpackungskartons sind zu groß und die Igelbälle sind platt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, abgesehen von der telefonischen Begrüßung durch die Empfangsdame, die nicht angenehm war, als wir darauf hingewiesen haben, dass wir unsere Bestellung noch nicht erhalten haben, sind wir mit dieser Bestellung zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Suchleiste nicht immer sehr leistungsfähig. Bestellung und Lieferung schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe keine 5 Sterne, weil ich nicht die richtige Farbe für den Schlafsack erhalten habe, aber sie passt mir auch. Mit freundlichen Grüßen, Frau BRUNIER.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
1234
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung für Weihnachten 2020. Kam Ende Februar 2021 an, bravo WESCO. Und sogar eine Geste, keine Entschuldigung. Wir gehen zu Nathan.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir hören Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Lieferdauer Ihrer Bestellung. Besonders besorgt um die Qualität unserer Dienstleistungen, bitten wir um Entschuldigung, da dieses Engagement bei Ihrer Bestellung nicht eingehalten wurde. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden zur Kenntnis, um unsere Prozesse täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie unter besseren Bedingungen wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Ordentliches Heft, auch wenn ich die Qualität des Canson-Papiers mit den Farben und Pflanzen noch nicht getestet habe. Aber die Verpackung, die dreimal so groß ist wie das Produkt, ist meiner Meinung nach Papierverschwendung. Dieser Punkt sollte besser an das Paket angepasst werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
T Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Mehrfach nachgehakt, Lieferung nicht konform, Schwierigkeiten, Ihre Dienste zu kontaktieren, Qualität der Produkte sehr gut, aber der Kundenservice ist überhaupt nicht zufriedenstellend...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite so verlaufen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Verfügbarkeit und die konstruktiven Gespräche, die Sie im Nachhinein telefonisch mit unserem Kundenservice führen konnten. Im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses leiten wir die Informationen an die zuständigen Dienste weiter, damit Anpassungen vorgenommen werden. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität und wir setzen alles daran, unsere Prozesse täglich zu verbessern. Wir hoffen, bald die Gelegenheit zu haben, Sie wieder auf unserer Seite zu begrüßen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Klarer und vollständiger Shop.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Relativ einfach, ein Angebot zu erstellen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem bestellten Artikel zufrieden, einem Set von Handschuhen für Kinder. Sie sind von guter Qualität und passen perfekt. Ich gebe 4 Sterne, da die Bestellung 1,5 Monate gebraucht hat, um anzukommen (aber die Lieferzeit wurde bereits bei der Bestellung angekündigt)
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe diese Masken bestellt, in der Annahme, dass sie der Kategorie 1 angehören. Das ist nicht der Fall. Ich habe schlecht gelesen und finde, dass es an Sichtbarkeit mangelt. Ich verstehe auch nicht, dass im Februar 2021 noch Masken der Kategorie 1 auf einer Seite wie Wesco verkauft werden...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Alle technischen Merkmale dieses Produkts sind auf dem Produktblatt im Bereich "+Produkt" angegeben, insbesondere dass es sich um eine Maske der Kategorie 2 handelt. Es tut uns leid, wenn dieser Hinweis nicht ausreichend klar ist, und wir leiten die Information an den zuständigen Service weiter, damit eine Verbesserung vorgenommen wird. Entsprechend den neuen regulatorischen Anforderungen, die in Schulen gelten, empfehlen wir Ihnen unsere Wespir Premium-Masken, die als Kategorie 1 zertifiziert sind. Wir stehen Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Lieferung, musste den Lieferanten einholen, der die Adresse nicht finden konnte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir leiten Ihr Feedback an den zuständigen Service weiter, damit die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen und dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist angenehm und die Navigation intuitiv, es ist einfach, Angebote zu erstellen und online zu bestellen. Die Lieferung ist insgesamt schnell und von guter Qualität, nur ein kleiner Nachteil bei Büchern und Puzzles, die oft ausverkauft sind. Wir schätzen die Qualität des Materials.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit den Lieferzeiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden: Schöne Materialien und sehr schöne Farben. Einziger Nachteil: Die Schnürsenkel sind etwas kurz, aber das kann leicht behoben werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Bei der Bestellung gab es kein Problem, nur ein kleines Problem mit der Lieferung, es wurde Mittwoch angekündigt und am Dienstag geliefert, ich war nicht zu Hause.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Vielfältige Produkte, die auf besondere Bedürfnisse abgestimmt sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Es gibt eine gute Navigation auf der Seite, eine gute Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung schneller als erwartet.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Kompliziert für die Zahlung durch eine Gemeinschaft.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist ziemlich einfach zu navigieren, auch wenn die thematischen Filter manchmal etwas mühsam sind und die Artikel zahlreich sind. Paket kam rechtzeitig, aber in schlechtem Zustand. Von der Post umverpackt... Glücklicherweise waren alle Produkte unversehrt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung gut erhalten und bin zufrieden, der einzige Nachteil ist die Verwendung der Kreisel, der Stab, den man in den Kegel einführt, dreht sich im Leeren!!!! Daher ist es kompliziert, das Ganze zu drehen.....
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Die Artikel entsprechen genau unseren Erwartungen, sind jedoch beschädigt angekommen, da sie sehr schlecht verpackt waren, ohne Luftpolsterfolie oder Styropor. Die Kartons kamen zerrissen an!!!!! Das ist schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit unserer Kunden. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und entschuldigen uns aufrichtig. Unser Kundenservice bearbeitet derzeit Ihre Anfrage und unternimmt die notwendigen Schritte, um Ihnen das beschädigte Teil erneut zuzusenden. Dennoch hoffen wir, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.