Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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S
Stéphanie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Bestellung schnell versendet!
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A
Anne-Gaëlle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Entspricht meinen Erwartungen.
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R
Rocio C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Schnelle Lieferung.
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J
Jessyca C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Ras tt ist ok
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A
Allal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2026
Paket schnell geliefert, aber Karton komplett zerfetzt, daher sichtbares Bett (zeigt Oberflächen mit Reibung)
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S
Sandra K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Meine Bestellung ist in gutem Zustand angekommen. Außer dass der Lieferant nicht am angegebenen Tag geliefert hat, sondern mit 3 Tagen Verspätung. Ansonsten bin ich mit meinem Kauf sehr zufrieden.
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N
Noémie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Wirklich sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service im Allgemeinen, es dauert nur ein wenig lange bei der Vorbereitung.
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D
David B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Sehr gut
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N
Nathalie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Ich bin sehr zufrieden. Sehr gut für die Formen
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G
Goyard -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
einhaltung der Fristen und Qualität des Services
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N
Nathalie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
Sehr teures Produkt, null Hinweis und defektes Produkt, muss überarbeitet werden
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass das Produkt Ihnen nicht vollständig zufriedenstellt, und wir möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern aussprechen. Ihre Reklamation wird derzeit von unserem Kundenservice bearbeitet. Wir hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Kauf eine zufriedenstellendere Erfahrung bieten zu können. Einen schönen Tag.
S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2026
Sehr gute Produkte, manchmal etwas teuer, die Qualität hat ihren Preis
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D
Desnues C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Wir sind mit den Produkten und der Qualität des Kundenservices zufrieden. Allerdings sind die Lieferungen ein echtes Kreuz: Pakete werden in unseren Fluren abgestellt, ohne Unterschrift oder nur mit der Unterschrift des Lieferanten selbst, oder sie werden in einem benachbarten Dienst abgestellt, ohne dass der Lieferant sich zeigt, und Pakete, die wir nicht finden können. Es gibt keine schnelle visuelle Kontrolle des Zustands des Pakets vor der Öffnung, daher keine Möglichkeit zur Beanstandung.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Produkte Ihnen Zufriedenheit bringen, und danken Ihnen für Ihre Treue. Was die Lieferung betrifft, ist Ihr Feedback für uns wertvoll, da es auf Fehlfunktionen hinweist, die unseren Qualitätsansprüchen widersprechen. Ihre Meinung wurde an unseren Logistikdienst weitergeleitet, damit er sich mit dem betreffenden Transporteur abstimmen und verhindern kann, dass sich solche Vorfälle in Zukunft wiederholen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Transparenz und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
S
Stéphane M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Hallo. Produkt entspricht den Erwartungen, aber die Expresslieferung über 14€ wurde nicht vom Chronopost-Lieferanten sichergestellt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit über die Nichteinhaltung der Expresslieferfristen und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Unser Kundenservice wird Ihre Versandkosten erstatten. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass das Produkt Ihnen Zufriedenheit bringt, und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
F
Fanny B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Ras
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L
Le Trèfle À 4 Feuilles -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Ich war immer mit den Einkäufen bei Wesco zufrieden. Manchmal sind die Mietzeiten länger als erwartet, aber ansonsten ist die Qualität gegeben.
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S
Sandra G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2026
Ich habe nicht alle Artikel erhalten, obwohl sie auf dem Bestellschein vermerkt sind. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice gesendet, warte aber immer noch auf eine Rückmeldung von deren Seite.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns durch Ihr Feedback alarmiert haben. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen, und die fehlenden Produkte werden so schnell wie möglich erneut versendet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung. Wir hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf unserer Website ein vollends zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
S
Sanou G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Guter schneller Service
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S
Severine E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Top Wickelmatratze!!!!!
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C
Crèche Les Picoti -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Die bestellten Produkte scheinen von guter Qualität zu sein, aber man muss sehen, wie sie sich über die Nutzungsdauer verhalten.
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H
Helene C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe, zwei von drei Artikeln wurden ohne Grund durch andere ersetzt. Das Problem wurde gemeldet und ich warte darauf, meine fehlenden Artikel zu erhalten, und das Warten beginnt sich zu ziehen, aber ich bleibe vorerst zuversichtlich. Für eine erste Erfahrung bei Wesco ist das eher enttäuschend, besonders in Anbetracht des Preises der Artikel.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass diese erste Bestellung auf unserer Website nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir möchten uns dafür entschuldigen. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bearbeitet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld, während Sie auf die fehlenden Produkte warten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns in Zukunft auf wesco.fr wieder besuchen. Einen schönen Tag.
M
Marie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Sehr schnell erhalten, aber ein Paket war beschädigt
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E
Elodie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Ich gebe einige Bestellungen auf und obwohl die Produkte von guter Qualität sind, finde ich sie teuer.... Aber ich liebe wirklich Ihre Produkte als Tagesmutter...
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M
Maternelle F Deforge -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Bestellung am 17. November aufgegeben. Ankunft in mehreren Paketen über einen längeren Zeitraum. Letzter Artikel wurde am 16. Februar ohne genaue Informationen und ohne kommerzielle Geste geliefert.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrer Bestellung abzugeben. Wir bedauern diese besonders lange Lieferung und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihnen die Qualität unseres Services bei einer zukünftigen Bestellung zu demonstrieren und Ihnen ein voll zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
G
Gribouille Et Gribouillis -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Pünktlich angekommen, in gutem Zustand. Vielleicht war es jedoch nicht notwendig, ihn in eine so große Box zu stecken...
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N
Notre Dame De La Salette -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Wie bereits per E-Mail angegeben und auf den gesendeten Fotos sichtbar: - Die Lieferungen fanden mehrfach statt, einschließlich an einem Mittwoch (wir sind eine Grundschule) und nicht auf einmal, was eine erhebliche Verfügbarkeit erfordert, um dem Lieferanten (immer sehr höflich und professionell) zu öffnen, und eine große Anzahl von E-Mails, um uns mitzuteilen, wo sich die verschiedenen Pakete befanden. - Eines der Pakete wurde neu verpackt, ohne dass wir darüber informiert wurden. - Eines der Pakete war schlecht verschlossen und verlor Teile! Wir werden am Montag alle unsere Pakete im Team öffnen und müssen überprüfen, ob alles in gutem Zustand ist. Viel Energie und Zeit verloren für eine Marke, die uns als Qualitätsgarantie erschien. Eine kommerzielle Geste wäre willkommen. Schule Notre Dame de la Salette La Rabatelière
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine detaillierte Bewertung abzugeben. Es tut uns aufrichtig leid, dass diese Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Standardmäßig versenden wir die Artikel, sobald sie verfügbar sind, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Eine Option für ""Konsolidierte Lieferung auf einmal"" wird jedoch beim Bestellvorgang angeboten, und wir bedauern, dass Sie diese Information verpasst haben. Darüber hinaus kann es trotz aller Sorgfalt, die wir auf die Vorbereitung der Pakete verwenden, vorkommen, dass diese von den Transporteuren umverpackt werden, wenn sie einen Stoß erleiden. Falls Produkte beschädigt sein sollten, stehen wir Ihnen unter der Adresse [email protected] zur Verfügung (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffenden Referenzen an und fügen Sie Fotos bei). Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu treffen. Einen schönen Tag.
C
Chantal G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Die erhaltenen Produkte sind perfekt, mein einziger Bedauern: so ein großer Karton für eine so kleine Bestellung. Eine große Verschwendung von Rohstoffen. Das ist der Grund, warum ich nur 4 * gebe.
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C
Communauté D'agglomération Bergeracoise -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Lieferung früher als geplant, daher war niemand vor Ort. Achten Sie darauf, die angeforderten Tage genau einzuhalten.
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C
Céline P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe, nicht erhalten und seit meiner Reklamation habe ich seit einer Woche nichts mehr gehört.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Situation zu informieren, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Auftragsvorbereitung und für unsere Antwortzeit. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und bearbeitet den Austausch des Produkts. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
E
Escale Pierrette Morel -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Die Bestellung wurde einfach aufgegeben, und die Artikel wurden teilweise schnell geliefert.
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L
Les Pitchounets M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Hallo, meine einzige Bitte war, nicht vor Juli, August oder September geliefert zu werden, da die Kita in neue Räumlichkeiten umziehen wird. Die Pakete sind gestern, Mittwoch, den 11. Februar angekommen!!!
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M
Marie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
RELATIV ZUFRIEDEN. DAS SCHRAUBENSYSTEM ZUM BEFESTIGEN DER FÜSSE IST ÜBERHAUPT NICHT GUT
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Aufbau Ihres Tisches nicht so reibungslos verlief wie erwartet. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten genau verstehen, was Sie möglicherweise behindert hat (Zugänglichkeit des Schraubensystems, Anpassung der Teile beim Aufbau oder Klarheit der Anleitung), um eventuell unsere nächsten Modelle zu optimieren. Zögern Sie nicht, uns in Ihrer Antwort oder über unseren Kundenservice unter [email protected] mehr Details zu geben. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen trotz allem Zufriedenheit bringt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
P
Pauline T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Ich habe gerade einen Machouyou bestellt, aber die Produkte scheinen von sehr guter Qualität zu sein. Der Kundenservice ist reaktionsschnell, da ich ein Lieferproblem mit dem Transporteur hatte und sie mir sehr schnell geantwortet haben.
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S
Salima A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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M
Myriam R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Perfekte Bestellung und Lieferung
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J
Jokoani -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Produkte von guter Qualität, aber keine Sichtbarkeit bezüglich der Lieferung und zu lange Wartezeiten (mehr als zwei Wochen).
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C
Creche Les Mini Pouces C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Entspricht der Bestellung
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L
Laetitia J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
im Moment zufrieden und ich warte darauf, alles erhalten zu haben
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C
Centre Social Centre Ville -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
GUT
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D
Delphine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Schnell vorbereitete Bestellung
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