Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Stillkissen und der Musikbox von sehr guter Qualität. Das Stillkissen benutze ich für meinen Sohn, der an Zerebralparese leidet.
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C
Caroline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Seite etwas langsam
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M
Marine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Fehler in meiner Bestellung, ich habe die Bestellung einer anderen Person erhalten... Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von der Marke, um das zu erhalten, was ich bestellt habe...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Bestellvorbereitung. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und veranlasst eine neue Versendung Ihrer Bestellung. Wir sind uns des Geduldaufwands bewusst, den wir Ihnen erneut abverlangen, und erneuern unsere Entschuldigung. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis zählen zu können und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
L
Laëtitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Sehr zufrieden. Der Versand ist schnell und sorgfältig. Die Website ist nicht sehr intuitiv, aber man findet schließlich ... Einige Artikel, die nicht von der Marke Wesco sind, sind dort teurer als in anderen Geschäften.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, Ihre positive Bewertung zur Qualität Ihrer Bestellung und deren Versand zu lesen. Um Ihren nächsten Besuch zu erleichtern, zögern Sie nicht, die Suchleiste oben auf der Website zu verwenden oder den 24 Stunden am Tag verfügbaren Online-Chat zu nutzen. Darüber hinaus vertrauen Sie mit der Wahl von Wesco einem französischen Unternehmen, das seit fast 50 Jahren von Fachleuten der frühkindlichen Erziehung geschätzt wird, und unterstützen die Beschäftigung unserer 220 Mitarbeiter. Aus diesen Gründen sind unsere Preise so fair kalkuliert und können nicht mit denen einiger E-Commerce-Riesen verglichen werden. Wir hoffen, dass Sie angesichts dieser Elemente die Seriosität und das Engagement der Marke Wesco erkennen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Association Des M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
schnelle Lieferung
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N
Nelly F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Schnelle Lieferung und gute Produkte
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- A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
sehr gut
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Léa P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Alles lief sehr gut, ich finde, die Qualität der Produkte ist gegeben. Ein kleiner Nachteil bei einem der Pakete bezüglich der stapelbaren Betten, es fehlten einige Schrauben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern diesen Fehler in Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bearbeitet und sorgt dafür, dass Ihnen die fehlenden Schrauben zugesendet werden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue. Einen schönen Tag noch.
M
Mylène D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Fast 2 Monate Wartezeit, um mein Paket zu erhalten. Und der Gips, den ich erhalten habe, ist nicht der bestellte! Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf die Situation aufmerksam gemacht haben, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern aufrichtig die Situation und entschuldigen uns. Können Sie uns bitte an die Adresse [email protected] schreiben (mit einem Foto des erhaltenen Produkts und Ihrer Bestellnummer)? Unser Kundenservice wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, hoffen jedoch trotzdem, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie später wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
M
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Bestellung wurde schnell geliefert, keine Probleme.
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M
Marilyse B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich rate davon ab: Der Artikel funktioniert nicht, außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar und die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns für unsere späte Antwort. Wir verstehen, dass diese Wartezeit in Verbindung mit einem Qualitätsmangel des Artikels große Unzufriedenheit verursacht und bedauern, dass Ihre Gesamterfahrung auf unserer Website so enttäuschend ist. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten, es kommt jedoch vor, dass diese Antwortzeiten zu bestimmten Zeiten schwanken. Wir haben die Rückerstattung des defekten Produkts veranlasst. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
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Joseph D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ich gebe 4 Sterne, da man beim Verpacken des Pakets besser werden könnte, da es an den Seiten zu leicht zu öffnen ist, ohne dass es dafür aufgerissen werden muss, was den Diebstahl des Inhalts zu einfach macht. Der Verpackungskarton muss überarbeitet werden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir leiten Ihr konkretes Beispiel an den Logistikdienst weiter, um unsere Versandverpackungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass es sich um einen Ausnahmefall handelt. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen voll und ganz zufriedenstellt und dass wir uns bald wieder auf wesco.fr sehen. Einen schönen Tag noch.
M
Martine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe die Produkte, die ich gesucht habe, leicht auf der Website gefunden. Und die Lieferung erfolgte sogar vor dem geplanten Datum. Ich empfehle es weiter.
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A
Anne Sophie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Sehr gutes Produkt! Die Farbe ist sehr schön, meine Kleinen haben es sehr schnell angenommen.
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B
Brigitte C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Bestellung entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung, obwohl die Post nicht innerhalb der Colissimo-Fristen geliefert hat (2 Tage Verspätung).
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S
Sandrine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Keine Anmerkungen. Positives Feedback.
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C
Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Wesco-Website ist völlig zufriedenstellend.
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P
Patricia Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Für diese Bestellung gab es kein Problem. Bei anderen Bestellungen vor 2 Jahren gab es Probleme. Pakete gingen verloren.
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C
Ccas C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Lieferfristen nicht eingehalten.
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Antwort von Wesco
Gut.
M
Mjc Kerfeunteun -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Nichts zu beanstanden an der Seite, sie ist sehr gut.
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M
May P'tits Bouts Sarl -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Viele Produktreferenzen, die von guter Qualität zu sein scheinen.
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T
Thibaud T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Ist es wirklich sinnvoll, einen großen Karton für ein Set von 6 großen Lätzchen zu verwenden?
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L
Ludivine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Hallo, ich gratuliere Ihnen zu Ihrer Schnelligkeit und bin bereit, anderen Kollegen zu empfehlen, Ihre Website für den Kauf von Materialien für Kinderaktivitäten zu besuchen.
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C
Christèle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
gekennzeichnet. Das hat zu einem Routingfehler geführt, ich musste bei der Post nachfragen, damit es gefunden und umgeleitet wird.
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M
Marie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
und nicht als
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F
Fanny B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Das Paket hätte nie ankommen dürfen. Ich wollte es in einem Colissimo-Paketshop senden. Es wurde als
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L
Ludothèque Eedf -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Keine Probleme, Bestellung rechtzeitig erhalten, Material entspricht den Erwartungen.
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C
Christelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Einfache Seite, man findet leicht, was man sucht.
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O
Olivier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Sehr gut.
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M
Mairie Du Vesinet -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Tisch entspricht den Erwartungen.
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H
Halte-Garderie Madeleine Brès -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
10 von 10.
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P
Pascal G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Produkte entsprechen unseren Erwartungen.
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C
Céline L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Leicht, nehmen keinen Platz weg. Top!
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S
Sandra C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Produkt gut präsentiert, flüssige Navigation.
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B
Bernadette S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Ich hätte gerne ein Video oder ein Tutorial gesehen, um das Material zu verwenden... Ich habe eine Autoimmunerkrankung, die es mir erschwert, meine Hände zu benutzen... was für Sie offensichtlich scheint, ist es für mich nicht...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Diese Schreibhilfen sind dafür gedacht, an die Spitze der Stifte geschoben zu werden, nahe der Mine. Ihre Rolle besteht darin, die Finger richtig zu positionieren, um eine dreifingrige Handhabung zu fördern und die Schreibbewegung zu erleichtern. Unser Marketingteam wird Ihre Anfrage prüfen und über mögliche Verbesserungen auf dem Produktblatt nachdenken (z.B. ein Nutzungsvideo). Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
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Jessy D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Paket leer erhalten, daher kann ich nicht urteilen. Immer noch keine Antwort vom Kundenservice seit 4 Tagen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrer Bestellung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese überraschende Situation. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und wird Ihre Bestellung erneut versenden. Wir danken Ihnen im Voraus für die zusätzliche Geduld, die wir von Ihnen verlangen, und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag.
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Monic R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Sehr gut, Lieferung und Produkte.
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Sylvie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Alles sehr gut.
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Véronique J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Die Bestellung ist gut in der Region Paris angekommen, aber ich habe sie noch nicht, da ich im Überseegebiet wohne. Sie wird im Dezember mit meiner Familie ankommen.
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Didier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
sehr gut - günstig - pünktlich geliefert
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