Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ich hatte am 19. Dezember eine Bestellung für unsere kleine Tochter aufgegeben, da wir vom 8. bis 11. Januar zu unserem Sohn nach Lyon fahren wollten. Ich wollte, dass diese Bestellung zwischen dem 4. und 7. Januar ankommt, also bevor wir gehen, und leider kam sie am 9. Januar während unserer Abwesenheit in meinem Abholpunkt an. Das Paket wurde am 7. Januar von Ihnen versendet, ich hatte um eine Änderung der Lieferadresse gebeten, damit das Paket direkt zu unserem Sohn kommt, und das konnte nicht umgesetzt werden. Ich bin also gezwungen, es an meinen Sohn zu senden, also sehr enttäuscht, dass meine Bestellung, die 10 Tage vorher aufgegeben wurde, einen Monat gebraucht hat, um in meinem Abholpunkt anzukommen. Eine kulante Geste wäre nett gewesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unsere Verpflichtungen bezüglich der Lieferzeit nicht eingehalten haben, und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice hat Sie parallel kontaktiert, um Ihnen eine Rückerstattung der Versandkosten anzubieten. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Einen schönen Tag noch.
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Delphine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Lieferzeit etwas lang, aber sonst alles in Ordnung
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Sylvane C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Sehr gut: Bestellung, Lieferung und Produkt.
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Hélène L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Wie gewohnt, sehr gute Qualität. Als Tagesmutter benötige ich zuverlässiges und langlebiges Material. Leider kann ich aufgrund fehlender Mittel nicht so viel bestellen, wie ich gerne würde. Mit freundlichen Grüßen.
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Michel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Alles sehr gut!
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Lukengo Raphaël M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Perfekt
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Chantal D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, mit den Lieferzeiten während der Feiertage.
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Fabienne R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Bestellung entspricht der Beschreibung
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Ecole L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Alles ist ok, alles in Ordnung.
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Sandra C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Sehr gute Erfahrung - alles in Ordnung
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Marie-Françoise M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Klare Seite
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Damien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Top top
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Fabienne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Zufrieden mit der Lieferung und der getätigten Bestellung.
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Marc L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Alles in Ordnung.
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Jean Michel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Einfache Navigation. Lieferung etwas lang
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P
Patrizia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Gut angekommen, gut verpackt, auch wenn es etwas schneller ankommen könnte. Die Objektträger sind sehr gut im Preis-Leistungs-Verhältnis, aber eher für ein festes Mikroskop geeignet, nicht einfach mit einem kleinen tragbaren Mikroskop zu beobachten... aber das liegt an meiner Wahl... es gibt keine kleineren Objektträger für kleine tragbare Mikroskope.. Danke.. gute Seite
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Angélique N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Sehr gute Website
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Marie-Laure A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Artikel auf der Wesco-Website im Angebot gefunden, während er auf anderen Websites zum vollen Preis angeboten wurde.
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Marie Christine E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Schneller und seriöser Versand.
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Mireille C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Ich gebe nur 4 Sterne, da nicht die gesamte Bestellung gleichzeitig angekommen ist, meine letzten Lätzchen haben mehrere Wochen gebraucht.
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Elisabeth D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Sehr schnell, sehr gute Lieferung, sehr gutes Produkt.
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Catherine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Nicht in unseren Büros geliefert, aber die Sendungsverfolgung funktioniert sehr gut.
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Rozen R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Der bestellte Liegestuhl kam beschädigt an. Keine Schutzverpackung im Karton.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu diesem Produkt zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass der Liegestuhl während des Transports beschädigt worden sein könnte. Wir bestätigen Ihnen, dass unser Kundenservice Ihre Reklamation entgegengenommen hat und Ihnen in Kürze eine neue Liegestuhlstruktur zugesendet wird. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, die Gelegenheit zu haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website voll und ganz zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag noch.
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Pauline F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Ich bin sehr zufrieden, dass ich auf Ihrer Website bestellt habe! Es ist großartig, ohne ein Konto erstellen zu müssen, bestellen zu können.
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Janick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Spielzeug entspricht der Bestellung und wurde innerhalb der angegebenen Frist geliefert.
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David H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Produkt entspricht der Beschreibung
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Sylvie Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Ich habe gesehen, wie meine Kleine den Laufwagen bei der Physiotherapeutin benutzt und habe gesucht, wo ich ihn finden kann.. Ihre Seite ist sehr intuitiv und hat verstanden, was ich gesucht habe. Danke.
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Denis L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Defektes Geschenk, 3 Tage vor Weihnachten getestet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. In den zusätzlichen Informationen auf der Produktseite weisen wir darauf hin, dass es sich um eine nicht elektrifizierte Version handelt. Wir bedauern, dass Sie diese Information übersehen haben und hoffen, dass das Produkt Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Einen schönen Tag.
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Rpi Lugarde Marchastel St Amandin -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Die Lieferfristen werden nicht eingehalten, sie sollten an diesem Tag zu Weihnachten der Schule angeboten werden, aber sie waren immer noch im Transit, die Kinder waren sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass die Lieferfrist nicht eingehalten wurde und verstehen Ihr Unbehagen in dieser Situation vollkommen. Der Zusteller, der Ihre Bestellung liefert, sollte Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter 05 49 80 01 66 zur Verfügung. Mit unseren aufrichtigen Entschuldigungen wünschen wir Ihnen eine frohe Jahresendzeit.
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Cyrielle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Tolle Seite, Produkte von guter Qualität und gut durchdacht für unsere Kleinen.
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Ccas De Roubaix -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
sehr gut
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Jean-Christophe T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
sehr gut
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Aurelie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Genial! Gute Qualität wie immer
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Isabelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Schnelle Lieferung und Qualitätsprodukte
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Apf Fh Camsp 68 -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
sehr gut
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Sandrine K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Nur die Lieferung, ich habe bezahlt, um die Ware am nächsten Tag zu erhalten, mehr als 14€ und sie kam erst übermorgen an.
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François B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
gut
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Jean M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Super
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Ecole Primaire Edmond Saguier -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Bestellung kam in gutem Zustand an
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Sylvaine N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Sehr gut
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