Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Mein Paket sollte heute ankommen, also habe ich mir einen Tag Urlaub genommen, um da zu sein, und mein Paket ist nicht angekommen. Ich rufe Sie an und man sagt mir, es wird am Donnerstag geliefert. Ich muss mir einen weiteren Urlaubstag nehmen, um mein Paket zu empfangen. Ich bin wirklich sehr unzufrieden mit meinem ersten Kauf.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit, die umso frustrierender ist, da es sich um Ihre erste Bestellung handelte. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Organisation der Liefertouren der Transportdienstleister, aber wir leiten Ihre Anmerkung an unseren Logistikdienst weiter, damit sie berücksichtigt wird. Wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten. Einen schönen Tag.
E
Ecole Maternelle Honoré De Balzac -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Sehr gut
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R
Robert V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Bestellung innerhalb der angegebenen Fristen erhalten und konform
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S
Sonia B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Produkt von hoher Qualität.
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P
Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Nichts zu beanstanden, außer dass der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar ist...
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M
Marion R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Artikel entsprechen und sind ohne Probleme an eine andere Adresse während der Sommerzeit angekommen.
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J
Julie W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Die Schräge ist sehr gut (auch wenn ein System zur Befestigung der beiden Teile besser wäre), aber die Verpackung war offensichtlich nicht ausreichend, da 2 Ecken des Tisches beim Auspacken beschädigt waren und der Karton von der Post mit einer Nachricht "Die Post musste Ihr Paket verstärken" beklebt war.
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M
Mireille S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Mehr als einen Monat Verzögerung zwischen der Bestellung und der Lieferung, ohne Neuigkeiten von der Website, was mich zwingt, nach Informationen zu fragen!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Diese Verzögerung ist auf einen Lieferengpass zurückzuführen, und wir erkennen an, dass wir in dieser Hinsicht an Kommunikation gefehlt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf wesco.fr ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
K
Kathy P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2025
Super
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S
Sandrine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Sehr schönes Möbelstück wie immer, die Qualität ist da. Nie enttäuscht.
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T
Terre Des Fleurs -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Beschädigte Lichtleiste auf der Seite ... angesichts des Preises ist das nicht akzeptabel.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufwenden, kann es vorkommen, dass während des Transports Unvorhergesehenes passiert. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrer Rückmeldung einen sehr schönen Tag.
S
Sihame B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Hat meine Erwartungen perfekt erfüllt und die Lieferung war ziemlich schnell, ich empfehle es
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C
Cesap L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ausgezeichneter Service, reaktionsschnell und schnell
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F
Françoise M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Sehr ernst sowohl in der Qualität als auch in der Lieferung
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A
Alexandra G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin zufrieden, aber ich gebe zu, dass die Größe ein wenig knapp ist. Ich werde schauen, ob es größere Größen gibt.
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A
Asia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Nickel
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E
Elie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Paket in gutem Zustand mit den bestellten Mengen erhalten. Einziger kleiner Nachteil sind die Versandzeiten von etwa 2 Wochen, die etwas lang sind.
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A
Association La Causerie -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Eine Katastrophe... Bestellung, die am 2. September geliefert werden sollte und auf die ich immer noch warte. Man sagt mir, dass die Person, die für unsere Bestellung zuständig ist, am 16.09. aus dem Urlaub zurückkommt und seitdem herrscht Funkstille... Der Kundenservice müsste überarbeitet werden.
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S
Sidonie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Super.
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C
Crèche Castérès -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Die Tüten mit den Schrauben waren im Karton geöffnet, es fehlen Schrauben
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das aufgetretene Problem und entschuldigen uns dafür. Um Ihnen die fehlenden Schrauben zuzusenden, können Sie bitte unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie die betreffende Referenz angeben? Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
V
Vaillant P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Sorgfältig und pünktlich geliefert
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S
Sabine E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Bestellung einwandfrei, Lieferung sehr gut! Nur die Lieferzeit war etwas lang!
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N
Nadia H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Ja, Wesco sehr gute Qualität
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A
Alexandra D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Schöne Qualität
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S
Severine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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C
Charles L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Produkt von guter Qualität, entspricht meinen Erwartungen.
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M
Murielle V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Angemessener Preis Gute Qualität Lieferung etwas lange
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E
Ecole Montessori Saint Louis -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Sehr gute Qualitätsprodukte, aber die Lieferzeiten sind etwas zu lang
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S
Stephanie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Auf Spitze
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M
Marielle R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Die Aufkleber sind zu klein und ich dachte, die Puzzles wären größer.
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A
Andrea M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Gutes Produkt von guter Qualität
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N
Natacha M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2025
Einfacher Prozess
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M
Marie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Perfekt
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Delphine C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Lieferzeiten viel zu lang für Artikel auf Lager
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Nach Überprüfung in unseren Systemen wurde die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens und sogar einen Tag früher durchgeführt. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen trotz des Eindrucks einer langen Wartezeit vollständige Zufriedenheit bringen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
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Laurent S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Immer wieder Probleme mit der Lieferung.. 4 Bestellungen 4 Probleme..
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mehrfach Probleme mit der Lieferung hatten, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unsere Teams weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein reibungsloseres und fehlerfreies Erlebnis bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich für Fragen unter 05 49 800 166 zur Verfügung. Einen schönen Tag.
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Maternelle Mainguy -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
gut geliefert
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Les P'tits Pandas -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Die Bestellung ist völlig konform und sorgfältig.
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Sarah D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe meine Bestellung am letzten Tag des Verkaufs aufgegeben. Die reduzierten Preise wurden nicht berücksichtigt. Wesco hat mir den Preis der bestellten Artikel ohne den Rabatt berechnet. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Ich kann es absolut nicht empfehlen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns zu erreichen. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am Tag nach dem Ende des Sommerverkaufs aufgegeben, was erklärt, warum die Rabatte nicht angewendet wurden. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte Ihnen voll und ganz zusagen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
M
Multi Accueil M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Perfekt Danke
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Claude V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Sehr schöne Produkte
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