Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, 15 Tage um meine Lieferung zu erhalten, es fehlen Artikel und ein Artikel ist beschädigt und ein anderer unvollständig, 15 Tage später keine Rückmeldung vom Kundenservice, das Ergebnis ist, dass ich seit einem Monat auf den Tischstuhl warte, um ein Kind in der Krippe zu füttern und zwischen dem Moment, in dem meine Anfrage bearbeitet wird, und dem Erhalt eines neuen, konformen Stuhls, werde ich weiterhin ohne auskommen müssen!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg über Ihre Einkaufserfahrung auf unserer Website informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung mehrere Probleme aufweist. Der Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und plant, so schnell wie möglich die fehlenden oder defekten Produkte zu versenden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser unglücklichen Erfahrung bald wieder auf unserer Website sind, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
B
Brigitte L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Absolut perfekt,
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A
Acm Chaudon -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
sehr gut
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M
Mairie Luc-La-Primaube -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Die Einkäufe entsprechen unseren Bedürfnissen. Lieferzeit eingehalten.
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M
Marylise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
gut erhalten
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M
Multi Accueil Pain D'epice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Nichts zu beanstanden
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M
Maria A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Super gut sein Bett
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O
Ogesca Pic La Salle -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Ich empfehle diese Seite, sie haben sehr gute Produkte (letzte Bestellung: Karaffen und Besteck, Produkte, die wir bereits bestellt hatten). Sehr gute Qualität der Kartons, meiner Meinung nach fehlen im Inneren Luftpolster oder andere Schutzmaßnahmen, um zu verhindern, dass schwere Produkte gegen empfindlichere Produkte stoßen. Die 4 ist mehr für die Lieferzeit (länger als angekündigt) und trotz der Versandkosten, die bezahlt werden müssen.
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C
Clotilde L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Die angeforderten Produkte waren konform. Die Lieferung ist etwas lang
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N
Nadia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Super
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N
Nathalie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Artikel von guter Qualität, sorgfältig verpackt und schnell geliefert.
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C
Cabinet De Masso-Kinésithérapie Avenel -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Ich bin sehr enttäuscht. Die Preise bleiben hoch, aber der Kundenservice ist ziemlich schlecht. Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, die in zwei Teilen geliefert werden sollte. Die zweite Lieferung wurde storniert, ebenso wie die zweite Hälfte meiner Bestellung. Ich habe einen halben Motorikparcours, den ich nicht zurücksenden kann, ohne Hoffnung, den anderen Teil meiner Bestellung zu erhalten, der nicht verfügbar ist. Ein Teil meiner Lieferung ist ohne die andere Hälfte unbrauchbar!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Enttäuschung zu lesen, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihnen am 8. September eine E-Mail gesendet, um Sie über den Lagerengpass bei zwei Referenzen zu informieren und Ihnen eine Änderung der Bestellung anzubieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter 05 49 800 166 zur Verfügung, um mit Ihnen die am besten geeignete Lösung zu finden. Einen schönen Tag.
L
Les Silos Éphémères -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Bestellung eingehalten, gute Verpackung, keine Probleme
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S
Stéphanie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Super gewichtete Armbänder. Je 200g nützlich für Kinder, ursprünglich gedacht, aber auch genial für erwachsene Myopathen.
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Relais P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Material von guter Qualität, schnelle Bestellung und sorgfältiger Versand.
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C
Catherine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
Schnelligkeit, Konformität, Qualität
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M
Marie-Laure P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Paket wurde bei Regen an eine falsche Adresse in den Hof geworfen, ohne zu klingeln oder mich vorher zu kontaktieren. Beschädigtes Paket wurde dank der Freundlichkeit der Nachbarn abgeholt, GLS-Servicepreis nicht gerechtfertigt. Würde gerne eine Geste des Handels akzeptieren. Pornon MLaure für KidiJeux.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern aussprechen, da die Lieferleistung nicht unseren Verpflichtungen entsprochen hat. Unser Kundenservice wird sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Geste des Handels anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Verfügbarkeit und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
N
Nabila B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, es ist wirklich von guter Qualität
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E
Espace L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Sehr gut
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L
Leon G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
schnelle und konforme Lieferung
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C
Céline V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Top ohne Mängel
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M
Myriam R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Artikel in gutem Zustand angekommen
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- A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
-
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L
Les Chateloups -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Einkauf entspricht unseren Erwartungen
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M
Maison Des Familles M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
sehr gut
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E
Ecole Maternelle Les Alouettes -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
Immer perfekt
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- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Sehr gut
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M
Multi-Accueil Les Petits Koalas -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Keine Lieferprobleme, das Material entspricht der Beschreibung im Katalog.
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C
Ccpoh -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Schneller Service
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L
Loetitia A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
sehr gut
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M
Mairie Monchy Sur Eu -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht gut der Beschreibung.
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O
Ogec L Abeille E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Produkt entspricht der Bestellung
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M
Menuiserie Ppds -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
perfekt
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Laetitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Schlechte Lieferung
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E
Ecole Notre Dame Des Fleurs -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Wir waren sehr enttäuscht: Bestellung nicht rechtzeitig geliefert (Lagerproblem bei Wesco für 15 Stühle, die am 19. September statt Ende August geliefert wurden). Dann, bei der Lieferung der Tische, waren von 7 Kartons nur 4 korrekt, die 3 anderen waren keine Kartons, die zu unserer Bestellung passten (Plastikwände anstelle von Platten für ovale Tische). Ich habe um eine Geste des guten Willens gebeten (2 zusätzliche kostenlose Korallenstühle: keine Antwort zu diesem Thema). Ich warte immer noch auf meine Platten für die Tische, während ich den Transporteur, der die Stühle am 19. August geliefert hat, mit den drei Kartons, die nicht die richtigen waren, habe wegfahren lassen... Kurz gesagt: ein echtes Chaos!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Es wurde alles Notwendige unternommen, damit die 3 fehlenden Platten so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen. Gleichzeitig wurde Ihre Anfrage nach einer Geste des guten Willens an unseren Kundenservice weitergeleitet. Wir hoffen, Ihr volles Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Einen schönen Tag.
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Dina M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2025
Paket in sehr schlechtem Zustand geliefert
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass das Paket in schlechtem Zustand angekommen ist, und wir möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern aussprechen. Nach der Rücksendung des Produkts kann unser Kundenservice die Rückerstattung veranlassen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
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Cyril B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Perfekt
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Crèche Luna Banana -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Ein Teil der Bestellung ist verschwunden
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Laurie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Konform und von Qualität
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