Kundenbewertungen von Wesco

9 /10

Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/08/2019 à 13h44 nach einem Kauf von 28/07/2019

Gut

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Veröffentlicht am 05/08/2019 à 13h35 nach einem Kauf von 12/07/2019

Sehr gut. Einfache Nutzung der Seite

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Veröffentlicht am 05/08/2019 à 08h59 nach einem Kauf von 04/07/2019

perfekt

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Veröffentlicht am 05/08/2019 à 08h47 nach einem Kauf von 23/07/2019

angenehme Seite und immer Produkte, die Lust machen!

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Veröffentlicht am 04/08/2019 à 15h14 nach einem Kauf von 26/07/2019

Sehr gut

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Veröffentlicht am 03/08/2019 à 17h04 nach einem Kauf von 20/07/2019

gut gemacht und korrekt

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Veröffentlicht am 03/08/2019 à 16h07 nach einem Kauf von 25/07/2019

Schnell

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Veröffentlicht am 03/08/2019 à 14h44 nach einem Kauf von 25/07/2019

Produkt entspricht der Beschreibung, von guter Qualität

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Veröffentlicht am 03/08/2019 à 13h19 nach einem Kauf von 13/07/2019

Sehr gutes Produkt

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Veröffentlicht am 02/08/2019 à 15h30 nach einem Kauf von 23/07/2019

Ich habe einen Teppich 130 cm x 130 cm bestellt, super weich! Die Größe des Teppichs entspricht meinen Erwartungen, und die Lieferung erfolgte sehr schnell, ich bin sehr zufrieden mit dem Artikel. Danke, bis bald

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Veröffentlicht am 02/08/2019 à 12h24 nach einem Kauf von 22/07/2019

Sehr positiv

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Veröffentlicht am 01/08/2019 à 09h33 nach einem Kauf von 22/07/2019

Vielleicht die Artikel etwas fester zusammenpacken, um weniger Verpackung zu haben.

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 15h06 nach einem Kauf von 24/07/2019

Schnelle Lieferung, Paket gut verfolgt und vor dem angekündigten Datum angekommen. PayPal-Zahlung geschätzt.

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 13h47 nach einem Kauf von 24/07/2019

Die Website ist gut gemacht und man navigiert gerne darauf

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 13h43 nach einem Kauf von 25/06/2019

Ich habe die fehlende Liege nicht erhalten, trotz meiner Reklamation

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 13h27 nach einem Kauf von 10/07/2019

Sehr gutes Produkt

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 13h26 nach einem Kauf von 21/07/2019

Die Puppe entspricht perfekt der Beschreibung, mein Sohn freut sich, damit zu spielen. Ein schönes Gesicht und passende Vorschläge

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 09h53 nach einem Kauf von 22/07/2019

Sehr gut gestaltet

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 09h13 nach einem Kauf von 21/07/2019

Sehr gute Website

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Veröffentlicht am 31/07/2019 à 08h27 nach einem Kauf von 17/07/2019

Bestellung kam pünktlich wie vorgesehen an

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Veröffentlicht am 30/07/2019 à 18h18 nach einem Kauf von 10/07/2019

Schneller und effizienter Service

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Veröffentlicht am 30/07/2019 à 14h37 nach einem Kauf von 24/07/2019

Leicht zugänglich

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Veröffentlicht am 30/07/2019 à 14h34 nach einem Kauf von 22/07/2019

Solide Marke, schneller Versand, sehr zufrieden

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Veröffentlicht am 30/07/2019 à 06h37 nach einem Kauf von 19/06/2019

Alle bestellten Artikel sind wie vorgesehen am Lieferdatum angekommen. Alle bestellten Artikel sind genau die, die ich bestellt habe. Einziger Nachteil: Die ursprüngliche Bestellung wurde am 16.06. aufgegeben, Lieferung am 24.07. (1 Monat und 1/2)
Mit Respekt

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Veröffentlicht am 29/07/2019 à 21h03 nach einem Kauf von 21/07/2019

Sehr gut!

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Veröffentlicht am 29/07/2019 à 16h01 nach einem Kauf von 18/07/2019

Sehr gut gemacht. Ich hatte den Kundenservice leicht telefonisch erreicht, um Details zu meiner Bestellung zu erhalten. Alles verlief reibungslos.

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Veröffentlicht am 29/07/2019 à 14h36 nach einem Kauf von 22/07/2019

Nichts zu beanstanden, einwandfrei

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Veröffentlicht am 29/07/2019 à 13h55 nach einem Kauf von 15/07/2019

Keine Probleme mit dieser Seite.

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Veröffentlicht am 29/07/2019 à 10h13 nach einem Kauf von 12/07/2019

Präzise und konform

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Veröffentlicht am 29/07/2019 à 09h57 nach einem Kauf von 14/07/2019

Alles perfekt, klare, saubere und präzise Seite

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Veröffentlicht am 28/07/2019 à 19h54 nach einem Kauf von 20/07/2019

Seite mit qualitativ hochwertigem und professionellem Material

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Veröffentlicht am 28/07/2019 à 16h02 nach einem Kauf von 08/07/2019

Ich habe die Hälfte meiner Bestellung nicht erhalten

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 30/07/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihr zweites Paket ist tatsächlich zu uns zurückgekehrt. Es wurde gestern erneut versendet, damit Sie es so schnell wie möglich erhalten können. Wir wünschen Ihnen eine gute Empfang.

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Veröffentlicht am 28/07/2019 à 14h58 nach einem Kauf von 19/07/2019

Sehr guter Kontakt, schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 28/07/2019 à 14h40 nach einem Kauf von 05/07/2019

Lieferfristen wurden nicht eingehalten (und Pech für uns, wenn wir am Geburtstag unseres Kindes ohne Geschenk dastehen), der Kundenservice ist nutzlos und zeigt ein großes Fehlen von Professionalität gegenüber den Kunden (tut wenigstens so, als ob ihr am Telefon betroffen seid, bitte!) Keine Antwort, die einen solchen Lieferverzug rechtfertigt, wurde mir gegeben, das sagt viel über die interne Auftragsverwaltung aus... Entschuldigungen wären willkommen gewesen! Man verspricht, einen auf dem Laufenden zu halten und die Bestellung prioritär zu bearbeiten... dann Funkstille! Dieser Kauf hat einen sehr bitteren Nachgeschmack hinterlassen, ich werde natürlich nie wieder kommen und meine Erfahrung mit einer breiten Gemeinschaft teilen. Lesen Sie Ihre schönen Verpflichtungen noch einmal durch, bevor Sie die Kunden für Dummköpfe halten.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 06/09/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind ein französisches KMU, das auf die Bedürfnisse unserer Kunden hört, und es tut uns leid, Ihr Unbehagen festzustellen. Sie haben Ihr Paket innerhalb der bei Ihrer Bestellung angegebenen Fristen erhalten, und obwohl es Ihnen etwas lange erscheint, lehnen wir es ab, unseren Mitarbeitern ein zu schnelles Tempo aufzuzwingen, die sich bereits zu 100 % bemühen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihre Pakete sorgfältig vorzubereiten.

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Veröffentlicht am 28/07/2019 à 14h13 nach einem Kauf von 20/07/2019

Viel Auswahl, detaillierte Beschreibungen

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Veröffentlicht am 28/07/2019 à 13h41 nach einem Kauf von 15/07/2019

Ich bin sehr enttäuscht, ich habe das Bett, das ich bestellt habe, bereits beschädigt erhalten. Ich kenne nicht einmal die Rückerstattungs- oder Umtauschmodalitäten. Kurz gesagt, sehr enttäuscht...

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 30/07/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Herstellung und Verpackung unserer Kreationen. Es tut uns leid, dass Sie das beschädigte Bett erhalten haben. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren und uns Fotos zu senden. So können wir es Ihnen schnellstmöglich austauschen.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/07/2019 à 13h39 nach einem Kauf von 18/07/2019

Sehr zufrieden

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Veröffentlicht am 27/07/2019 à 08h12 nach einem Kauf von 16/07/2019

Schnelle Lieferung, Artikel entsprechen den Erwartungen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/07/2019 à 08h02 nach einem Kauf von 11/07/2019

Schwer zugänglich

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 06/09/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Kommentare helfen uns, unseren Service zu verbessern, und zu diesem Zweck haben wir dieses System eingerichtet. Ohne Ihre Präzisierung und ohne Antwort auf unsere E-Mail können wir leider nicht auf Ihre Anmerkung eingehen.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/07/2019 à 22h21 nach einem Kauf von 16/07/2019

Klare und gut ausgestattete Seite.

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