Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Bestellung entspricht, sehr angenehmes Material.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
Kundenservice ist bedauerlich. Was soll ich zu meiner Bestellung sagen: Fehlende, beschädigte, falsche Produkte... Ich habe den Kundenservice kontaktiert, damit sie diese Fehler korrigieren können, und es stellte sich als ein echter Kampf heraus. Ich erhielt mehrere Antworten auf dieselbe E-Mail, die sich widersprachen. Langsame und unehrliche Kundenbetreuung: Ich musste mehrmals nachhaken und Fotos der Artikel senden, die sie mir geschickt hatten, um ihnen zu beweisen, dass es nicht die Referenzen waren, die ich bestellt hatte. Ich habe meine Bestellung Anfang Mai erhalten, heute ist der 14. Juni und ich warte immer noch auf ein Blatt Aufkleber. Welche LANGSAMKEIT! Relativ teure Seite, bei einigen Produkten kann man bis zu 10 € Preisunterschied zur Konkurrenz feststellen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns unglücklich war und dass unsere Qualitätsanforderungen bei Ihrer Bestellung nicht erfüllt wurden. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Pakete aufbringen, können Fehler passieren, und wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst, um unsere Servicequalität zu verbessern. Die gesundheitliche Situation, die wir erlebt haben, hat unsere interne Organisation etwas durcheinandergebracht und unsere Reaktionszeiten beeinträchtigt. Dennoch wurde Ihre Anfrage bearbeitet und unser Kundenservice hat bereits den Versand der betroffenen Produkte veranlasst. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Die Seite ist sehr gut gemacht. Die Bestellung entspricht dem Produkt auf der Seite. Ein kleiner Nachteil ist die Lieferzeit, die länger war als angegeben bei der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
Sehr gute Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
Perfekt. Entspricht meinen Erwartungen!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Sehr zufrieden mit der Seite und der Lieferung, die sehr schnell und schneller als erwartet war
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Material erhalten und entspricht der Beschreibung auf der Website!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2020
Top!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Perfektes Kindergartenbett für kleine Kinder
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
Sehr sorgfältiger und schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
Sehr gute Seite, einfache Suche
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
Ich habe vor Monaten bestellt und immer noch nichts erhalten, ich bekomme E-Mails, die sagen, dass der Versand erfolgt ist, was vom Kundenservice, den ich regelmäßig anrufe, widersprochen wird. Letztendlich habe ich Anfang März bestellt, es ist Mitte Juni und immer noch nichts. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Wesco bestelle!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bedauern sehr, eine solche Situation festzustellen. Unser Kundenservice bestätigt eine Lieferung zu Ihnen nach Hause am 16.06. Wir bedauern eine so lange Lieferzeit und hoffen, dass Ihre Produkte Ihnen Zufriedenheit bringen. Wir hoffen, dass Sie diese unglückliche Erfahrung überwinden können und dass wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Sehr gutes Produkt. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
Sehr treu zu dem, was ich wollte. Sehr schnelle Bestellfristen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Bestellung schnell erhalten trotz der Probleme mit dem Postversand aufgrund des Virus. Sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Perfekt!! Entspricht meinen Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Zufrieden, gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung. Der Teppich kam sogar 3 Tage früher an. Ich empfehle diese Marke sehr!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Zaun.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Bestellung und Lieferung perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Sehr gute Seite, schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Die Seite ist ziemlich einfach dank der verschiedenen Kategorien und Unterkategorien.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Keine Probleme, gute Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Sehr angenehme Seite. Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
Schade, dass ich über einen Monat auf mein Paket warten musste, aber der telefonische Service war sehr kompetent und angenehm.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Ich habe Farbe bestellt und sie kam beschädigt an. Eines der 3 Schablonen habe ich nicht erhalten und man sagt mir, dass ich alles gleichzeitig erhalten habe, ich bin enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und die vollste Zufriedenheit unserer Kunden. Daher laden wir Sie ein, sich mit dem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, um alle Reklamationen bezüglich der bestellten Farbe zu klären. Die Schablonen wurden zu einem späteren Zeitpunkt geliefert und wir hoffen, dass sie Ihnen gefallen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Produkte von guter Qualität, wie immer!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Perfekt wie immer. Top-Qualität und die Kleinen sind sicher.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
Sehr schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
sehr gut und schneller als erwartet!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Obwohl die Umstände nicht günstig sind, habe ich das Paket rechtzeitig erhalten. Und ich bin angenehm überrascht von der Qualität der verkauften Waren
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2020
Angenehme Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Lieferung in Rekordzeit. Perfekt und konform.
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