Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
einfach und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Wir haben das KIT Babisiège in Gelb bestellt. Es ist sehr schön, sieht robust aus. Die Farbe ist nicht zu grell, also perfekt. Alles ist perfekt, außer die Lieferung. Ich habe in den Lieferdetails vermerkt, dass ich von 9:45 bis 10:00 Uhr 15 Minuten nicht zu Hause sein werde, und der Lieferant hat mich um 9:50 Uhr angerufen, um mir mitzuteilen, dass er ankommt. Man hat meine Notiz zu den Lieferdetails nicht berücksichtigt. Der Lieferant hatte einen anderen Auftrag in meiner Stadt, ich konnte also meine Pakete entgegennehmen. Als die Pakete ankamen, Überraschung, in einem großen Plastiksack, ungeschützt, ich hätte gerne Luftpolsterfolie gehabt, für den Preis finde ich das nicht korrekt. Angesichts des Lieferanten war es also leicht zu stehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Bestellung schnell erhalten. Qualitätsprodukte, außer einem leuchtenden Ball, der nicht leuchtet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2022
Ich war noch nie enttäuscht von den Spielen, die ich bei Wesco gekauft habe, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Meiner Meinung nach ist es ein bisschen kompliziert, die Artikel zu finden, wenn man nicht den genauen Namen eingibt, aber die Lieferung ist ziemlich schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Ideal für die Welt der Kleinkinder. Schöne, ansprechende Artikel zu vernünftigen Preisen, besonders während des Verkaufs.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Sehr gute Produkte wie immer. Früher als erwartet erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Ich konnte die 2 anderen Artikel, die ich wollte, nicht bekommen, nämlich das einfache Bettlaken.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
einwandfreie Verpackung, Produkte in einwandfreiem Zustand angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2022
Sehr gut sortierte Seite, die durch eine etwas verbesserte Ergonomie sicherlich an Klarheit gewinnen könnte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Das Produkt hat mich zufrieden gestellt. Lieferung im Zeitrahmen ok. Warum wurde ich nicht informiert, dass das Paket angekommen ist? Es wurde in der prallen Sonne bei großer Hitze liegen gelassen. Die Produkte waren heiß, als ich sie gefunden habe! Ich mache mir Sorgen, wie ich sie aufbewahren kann und ob sie mittelfristig noch verwendbar bleiben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung auf diesem Weg mitteilen. Wir haben uns bei unserem Lieferanten erkundigt, ob eine starke Hitzeeinwirkung das Produkt beeinträchtigen könnte. Bei starker Hitzeeinwirkung, wenn die Verpackung des Modelliertons geöffnet wurde, wird der Ton schnell hart und das Modellieren wird schwierig. Wenn die Verpackung nicht geöffnet wurde, sollte der Ton noch leicht zu verarbeiten sein. Die Sonneneinstrahlung hat keinen anderen Effekt als eventuell das Aushärten des Tons. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Ton aufgrund dieser Sonneneinstrahlung schwer zu modellieren geworden ist, laden wir Sie ein, sich an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden. Unser Team kann Ihnen dann eine Lösung anbieten. Wir haben Ihre Erfahrung mit dem Transportdienstleister an unseren Logistikdienst weitergeleitet, damit sich diese Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und dass Sie trotz dieser unglücklichen Erfahrung Wesco eine neue Chance geben werden. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2022
Immer zufrieden mit den Wesco-Produkten, gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Die erhaltene Bestellung ist unvollständig. Ich kann die Spielküche nicht zusammenbauen. Für den gezahlten Preis hatte ich einen Qualitätsservice erwartet. Ich werde das nächste Mal zu IKEA gehen...
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Wenn Sie tatsächlich eine unvollständige Bestellung erhalten haben, scheint es ein Fehler unsererseits zu sein und entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir legen größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb es uns am Herzen liegt, Ihnen eine Lösung anzubieten, die Sie vollständig zufriedenstellt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder unter 05 49 80 45 05 und senden Sie ihnen ein Foto des unvollständigen Pakets, um eine Reklamation einzureichen. Wir werden uns bemühen, Ihnen schnellstmöglich eine Antwort zu geben, damit Sie die bestellte Spielküche genießen können. Wir hoffen, dass Sie WESCO eine neue Chance geben, einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Sehr seriöse Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2022
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und die Lieferung war schneller als erwartet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2022
Gute Produkte, die für die Kleinsten geeignet sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Nichts zu beanstanden. Alles ist einwandfrei.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2022
Ich habe gefunden, was ich wollte. Viel Auswahl und Ideen für die Zukunft.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Als Tagesmutter finde ich alles, was ich für die Kinder, die ich betreue, brauche, sei es für Spiele, Schlaf, Essen, kreative Freizeit.... Endlich können wir die gleiche Produktqualität wie in Kitas oder Schulen haben! Ich liebe die Wesco-Website!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2022
Schnelligkeit, Effizienz
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Sorgfältige und schnelle Lieferung. Gute Kommunikation und Kundenservice.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Gutes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2022
Bestellung entspricht den Erwartungen. Kugeln sind einwandfrei. Lieferzeit sehr gut. Ich gebe keine 5 Sterne wegen der Wahl des Lieferunternehmens: CHRONOPOST, die sind große Nieten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2022
Alles in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Schnelle Annahme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Sehr gut. Abgesehen von der Sendungsverfolgung, die schwer zu verstehen war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert; Perfekt!! Ich empfehle es.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Einfache und unkomplizierte Navigation. Schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2022
Bestellung sehr schnell erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2022
10/10. Schnelligkeit des Versands
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Sehr gute Seite, einfache Navigation. Schade, dass der Preis nicht inklusive Mehrwertsteuer angezeigt wird und der Preis ziemlich hoch ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
Sehr schnelle Paketannahme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2022
Bestellung schnell geliefert, einwandfrei, ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Wie immer Qualität und angenehm
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
Sehr zufrieden, früher als erwartet erhalten, super Qualität, sorgfältige Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
sehr schlechter Lieferservice.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung, die Sie gemacht haben. Die Rückmeldungen unserer Kunden ermöglichen es uns, uns zu hinterfragen und zu verbessern, da die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Prioritäten sind. Zögern Sie nicht, uns im Detail zu erläutern, inwiefern der Lieferservice Sie enttäuscht hat, damit wir Abhilfe schaffen und unseren Kunden ein optimales Lieferungserlebnis bieten können. Wir hoffen dennoch, Sie wieder auf unserer Seite zu sehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Perfekt
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