Kundenbewertungen von Wesco

Riesige Kartonverpackung für 4 kleine Produkte. Passt nicht in den Briefkasten!

Reklamation Nr. Kunde AB095913 Sl1900408043/SI190040 Hallo, bezüglich der oben genannten Bestellung, die in 2 Paketen geliefert wurde, das erste pünktlich am 22.01. Nachdem ich Chronopost kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass das zweite Paket umverpackt werden musste und am 22. oder 23. geliefert werden sollte. Ich erhalte das umverpackte zweite Paket am Freitag, den 24., aber mit einem fehlenden Ball. Bitte sorgen Sie dafür, dass mir dieser fehlende Ball so schnell wie möglich zugesendet wird.

Lieferung zu lange, Box mit halb offenem Stift

Keine Terminvereinbarung für die Lieferung... wenn man arbeitet und kleine Kinder unter 3 Jahren hat, ist das kompliziert. Außerdem Lieferung während des Nickerchens der Kleinen und der Lieferant wollte alles auf dem Bürgersteig ablegen!!! Ich finde das inakzeptabel, zumal ich 23 Pakete hatte! Ich bin sehr enttäuscht. Und trotzdem bin ich ein Fan der Artikel... ich bestelle schon lange.

Ihre Seite ist bei bestimmten Artikeln mittelmäßig.

Kaum geschraubt, ist das Holz gesplittert.

Die vorgesehene Zeit für den Erhalt der Bestellung wurde bereits mit mehr als 10 Tagen angekündigt (was bereits sehr lang ist) und das Paket ist nicht wie geplant angekommen... sondern mit Verspätung... bekanntes Manko... muss behoben werden....

Paket beschädigt erhalten. Keine schnelle Antwort vom Kundenservice. Rücksendekosten auf meine Kosten. Ein Stern, weil man nicht 0 geben kann.

Der Artikel fehlte im Paket, Reklamation bei Wesco eingereicht, aber keine Neuigkeiten.

Die Artikel waren nicht gut verpackt. Die Lieferung kam 3 Tage nach dem letzten vorgesehenen Tag an.

Lieferdatum zwischen dem 9. Januar und dem 13. Januar vorgesehen. Paket am 15. Januar im Abholpunkt angekommen. Bestellung beinhaltete notwendiges Zubehör für eine Vorstellung, die am 14. Januar abends präsentiert wurde!

Es sind mehr als 2 Wochen vergangen, seit ich bestellt habe, und ich habe immer noch nicht erhalten.

Bestellung am 21.12.24 aufgegeben, sollte spätestens am 09.01.25 geliefert werden, am Montag, den 13.01.25, immer noch nicht erhalten.

Ich hatte am 19. Dezember eine Bestellung für unsere kleine Tochter aufgegeben, da wir vom 8. bis 11. Januar zu unserem Sohn nach Lyon fahren wollten. Ich wollte, dass diese Bestellung zwischen dem 4. und 7. Januar ankommt, also bevor wir gehen, und leider kam sie am 9. Januar während unserer Abwesenheit in meinem Abholpunkt an. Das Paket wurde am 7. Januar von Ihnen versendet, ich hatte um eine Änderung der Lieferadresse gebeten, damit das Paket direkt zu unserem Sohn kommt, und das konnte nicht umgesetzt werden. Ich bin also gezwungen, es an meinen Sohn zu senden, also sehr enttäuscht, dass meine Bestellung, die 10 Tage vorher aufgegeben wurde, einen Monat gebraucht hat, um in meinem Abholpunkt anzukommen. Eine kulante Geste wäre nett gewesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

Der bestellte Liegestuhl kam beschädigt an. Keine Schutzverpackung im Karton.

Völlig unzufrieden mit den Lieferzeiten und der Wartezeit bezüglich des Colissimo-Versands

3 Wochen für die Lieferung und ein Teil der Bestellung fehlte zum Zeitpunkt der Lieferung. Glücklicherweise war die Rücksendung des Fehlenden schnell.

Defektes Geschenk, 3 Tage vor Weihnachten getestet.

Die Lieferfristen werden nicht eingehalten, sie sollten an diesem Tag zu Weihnachten der Schule angeboten werden, aber sie waren immer noch im Transit, die Kinder waren sehr enttäuscht.

Das Paket kam geöffnet an und ein innerer Karton war stark beschädigt. Glücklicherweise gab es keine Schäden an der Ware selbst.

Enttäuscht von der Lieferung des letzten Artikels, der vor meiner Ankunft über das Tor geworfen wurde. Außerdem war der Artikel unvollständig.

Zufrieden, aber die Lieferfristen wurden nicht eingehalten. Was ich denke, unabhängig von Ihren Dienstleistungen ist.

Ich bin sehr enttäuscht, aber das betrifft mehr die Lieferung. Als Fachkraft in der frühkindlichen Erziehung habe ich mich ohne zu zögern für Wesco entschieden, um einen Tisch für die Kinder zu kaufen, die ich betreue. Zunächst eine sehr lange Lieferzeit, einen Monat (für einen Tisch auf Lager) und dann eine Woche Verspätung gegenüber dem ursprünglich angegebenen Datum. Und die große Überraschung, bereits eine sehr unfreundliche Lieferantin, ein geöffneter Karton in sehr schlechtem Zustand und vor allem keine Beine für den Tisch!!! Ich musste Wesco mehrmals kontaktieren, um schließlich informiert zu werden, dass ich die fehlenden Beine geliefert bekomme, aber nicht vor Mitte Januar! Also noch anderthalb Monate später als die Tischplatte... Das gesagt, scheint mir die Tischplatte in gutem Zustand und von guter Qualität zu sein.

Nichts zur Lieferung zu sagen

Ich mag die Produkte von Wesco sehr, aber ich bin von meiner letzten Bestellung enttäuscht. Tatsächlich habe ich eines der bestellten Produkte nicht erhalten und meine Tochter wird es nicht zu Weihnachten haben. Vor diesem Datum wurde keine Lösung angeboten.

Die Produkte sind sehr gut. Allerdings war die Vorbereitung sehr lang (8 Werktage und nicht 48 Stunden, wie auf der Website angegeben) und die Lieferung sehr langsam (4 Tage). Und es gab keine Informationen auf der Website. Außerdem kam das Paket geöffnet an, mit leicht beschädigten Verpackungen der Artikel.

Lange Lieferung und enttäuscht von der Qualität der bestellten Lätzchen trotz eines hohen Preises. Als Fachkraft in der frühkindlichen Betreuung dachte ich, ich würde eine bessere Qualität auf der Website finden. Ich bin mir nicht sicher, ob ich eine neue Bestellung aufgeben werde.

Lieferung entspricht nicht dem ursprünglich angekündigten Datum. Produkt 4 Tage später geliefert.

Bestellung für den 3. Dezember geplant, am 5. Dezember erhalten. Versandkosten aufgrund eines dringenden Bedarfs, aber leider nicht rechtzeitig erhalten. Vielen Dank an den Kundenservice für sein Verständnis und seine Reaktionsfähigkeit.

Es gibt Verbesserungen bei der Reklamation zu machen, wenn Pakete fälschlicherweise als geliefert gemeldet werden. Kein direkter Link auf der Website in Bezug auf die Bestellung. Keine Antwort auf eine E-Mail.

Hallo, mehr als einen Monat für die Lieferung eines Pakets, ein Einfluss auf eines davon... Ich habe schon bessere Erfahrungen gemacht...

Ich gebe diese Note, weil ich enttäuscht war, dass meine Bestellung fast eine Woche lang nicht bearbeitet wurde.

Lange Lieferung.

Wir hatten darum gebeten, dass das Paket am Freitag geliefert wird. Es wurde am Donnerstag geliefert und wir waren nicht zu Hause, was die Annahme komplizierte.

Ich finde es nicht so gut.

Große Schwierigkeiten, eine Bestellung für eine Gemeinde aufzugeben... Meine Bestellung wurde ohne Kontakt zu mir storniert. Ganz zu schweigen von den nicht eingehaltenen Fristen aufgrund der Stornierung meiner Bestellung. Zu diesem Zeitpunkt ist meine Bestellung als geliefert vermerkt.... Aber ich weiß nicht wo, denn ich habe sie nicht!!! Ich öffne um 9 Uhr, es gab gestern um 6:45 Uhr einen Zustellversuch!!!!!! und heute um 8:26 Uhr ... wo sie als geliefert vermerkt ist, aber das Rathaus war nicht geöffnet!!!!!!

Der Lieferant hat in meinem Namen unterschrieben, sonst hätte ich das Paket nicht erhalten.

Nach 2 Wochen Wartezeit wurde meine Bestellung ohne jeglichen Kommentar von Wesco storniert, enttäuschend.

Hallo, wir haben am 08. November bestellt und trotz eines geplanten Liefertermins am 18. warten wir immer noch. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen

Lieferung verspätet und einige Artikel waren beschädigt