Kundenbewertungen von Wesco

Enttäuscht von der Qualität. Das Holz hatte einen Mangel auf der Oberseite des Tisches und die Schrauben fehlten im Paket! Zu spät, um es zurückzusenden, ich brauchte es sofort. Angesichts des Preises hatte ich viel Besseres erwartet.

Frist nicht eingehalten, Lieferversprechen dreimal verpasst

Für eine Bestellung, die im Oktober 2025 aufgegeben wurde, habe ich alle bestellten Artikel in 4 Lieferungen erhalten. Die letzte fand am 16. Dezember statt. Die Fristen waren zu lang.

Die Lieferfristen wurden ohne vorherige Information nicht eingehalten.

Ich habe die Bestellung storniert. Obwohl die Artikel als vorrätig gekennzeichnet waren, wurde mir einige Tage später mitgeteilt, dass die Lieferung nicht vor Ende Januar erfolgen würde.

Ich habe am 18. Dezember eine Bestellung aufgegeben, die ich immer noch erwarte. Es liegt an mir, mein Paket zu suchen und wo ich den Transporteur anrufen soll, um ihm Anweisungen zu geben! Keine Nummern, wie lange soll ich so warten?!!!

Unzufrieden. Bestellung zu Weihnachten nicht erhalten, ohne benachrichtigt zu werden

Die Lieferung sollte ab dem 5. Januar 2026 erfolgen. Die Struktur war vom 24. Dezember 2025 bis zum 5. Januar 2026 geschlossen! Die Pakete wurden im Rathaus abgegeben! Das war bei der Bestellung angegeben.

Meine Bestellung vom 13.12., die am 15.12. versandt wurde, wurde heute, am 23. Dezember, geliefert. Ich hatte die Lieferoption innerhalb von 48 Stunden gewählt. Ihre E-Mail vom 16.12. kündigte eine kleine Verzögerung an. Bis heute Morgen nach 9 Uhr gab es keine Neuigkeiten von Chronopost, die mir die Lieferung für heute ankündigten. Ich denke, eine kommerzielle Geste wäre das Mindeste von Ihrer Seite.

Leider ist eines meiner Produkte beschädigt angekommen.

Entspricht nicht unseren Erwartungen, wir wünschen eine Rücksendung und einen Austausch

Paket nicht erhalten. Füße in einem anderen Geschäft geliefert und Tischplatte nicht auffindbar.

Angesichts des Preises der Module finde ich den Versand nur in großen transparenten Plastiktüten etwas unzureichend! Keine effektive Schutzmaßnahme, um die Module zu schützen.

Die Lieferung war sehr lange und einer der Artikel ist defekt.

Eine Adresse und die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten: nicht eingehalten, schade! Ansonsten gibt es nichts über das Material zu sagen

Ich hatte um eine Lieferung auf einmal gebeten und wurde in mehreren Lieferungen geliefert und abgerechnet, Wesco antwortet nicht auf Nachrichten und hinterlegt die Rechnungen nicht auf CHORUS

Lieferung in 4 Teilen, verteilt über 1 Monat. Wir sind enttäuscht von der Farbe, die weniger deckend ist als erwartet. Für den hohen Preis könnte es besser sein!

Bestellverfolgung OK. Lieferzeit etwas lang (40 Tage)

Ich habe Transportkosten bezahlt, damit mein Paket in meiner Nähe geliefert wird, da ich kein Transportmittel habe. Mein Paket wurde 10 km weiter geliefert und als ich jemanden bat, es am Samstagnachmittag abzuholen, war Ets geschlossen, es war nur am Samstagmorgen geöffnet, super

Das Liefersystem sollte überarbeitet werden

Schnelle Lieferung, jedoch wurde meine Bestellung in vier Paketen geliefert. Viel zu viel Verpackung, das ist schade.

Zuerst waren wir überrascht von der Bedienungsanleitung des Geräts, die auf einem weißen A4-Blatt in 11 Sprachen steht; das ist sehr knapp und in sehr kleiner Schrift geschrieben ... ein wenig überraschend für ein Produkt, das wir als hochwertig erachteten. Dann passte der Stromadapter nicht in die Rückseite des Geräts; ich musste den Stecker mit einem Schraubendreher in die Säule drücken, damit der Adapter hineinpasst. In der Produktbeschreibung auf Ihrer Website sollte eine Fernbedienung enthalten sein, um die Lichter und den Wasserfluss zu steuern, aber es war keine Fernbedienung im Paket (ich habe gut nachgesehen). Aber vor allem: Ich habe alle Installationsvorschriften befolgt (entmineralisiertes Wasser, 2 Tropfen Spülmittel usw.); das Problem ist, dass die Quallen immer oben in der Säule bleiben, selbst wenn ich sie manuell nach unten bringe, indem ich die Luftblasen entferne ... Nach einer Weile setzen sich kleine Blasen auf den Quallen fest, und vielleicht liegt es daran, dass sie oben bleiben? Vielleicht funktioniert auch das System zur Wasseransaugung und -abführung nicht richtig? Kurz gesagt, wir haben uns sehr auf dieses Produkt gefreut, sind aber sehr enttäuscht von seiner Qualität.

Das Paket kam von der Post umverpackt an, da eine Flasche zu 3/4 ausgelaufen ist. Wessen Schuld ist das?

Mir fehlen 2 Artikel in meiner Bestellung. Und die Antwort auf meine E-Mail bezüglich eines Warenumtauschs ist nicht vorhanden. Allerdings wurden von Ihrer Seite Schritte unternommen, um die fehlenden Artikel zu klären, ich warte auf die Fortsetzung.

Paket wurde an die CCLA und nicht an die Mehrzweckunterkunft in Gabarret gesendet. 30 km

Produkt wurde fehlerhaft erhalten und Wesco entlädt sich, indem sie sagen, dass das Produkt nicht von ihnen stammt

Produkte sind beschädigt angekommen. Keine Schutzverpackung auf den Kartons der Produkte und die Produkte sind bereits beschädigt. Völlig enttäuscht, ich werde nicht mehr bestellen!!

Hallo, uns fehlt ein Paket

Hallo, wir wurden an die Adresse des Rathauses und nicht an die Lieferadresse geliefert!! Schönen Tag

Nicht sicher, ob das Spiel dem entspricht, das ich bestellt habe, die Referenz ist anders, Lieferschein auf einen anderen Namen, ich behalte es, da die Rücksendung auf meine Kosten ist, während es für Schulen kostenlos ist. Sehr enttäuscht

Wir hatten eine Bestellung in einem einzigen Paket gewählt, letztendlich haben wir 3 erhalten! Und das letzte kam mit 2 Monaten Verspätung an. Und wir haben unsere Lätzchen nicht erhalten, sondern 2 Mal die falschen Lätzchen stattdessen. Wir sind extrem enttäuscht!

Ich habe mein Paket gut erhalten, aber es war zusätzlich etwas dabei, das ich nie angefordert habe, das hat ein zusätzliches Paket gemacht, viel Müll und Stau für alle! So etwas sollte niemals passieren!

Die Hälfte der Bestellung fehlt.

Schaden an der Ankunftsbarriere und immer noch keine Antwort vom Kundenservice

Die Knetmasse kam beschädigt an. Keine Schutzvorrichtung, um Stöße zu vermeiden. Daher werde ich dieses Geschenk zu Weihnachten nicht anbieten. Enttäuscht.

Bitte nur an MITTWOCHEN liefern lassen, diese Anfrage wurde nicht gehört, und der gestresste Lieferant lässt keine Zeit, um die Pakete beim B.L. zu überprüfen. Es ist eine bedauerliche Erfahrung.

Ich wollte meine Bestellung, die ich am Vortag aufgegeben hatte, stornieren. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mir erklärt hat, dass ich am nächsten Tag eine E-Mail senden müsse und dass die Bestellung erst beim Versand belastet würde. Die Bestellung wurde nie storniert und ich wurde sofort belastet.

Ungeschützte Produkte, die sehr beschädigt angekommen sind. Ich bin mit dem Service nicht zufrieden.

Das gelieferte Material war beschädigt.

Artikel, die nicht langlebig sind