Kundenbewertungen von Wesco

Nicht alle Artikel erhalten Frist sehr lang

Material von sehr guter Qualität, aber die Lieferzeit muss verbessert werden (ich sollte zwischen dem 8. und 10. geliefert werden und wurde schließlich am 11. geliefert, was mir eine zusätzliche Organisation in Bezug auf die Arbeit abverlangte, um das Paket entgegenzunehmen.

Ich habe nur ein Paket von 3 erhalten und habe keine Sicht auf die Ankunft der anderen 2.

Nul Die Bestellung ist unvollständig angekommen, das ist das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle

Nach 1 Tag Nutzung ist ein Lkw kaputt... enttäuscht von der Qualität

Ich habe 3 Monate auf das Paket gewartet, aber es ist immer noch nicht verfügbar.

Die Artikel sind nicht richtig geschützt. Wir haben einen beschädigten Artikel erhalten.

Ich finde es skandalös, dass ein Artikel auf Lager nicht innerhalb von 48 Stunden geliefert wird, wie es andere perfekt können und oft sogar viel schneller. Ich stelle im Tracking fest, dass zwischen zwei internen Transportbewegungen Pakete fehlen, das ist nicht akzeptabel. Die Logistik ist ein Schlüsselfaktor für das Markenimage eines Unternehmens und der von Wesco gewählte Dienstleister glänzt nicht durch seine Exzellenz. Die Qualität, die Innovation, das Design der Produkte sind eine Sache, aber die Kundenerfahrung im Zusammenhang mit der Lieferung ist eine andere... Und sie wird bei den Kunden, sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen, immer wichtiger.

Paket angekommen, total beschädigt und zerrissen. Von den 5 Artikeln sind 3 eingedellt.

Hallo, ich erlaube mir, Ihnen meine Meinung zu meiner kürzlichen Bestellung mitzuteilen. Während das Design einiger Produkte sehr gelungen ist, ist die gesamte Erfahrung leider nicht ganz auf dem Niveau unserer Erwartungen für eine Gemeinschaft, insbesondere angesichts des investierten Budgets. Was die Möbel betrifft, so lassen uns die Sofas und Sessel etwas unzufrieden zurück. Für Materialien, die für den intensiven Gebrauch in Gemeinschaften gedacht sind, hatten wir eine bessere Qualität und Verarbeitung im Vergleich zu den praktizierten Preisen erwartet. Darüber hinaus war die Verwaltung dieses Teils komplex: Nach einer Wartezeit aufgrund eines Lagerengpasses haben wir die richtigen Bezüge erhalten, aber leider nicht die richtigen Sessel. Wir haben auch ein Geräuschspielzeug bestellt. Visuell ist es wunderschön und sehr sorgfältig. Praktisch gesehen löst das kabelgebundene System jedoch nur für 5 Sekunden Vibrationen aus, was viel zu kurz ist, um ein Kind zu beruhigen, und etwas enttäuschend für ein Produkt dieser Preisklasse. Wir schätzen Ihren Katalog sehr, aber für dieses Preisniveau hatten wir mehr erwartet, sowohl in funktionaler als auch in logistischer Hinsicht. Ich hoffe, dass Ihnen dieses konstruktive Feedback nützlich sein wird. In Erwartung einer Rückmeldung zur Organisation des Austauschs der Sessel wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.

Gute Produkte, aber unzufriedenstellende Verpackung, daher sind die Produkte in schlechtem Zustand angekommen.

Gute Empfang

Ihre Pakete sind zerstreut angekommen, und es war sehr schwierig, das gesamte verstreute Material zu finden.

Es ist schade, dass ich bei der Bestellung nicht informiert wurde, dass Artikel nicht verfügbar sind. Ich habe es beim Empfang der Pakete entdeckt: Es fehlten Artikel. Nach einer Suche auf der Website sind diese nicht verfügbar, ersetzt durch neue Referenzen. Ich bin gezwungen, ein neues Angebot zu erstellen ....

Bei der Bestellung von Produkten auf Lager. Lieferung in 3 Wochen...

Fehlt der Lieferschein für die Pakete

Farben, die auf den Karton gelaufen sind

Produkte von guter Qualität, aber eine Kante des Tisches kam beschädigt an, ich bin enttäuscht

2 Teller sind kaputt. Jedes Mal ist es dasselbe

Hallo, wir haben das Paket mit der Farbe erhalten, das im Karton ausgelaufen war.

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, mit dem Produkt. Allerdings extrem enttäuscht von der Montageanleitung (Zeichnung einiger Teile verkehrt herum, sehr kleine Skizze, um zu wissen, welche Schrauben zu verwenden sind,...)

Äußerst enttäuscht Der Lieferant hat sich nie bei mir zu Hause gemeldet. Ich musste mein Paket bei der Post abholen. Dieses war geöffnet und ein großer Teil der Stifte war gefallen und verloren. Ich würde keine Pakete mehr bestellen, wenn Sie Chronoposte als Lieferant behalten.

Bestellte Leuchtbälle... gut erhalten, aber sie funktionieren nicht... ich warte noch darauf, was ich tun soll...

Die Anleitung zum Zusammenbauen des Möbelstücks ist schlecht gemacht und eine Ecke des Möbelstücks ist beschädigt

Das Paket ist völlig beschädigt angekommen. Das ist nicht das erste Mal.

Spiele wurden in mehreren Sendungen erhalten, was für unsere Gemeinschaft nicht praktisch ist, bevorzugen eine einzige Sendung, danke.

Ich habe mein beschädigtes Paket erhalten und warte immer noch auf die Antwort, um es zu wechseln

Sehr zufrieden mit den Artikeln, aber überhaupt nicht zufrieden mit der Lieferung

Ich liebe Ihre Produkte, aber bei den letzten 2 Bestellungen bin ich nicht zufrieden, da mir immer noch Artikel fehlen. Ich habe keine Antwort auf meine Anfrage erhalten, außer gestern, aber die Lieferung ist erst ab dem 27.04. möglich, und ich warte. Es ist wirklich wichtig, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und zu antworten, danke.

Ein nicht bestellter Artikel wurde anstelle des auf dem Bestellschein angegebenen gesendet.

das perfekte Material, der Lieferant hat jedoch nicht auf die Überprüfung der Pakete gewartet, obwohl ein Paket geöffnet war

Ein defekter Artikel. Ich warte schnell auf einen Austausch

Enttäuscht, dass das ausgewählte Lieferdatum nicht berücksichtigt wurde. Ich musste einige Tage abwesend sein und hatte die Lieferung entsprechend geplant. Das Paket kam während meiner Abwesenheit an und wurde in einer Poststelle mit sehr eingeschränkten Öffnungszeiten abgegeben... schade für mich

Ein Produkt fehlt in meiner Bestellung und ich warte immer noch auf Neuigkeiten

Enttäuscht, wie diese Bestellung abgelaufen ist. Ich denke, dass Sie die Gemeinschaften gegenüber den Privatkunden bevorzugen. Wenn ich nicht insistiert hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten, während Sie kaum die Bestellung abgebucht haben.

Der Karton des Wesco-Bettes ist beschädigt angekommen. Der Lieferant kann es besser machen.

Unsere Bestellung ist angekommen, aber die Hälfte ist kaputt!

Ich habe einen der Artikel nicht erhalten, ich habe schließlich diesen Artikel storniert und wurde noch nicht erstattet

Das Unternehmen ist sehr zuverlässig und ein Garant für Qualität. Dennoch haben wir bei dieser Bestellung die Schrauben mit 3 Wochen Verspätung erhalten und nur, weil wir sie angefordert haben... wirklich ungewöhnlich bei Wesco... was ist los?

Kein Problem mit der Bestellung, aber die Lieferung wurde an die Zentrale gemacht, was problematisch sein kann, da aufgrund der großen Anzahl an Dienstleistungen die Bestellung möglicherweise nicht am richtigen Ziel angekommen ist.