Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Schneller und qualitativ hochwertiger Service. Ich empfehle Wesco sehr.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Nichts zu beanstanden
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2023
Ein Teil des Möbelstücks kam beschädigt an, es handelt sich um ein professionelles Nutzmöbel, ich warte immer noch auf die Rückmeldung des Kundenservices, die sehr lange dauert für Produkte in dieser Preisklasse. Enttäuscht!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung unbrauchbar angekommen ist, und wir verstehen Ihre Unzufriedenheit voll und ganz. Unser Kundenservice hat Ihre Rücksendung erhalten und wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Unsere Mitarbeiter waren während des Brückentages zu Christi Himmelfahrt im Urlaub, was einen etwas längeren Bearbeitungszeitraum als gewohnt rechtfertigt. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld gegenüber unserem Kundenserviceteam und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
Keine Probleme
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Ich habe meine Servierlöffel erhalten, sie sind sehr schön und stabil, die Länge des Griffs ist geeignet, um die benötigte Menge zu servieren, ich empfehle diesen Artikel.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2023
Der Lieferant hat die Pakete vor dem Eingang des Gebäudes abgestellt, ohne einen Mitarbeiter der Kindertagesstätte zu benachrichtigen, obwohl er 4 Gegensprechanlagen zur Verfügung hatte. Die Pakete hätten von jeder Person, die vorbeikam, abgeholt werden können.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie uns diese Information mitgeteilt haben. Tatsächlich hat der Lieferant an Kommunikation gemangelt, und das hätte nachteilig sein können. Wir bedauern diese Situation, die unser Image trübt und die Ernsthaftigkeit in Frage stellt, die wir bei der Vorbereitung und Lieferung jeder Bestellung an den Tag legen. Wir melden dieses Problem dem betreffenden Transporteur, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Super professionelle Seite, schnelle Lieferung
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Antwort von Wesco
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2023
Sehr zufrieden mit den gekauften Artikeln.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2023
Große Enttäuschung, kein Respekt für die Lieferfristen (über 10 Tage) und keine Kommunikation, wenn es ein Problem mit der Lieferung gibt, obwohl die Telefonnummern und E-Mail-Adressen mitgeteilt wurden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Viel Auswahl und Produkte von professioneller Qualität
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Antwort von Wesco
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2023
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe meinen Artikel in einem miserablen Zustand erhalten!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg informiert haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung unbrauchbar angekommen ist, und entschuldigen uns dafür. Wir laden Sie ein, eine Reklamation bei unserem Kundenservice unter [email protected] einzureichen (mit einem Foto des defekten Artikels). Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem unserer Marke treu bleiben und wir Sie bald wieder auf www.wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Produkte von schöner Qualität. Die Farben sind perfekt. Schneller und sorgfältiger Versand.
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Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Schnell erhalten, ausgezeichnetes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Sie senden die Umfrage vor den bestellten Produkten!!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Sehr gute Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Schnelligkeit beim Versand und Empfang meiner Bestellung. Produkte von guter Qualität
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Sehr gut, schnell geliefert
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2023
Sehr stabil und schön... Schade, dass der Artikel mit Kratzern auf der Oberseite des Tisches angekommen ist, angesichts des Preises. Ich hätte mir gewünscht, dass die Bänke unter den Tisch passen für die Aufbewahrung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2023
Ich bin Tagesmutter und ehrlich gesagt, die Kinder verlassen nicht mehr die Bewegungslandschaft, eine Investition für schöne Jahre, die kommen werden.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen, danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Die Pakete waren bereits geöffnet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. WESCO legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von WESCO durchgeführt. Die Information wurde an den Transporteur weitergeleitet, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Ihre Bindung zu WESCO dadurch nicht in Frage gestellt wird und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Einhaltung der Fristen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2023
Klar, einfach und schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2023
Bettmatratze, die stabil und von guter Qualität aussieht, ebenso die Wickelmatratze zum ersten Preis
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Sehr zufrieden, Bestellung einfach aufzugeben und schnell erhalten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Perfekt: klare Seite, Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt und geliefert. SUPER.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2023
Keine Probleme, wir sind zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2023
Top!! Sehr schönes Sofa für die Kleinen, die ich betreue!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Sehr gute Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2023
Funktionale Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Sehr gute Seite
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Die Farben des erhaltenen Produkts entsprechen nicht dem Artikel, der auf der Seite präsentiert wird. Warum habe ich mich entschieden, über Ihre Seite zu bestellen, wenn diese Farben auf anderen Spielzeugseiten für 15 Euro günstiger erhältlich waren...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. In unserem Produktblatt, in den technischen Eigenschaften, geben wir an, dass dieses Produkt in mehreren Farben erhältlich ist. Daher haben wir mehrere Farben auf Lager, die zufällig geliefert werden. Diese Angabe scheint nicht ausreichend klar zu sein und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Um zu vermeiden, dass dies bei zukünftigen Käufern wieder passiert, werden wir das Produktblatt überarbeiten und Fotos in einer anderen Farbe hinzufügen. Wir entschuldigen uns aufrichtig und laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie das Produkt nicht behalten möchten. Schließlich unterstützen Sie mit der Wahl von WESCO ein französisches KMU mit einer echten Politik der sozialen und ökologischen Verantwortung, das sich besonders für Kinder engagiert. Deshalb können wir nicht mit einigen E-Commerce-Riesen konkurrieren, die besonders niedrige Preise anbieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns später wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2023
Perfekt, schneller und sorgfältiger Service.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle es!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Wir haben bis heute nichts erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Leider hatte unser Transporteur nicht die richtige Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren. Ein neuer Termin wurde für morgen neu angesetzt. Wir entschuldigen uns und hoffen, dass Sie uns trotzdem auf www.wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Große Auswahl an Produkten, angemessene Preise
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