Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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D
Dominique D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Sehr gute Referenzen
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C
C R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Perfekt
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A
Audrey P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Produkte von guter Qualität, schnelle Lieferung. Einige Preise sind jedoch wirklich zu hoch für eine Tagesmutter.
Übersetzte Bewertungen
T
Therese S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Perfekte Lieferung.
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H
Halte Garderie Bel Air -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Spielzeug von guter Qualität. Wir sind sehr zufrieden mit den dicken und damit stabilen Holzpuzzles.
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M
Marie V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Frist eingehalten. Lieferung in einem qualitativ hochwertigen Karton. Schöner Artikel..
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R
Rpe Léo Lagrange Centre Est M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2024
Gute Produkte, freundliches Kundenserviceteam, aber die Versandzeiten sind viel, viel zu lang!!!
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Y
Yannick T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Ausgezeichnete Informationen zur Lokalisierung des Pakets
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K
Katy L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
EXTRAordentliches Material. Lieferung: lange und in einem 8-mal zu großen Karton. Ökologisch?
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Größe des Versandkartons zur Kenntnis. Dieses konkrete Beispiel wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungspotenziale zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch
C
Chloé B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Sehr gut
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A
Aurelie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
großartig und von guter Qualität
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A
Anne-Marie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Sehr einfache Navigation, schnelle Lieferung in ausgezeichnetem Zustand. Sehr gut
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I
Ichraq C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Stillkissen und der Musikbox von sehr guter Qualität. Das Stillkissen benutze ich für meinen Sohn, der an Zerebralparese leidet.
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M
Marine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Fehler in meiner Bestellung, ich habe die Bestellung einer anderen Person erhalten... Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von der Marke, um das zu erhalten, was ich bestellt habe...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Bestellvorbereitung. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und veranlasst eine neue Versendung Ihrer Bestellung. Wir sind uns des Geduldaufwands bewusst, den wir Ihnen erneut abverlangen, und erneuern unsere Entschuldigung. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis zählen zu können und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Association Des M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
schnelle Lieferung
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L
Laetitia D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Möbel von guter Qualität, Kundenservice muss überarbeitet werden (telefonisch nach dem Bestellstatus gefragt, die Dame am anderen Ende war unfreundlich und angeblich nicht in der Lage, mir die E-Mail zu senden, die ich bei der Versendung hätte erhalten sollen, die aber nicht angekommen ist) Ich musste eine Nachricht über Facebook senden, damit eine kompetente Person auf meine Anfrage antwortet.
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N
Nelly F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Schnelle Lieferung und gute Produkte
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-
- A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
sehr gut
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M
Mylène D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Fast 2 Monate Wartezeit, um mein Paket zu erhalten. Und der Gips, den ich erhalten habe, ist nicht der bestellte! Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf die Situation aufmerksam gemacht haben, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern aufrichtig die Situation und entschuldigen uns. Können Sie uns bitte an die Adresse [email protected] schreiben (mit einem Foto des erhaltenen Produkts und Ihrer Bestellnummer)? Unser Kundenservice wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, hoffen jedoch trotzdem, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie später wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
M
Marilyse B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich rate davon ab: Der Artikel funktioniert nicht, außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar und die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns für unsere späte Antwort. Wir verstehen, dass diese Wartezeit in Verbindung mit einem Qualitätsmangel des Artikels große Unzufriedenheit verursacht und bedauern, dass Ihre Gesamterfahrung auf unserer Website so enttäuschend ist. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten, es kommt jedoch vor, dass diese Antwortzeiten zu bestimmten Zeiten schwanken. Wir haben die Rückerstattung des defekten Produkts veranlasst. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
M
Martine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe die Produkte, die ich gesucht habe, leicht auf der Website gefunden. Und die Lieferung erfolgte sogar vor dem geplanten Datum. Ich empfehle es weiter.
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-
- M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Bestellung kam in zwei Teilen an, ohne Erklärung von Wesco. Ich musste eine E-Mail schreiben, um eine Erklärung beim Erhalt des ersten Teils zu verlangen, da kein Lieferschein oder andere erklärende Dokumente vorhanden waren. Außerdem wurden die Öffnungszeiten des Services, trotz der genauen Angabe in der E-Mail, nicht für die Lieferung eingehalten: Die Bestellung wurde also nach dem Empfang durch eine externe Person in einem Flur gelassen.
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A
Anne Sophie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Sehr gutes Produkt! Die Farbe ist sehr schön, meine Kleinen haben es sehr schnell angenommen.
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K
Karen R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Der Kundenservice benötigt mindestens 3 bis 4 Tage, um auf Fragen zu antworten, was lange dauert, aber ansonsten ist das Material großartig für meine Arbeit (Tagesmutter).
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B
Brigitte C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Bestellung entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung, obwohl die Post nicht innerhalb der Colissimo-Fristen geliefert hat (2 Tage Verspätung).
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C
Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Wesco-Website ist völlig zufriedenstellend.
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M
Micro-Crèche Marie-Ange -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Enttäuscht von einigen Artikeln angesichts ihrer Preise, hatte ich bessere Qualitäten erwartet.
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P
Patricia Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Für diese Bestellung gab es kein Problem. Bei anderen Bestellungen vor 2 Jahren gab es Probleme. Pakete gingen verloren.
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C
Ccas C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Lieferfristen nicht eingehalten.
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Antwort von Wesco
Gut.
M
Mjc Kerfeunteun -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Nichts zu beanstanden an der Seite, sie ist sehr gut.
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V
Virginie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Einfach und effektiv.
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M
May P'tits Bouts Sarl -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Viele Produktreferenzen, die von guter Qualität zu sein scheinen.
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C
Christèle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
gekennzeichnet. Das hat zu einem Routingfehler geführt, ich musste bei der Post nachfragen, damit es gefunden und umgeleitet wird.
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F
Fanny B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Das Paket hätte nie ankommen dürfen. Ich wollte es in einem Colissimo-Paketshop senden. Es wurde als
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C
Christelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Einfache Seite, man findet leicht, was man sucht.
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O
Olivier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Sehr gut.
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M
Mairie De Paris -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Paket in gutem Zustand, kam in zwei Teilen und früher an, trotz des Anrufs einer Person vom Service, mit der wir ein Datum vereinbart hatten. Glücklicherweise war jemand da, um die Pakete entgegenzunehmen.
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M
Mairie Du Vesinet -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Tisch entspricht den Erwartungen.
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H
Halte-Garderie Madeleine Brès -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
10 von 10.
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P
Pascal G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Produkte entsprechen unseren Erwartungen.
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