Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Reklamation Nr. Kunde AB095913 Sl1900408043/SI190040 Hallo, bezüglich der oben genannten Bestellung, die in 2 Paketen geliefert wurde, das erste pünktlich am 22.01. Nachdem ich Chronopost kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass das zweite Paket umverpackt werden musste und am 22. oder 23. geliefert werden sollte. Ich erhalte das umverpackte zweite Paket am Freitag, den 24., aber mit einem fehlenden Ball. Bitte sorgen Sie dafür, dass mir dieser fehlende Ball so schnell wie möglich zugesendet wird.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns durch eine Bewertung zu informieren. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem. Unser Kundenservice kümmert sich um den Versand des fehlenden Balls. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
M
Maryline P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Als pensionierte Schulleiterin war ich immer mit Wesco zufrieden, also bleibe ich im Ruhestand dieser Marke treu, um meinen Enkel zu beschäftigen. Ich empfehle diese Seite wegen ihrer Seriosität.
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H
Helene D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Perfekt
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E
Elisabeth G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Lieferung zu lange, Box mit halb offenem Stift
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Laëtitia E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Perfekt angekommen
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E
Evelyne P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Schnelle und einfache Bestellung
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Fanny C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Eine seriöse Seite, die qualitativ hochwertige Produkte anbietet.
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N
Nadege L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Bewertung unter den gekauften Produkten abgeben!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu teilen. Ihr Kommentar gibt keine Hinweise auf Ihre Wertschätzung des Produkts oder seiner Spezifikationen. Daher wurde er nicht veröffentlicht, da er keine Garantie oder Ratschläge für zukünftige Käufer bieten kann.
Alles ist perfekt, aber vielleicht einen längeren Lieferzeitraum für Privatpersonen einplanen?
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A
Annie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Sehr gut
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S
Sandrine Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Sehr zufrieden
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S
Sylvie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
KLARE SEITE, EINFACHE NAVIGATION
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C
Cecile R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Entspricht dem, was gesagt wird.
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N
Nathalie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Alles ist gut gelaufen
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E
Emilie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Sehr gut
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S
Sylvie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
alles ist gut gelaufen
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E
Espace L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Sehr gut
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D
Dorothée F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
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B
Bertrand R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
ok ok ok
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J
Jocelyne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Sehr gut
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L
Ludopole -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Gut
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C
Coralie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Schnelle Lieferung, Produkt von sehr guter Qualität und schöner Verarbeitung. Die Kuscheltiere sind begeistert.
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A
Alexandra M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Keine Terminvereinbarung für die Lieferung... wenn man arbeitet und kleine Kinder unter 3 Jahren hat, ist das kompliziert. Außerdem Lieferung während des Nickerchens der Kleinen und der Lieferant wollte alles auf dem Bürgersteig ablegen!!! Ich finde das inakzeptabel, zumal ich 23 Pakete hatte! Ich bin sehr enttäuscht. Und trotzdem bin ich ein Fan der Artikel... ich bestelle schon lange.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Lieferung nicht wie geplant verlaufen ist. Wir verstehen vollkommen, dass dies kompliziert war, insbesondere mit kleinen Kindern. Wir werden Ihr Feedback an unseren Logistikdienst weiterleiten, damit sie mit dem betreffenden Transporteur zusammenarbeiten können, um solche Situationen in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue über die Jahre und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
S
Stéphanie E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Lieferung etwas verspätet, aber sehr gut
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N
Noel V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Ihre Seite ist bei bestimmten Artikeln mittelmäßig.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Website zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass diese nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Wir werden auf Ihre Vorschläge und Anmerkungen achten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Benutzererlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
L
Ludotheque L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Kaum geschraubt, ist das Holz gesplittert.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit diesem Produkt hatten und das Holz beim Schrauben gesplittert ist. Wir laden Sie ein, uns unter der Adresse [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des defekten Produkts bei), damit wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Einen schönen Tag.
C
Celine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Sehr gut, Qualität immer top
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E
Ecole Primaire Drugeac -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
sehr gut
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V
Véronique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
perfekt!
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B
Beatrice G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Die vorgesehene Zeit für den Erhalt der Bestellung wurde bereits mit mehr als 10 Tagen angekündigt (was bereits sehr lang ist) und das Paket ist nicht wie geplant angekommen... sondern mit Verspätung... bekanntes Manko... muss behoben werden....
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit Verspätung angekommen ist (über den ursprünglich angekündigten Zeitraum hinaus). Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir hoffen, Sie haben die Gelegenheit, uns in Zukunft wieder auf unserer Website zu besuchen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Einen schönen Tag.
M
Marie-Claudine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Produkt vor dem geplanten Datum erhalten. Super!
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M
Magali P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Sehr gute Seite und sehr gute Produkte
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B
Béatrice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Puppe entspricht der Beschreibung und unseren Erwartungen (die gleiche wie das bevorzugte Modell in der Krippe) schöne Farben und Ausführungen, insbesondere das Muster der Haare und der schlafenden Augen sehr gut. Lieferung perfekt organisiert.
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N
Nicole P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
sehr gut
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Emilie V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Paket beschädigt erhalten. Keine schnelle Antwort vom Kundenservice. Rücksendekosten auf meine Kosten. Ein Stern, weil man nicht 0 geben kann.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie ein Paket in schlechtem Zustand erhalten haben. Wir möchten Sie informieren, dass unser Kundenservice den Versand eines neuen Stuhls veranlasst hat. Wir bitten um Entschuldigung für diese Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie haben die Gelegenheit, uns in Zukunft wieder auf unserer Website zu besuchen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
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