Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Schnell erhalten. Gut verpackt. Nichts zu beanstanden
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C
Catherine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2025
Bester Ort für Tagesmütter. Es gibt so viele Schätze für unsere Arbeit!
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S
Sylvie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2025
Schönes Produkt, angemessener Preis.
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L
Laurence L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2025
Ausgezeichnet.
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K
K.o.m -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Danke an Sie und bis bald
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C
Crèche Diabolo -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
Produkte entsprechen den bestellten und schnelle Lieferung
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C
Christèle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Nichts zu beanstanden.
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V
Valerie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Ich habe einen Aktivitätswürfel mit Bienen zum Geburtstag eines der Mädchen bestellt, die ich betreue (ich bin Tagesmutter). Aber dieser kam unvollständig an (es fehlen die Formen für den Sortierer). Wir haben am selben Tag beim Wesco-Kundendienst eine Reklamation eingereicht, aber bisher keine Antwort erhalten. Daher haben wir um eine Rückerstattung und Rücksendung gebeten, aber auch darauf keine Antwort erhalten. Ich bin also wirklich sehr enttäuscht von Wesco. Schade, denn ich habe oft bestellt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Bestellung, die unvollständig angekommen ist, was offensichtlich nicht unseren Qualitätsanforderungen entspricht. Unser Kundendienst hat Ihre Reklamation erhalten und wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass diese Erfahrung Ihre Bindung und Loyalität zu Wesco in Frage stellt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website zurückzugewinnen. Einen schönen Tag noch.
E
Elida D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Perfekt
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-
- R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Einfache Bestellung und Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen
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C
Claire D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Sehr zufrieden mit meinem Kauf
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A
Alexandra W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Zufrieden wie gewohnt. Wäsche von sehr guter Qualität und den Normen entsprechend, das ist wichtig für mich, ich bin Tagesmutter. Alexandra
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S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Meine Einkäufe sind von sehr guter Qualität und leicht zu reinigen.
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C
Cabinet De Kinésithérapie Fagède Pauline -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2025
Schnell und im Karton mit minimaler Verpackung, sehr gut
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D
Delphine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Ich habe einen Abholpunkt für die Flexibilität der Öffnungszeiten gewählt. Ergebnis: 1 Paket bei der Post und 2 weitere beim Abholpunkt!!!! unverständlich
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihr Unverständnis in dieser Situation vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Es kommt vor, dass ein Teil einer Bestellung unabhängig von unserem Willen mit einer leichten Verzögerung vom Lieferzentrum versendet wird. Wenn der von Ihnen gewählte Abholpunkt zum Zeitpunkt der Lieferung vorübergehend nicht verfügbar war, konnte der Zusteller tatsächlich eines der Pakete in der nächstgelegenen Poststelle abgeben, um die Zustellung nicht weiter zu verzögern. Wir sind uns bewusst, dass diese Situation die Flexibilität, die Sie gesucht haben, beeinträchtigen konnte, und bedauern dies aufrichtig. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass es sich um einen Ausnahmefall handelt. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
J
Jean-Michel R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Zufrieden mit meinem Kauf
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É
École Maternelle Les Jardins É.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Die Teller halten nicht auf den Stäbchen, selbst wenn sie von einem Zirkusprofi verwendet werden! Es scheint, dass die Teller zu starr und unausgewogen sind.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Es tut uns leid zu erfahren, dass es nicht Ihren Erwartungen entspricht, zumal wir normalerweise positive Rückmeldungen zu diesem Artikel erhalten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir legen großen Wert darauf. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Sie müssen uns nur unter der Adresse [email protected] kontaktieren und Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz und das aufgetretene Problem angeben. Wir werden das Nötige tun, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Gleichzeitig leiten wir Ihr Feedback an den Produktverantwortlichen weiter, damit er auf diesen Punkt achten kann. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Einen schönen Tag.
L
Laura F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Oben
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M
Marie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
Bequem und sehr stabil, ich empfehle es.
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S
Sté T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Schnell, seriös und zu einem angemessenen Preis. Ich empfehle, im doppelten Sinne des Wortes.
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- C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Paket verspätet geliefert ..
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre Bestellung war für eine Lieferung zwischen dem 14. und 17. Juni angekündigt. Nach den Informationen, die wir haben, wurde sie am 16. Juni innerhalb des ursprünglich vorgesehenen Zeitrahmens geliefert. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen vollste Zufriedenheit bringt und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen ausgezeichneten Tag.
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- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2025
Schnell und effizient!
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P
Paola D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Der Ablauf der Bestellung bis zur Lieferung war ausgezeichnet!!! Aber die erhaltene Ware kam mit 1 Stunde Verspätung im Zeitfenster an und wurde in großen Säcken geliefert, wodurch das Material beschädigt wurde!!!! Wirklich schade.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung in schlechtem Zustand angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer, die beschädigten Referenzen anzugeben und einige Fotos beizufügen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Informationen und hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
V
Ville De Longuenesse V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
super einfach für die Bestellung
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V
Vanessa M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Sehr schön und von sehr guter Qualität
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E
Ecole Du Valençon -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
zuverlässiges und auf die Anfragen eingehendes Unternehmen
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E
Ecole Maternelle -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Sehr zufrieden
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C
Carine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Perfekt
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T
Tatiana B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, die Ausnahme ist radipe. Der Transporteur dpd passt mir jedoch nicht, sie machen nie die Mühe, bis zu mir zu kommen, weigern sich, an einem Abholpunkt abzugeben, also musste ich mit meinem Fahrzeug zu einem Treffpunkt fahren, wo der Lieferant mich 30 Minuten warten ließ. Während die anderen Transporter bis zu meinem Tor kommen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Produkte und Ihre Erfahrung auf unserer Website Ihnen volle Zufriedenheit bringen. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Nach Überprüfung beim Transporteur stellte sich heraus, dass der Zugang zu Ihrem Wohnsitz mit dem verwendeten Fahrzeug nicht möglich war, was einen direkten Kontakt erforderte, um eine alternative Zustellung zu organisieren. Wir verstehen, dass diese Lösung für Sie belastend war, und bedauern aufrichtig die entstandene Wartezeit. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität, und wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung unter besseren Bedingungen abläuft. Einen schönen Tag noch.
S
Stéphanie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Schnell versendet, angemessener Preis und gute Qualität.
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A
Association Pilat Prévention Santé D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Über meine Einkäufe erfreut
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L
Léa En Arc En Ciel -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
ohne Grund stornieren
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir möchten einige Klarstellungen zur Stornierung Ihrer Bestellung vornehmen. Gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen ist für jedes neue Kundenkonto eine Barzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich, um anschließend mit dem Versand fortfahren zu können. Trotz unserer verschiedenen Erinnerungen haben wir leider Ihre Zahlung nicht erhalten und waren gezwungen, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie dieses Vorgehen verstehen und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
V
Veronique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
ein ganz kleines bisschen lang für die Lieferung, aber man muss sagen, dass es einen Feiertag gab, aber sonst sehr gut
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G
Genevieve R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Sehr ernst
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Mélanie N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
perfekt
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Mélanie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Ich musste die Bestellung zweimal aufgeben, obwohl ich beim ersten Mal über meine Banking-App bezahlt hatte, aber ich habe nie die Bestätigungs-E-Mail erhalten. Zum Glück konnte ich die Bestellung erneut aufgeben, damit sie rechtzeitig nach Hause kommt.
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Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Sehr professionell
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S
Sandrine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2025
Bestellung noch nicht erhalten
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Lydie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Zufrieden
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Michéle R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Sehr zufrieden mit dem Produkt, die Lieferung nach der Bestellung war einwandfrei. Danke
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