Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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J
Jessica B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Produkte gefaltet bei Empfang und das andere Set hat ein Teil doppelt und eines fehlt...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Situation mitgeteilt haben, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht zufriedenstellt, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Qualitätsprobleme, die aufgetreten sind. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und hat heute wieder Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um eine Lösung zu finden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf wesco.fr ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
B
Bernard C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Schneller Service, keine Probleme, ich bin wirklich zufrieden
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C
Charlene H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Super Qualität, super schnelle Lieferung
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K
Khoukha A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und schnelle Lieferung. Mit freundlichen Grüßen
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A
Aline T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Ich bin seit 10 Jahren Mutter und zugelassene Tagesmutter und bestelle nur bei Wesco für alles, was mit der frühen Kindheit zu tun hat. Ich bin eine zufriedene und treue Kundin und gebe dieser Marke 100% sowohl für die Produkte als auch für den telefonischen Kundenservice für Informationen oder den After-Sales-Service. Top, ich empfehle es sehr! Ich spreche viel darüber. Danke Wesco
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A
Anne-Sophie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Bestellung perfekt und schnell angekommen
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E
Evelyne H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Alles ist perfekt von Anfang bis Ende! Wirklich super!
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L
Laetitia- Joël D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Ideal für ein schnelles Gespräch
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B
Bernard O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Es ist perfekt. Lieferung entspricht meinen Erwartungen. Nichts zu sagen
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L
Lorine F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Ich bin zufrieden, allerdings war eine Matratzenauflage ein wenig schmutzig, da der Kunststoff beschädigt war
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, bedauern jedoch, dass eines der Produkte in schlechtem Zustand angekommen ist. Wenn Sie möchten, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu schreiben und Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz anzugeben und ein Foto des Produkts beizufügen. Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch
F
France Proprete Immobiliere Sarl -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Perfekt
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M
Magali T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2025
Lieferung teilweise beschädigt angekommen. Komplizierte Rechnungen
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C
Céline G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Sehr zufrieden mit den Produkten!!! Vielen Dank
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P
Philippe T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Enttäuscht! Immer noch nichts erhalten! Ich werde nicht mehr bestellen.
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E
Ecole Maternelle Publique Bleu De Ciel -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
RAS
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M
Manon B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Pop-up-Hütte und Tunnel gerade erhalten und schon beschädigt
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C
Commune De Vix -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
schnelle Lieferung innerhalb der Fristen
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C
Cerdan -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Konform
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M
Mairie Epervans -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Wir sind mit unserer Bestellung zufrieden
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-
- C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Marke zusammen. Die Produkte sind immer von guter Qualität. Wir werden weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten.
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D
Dominique H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Schnelle Bestellung erhalten
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L
La Crèche Des Girafons L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Schnelle und konforme Lieferung + sehr gute Produkte
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S
Sandrine W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Sehr gute Seite, Bestellung wie vorgesehen erhalten, Papier von guter Qualität
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C
Commune -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Schnelligkeit bei der Lieferung
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L
Les Petits Malins L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
PERFEKT
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F
Frederique O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
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M
Multi Accueil Muzillac M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
3 Betten innerhalb von 6 Monaten gekauft. Die gleichen. Und jedes Mal eine Preisunterschieds-Marge.... Bedauerlich.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Nach Überprüfung möchten wir Ihnen einige Klarstellungen geben, um Missverständnisse bezüglich der beobachteten Preisunterschiede auszuräumen. Tatsächlich war der Preis des Bettes bei Ihren beiden letzten Bestellungen identisch. Die erste Bestellung wurde jedoch vor unserer jährlichen Preisanpassung (am 30.01.2025) aufgegeben, was den festgestellten Unterschied erklärt. Wir hoffen, dass diese Erklärungen Sie beruhigen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Bis dahin steht Ihnen unser Kundenservice unter 05 49 800 166 für Fragen jederzeit zur Verfügung. Einen schönen Tag.
M
Maryline R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Ich bin mit meinem Artikel zufrieden, aber es gab eine lange Wartezeit. Es ist schwierig, den Kundenservice zu erreichen. Ich hätte gerne gewusst, dass der Artikel seit mehr als eineinhalb Monaten ausverkauft ist, als ich bestellt habe.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass der Artikel Ihnen gefällt, bedauern jedoch aufrichtig die entstandenen Verzögerungen und die Schwierigkeiten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für diesen Mangel an Transparenz entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Geduld. Wir hoffen, Sie bald unter besseren Bedingungen auf wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
N
Nathalie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Die Kartonverpackung war beschädigt, ein Loch an der Seite und die Holzverbindung war gebrochen: die Innentreppe war gefallen mit sichtbaren Klammern, gefährlich für Kinder. Und die Außenseite des Hauses war abgelöst. Da ich in den Urlaub fahre, konnte ich sie nicht zurücksenden, mein Mann musste sie reparieren und alles wieder ankleben!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Die Sicherheit der Kinder steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten, daher laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Austausch vornehmen können. Bitte schreiben Sie uns dazu an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz des betroffenen Produkts, den aufgetretenen Mangel an und fügen Sie einige Fotos bei. Wir freuen uns auf Ihre Informationen und darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
L
Laurent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Wie immer sehr zufrieden mit diesem neuen Kauf.
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R
Rochelet C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Sehr gutes Qualitätsprodukt
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V
Valérie J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen: es fehlt eine Evolutionsmatte, bitte unternehmen Sie das Nötige.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihre gesamte Bestellung tatsächlich von unserem Lager versendet, und die Sendungsverfolgung bestätigt den vollständigen Empfang. Um besser zu verstehen, was passiert sein könnte, laden wir Sie ein, eine Reklamation an [email protected] zu senden (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die fehlenden Referenzen an). Unser Kundenservice-Team wird dann die notwendigen Überprüfungen durchführen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch.
N
Nathalie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Schöne Produkte. Schnelle und effiziente Lieferung
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A
Aipego G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2025
-
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I
Institut Decroly Ime I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Perfekt
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M
Muriel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Lieferung und Produkte ok
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M
Maud D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2025
Eine großartige Seite, die ich zu 100 % mit professionellem Material empfehle!
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J
Jessie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Insgesamt zufrieden mit den Produkten. Allerdings ist die günstige Spielküche von sehr schlechter Qualität, die Utensilien verbiegen sich leicht. Es ist unmöglich, so ein Produkt in einer Krippe anzubieten.
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A
Alexandra T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Sehr zufrieden
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C
Charlotte J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
Die Lieferung ist eine Katastrophe. Der Transporteur ist nicht erreichbar, um einen Liefertermin zu vereinbaren (keine Kommunikationsmittel). Ich lade Wesco ein, den Transporteur zu wechseln.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferung nicht wie geplant verlief, und bitten um Entschuldigung. Diese Situation entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir leiten Ihr Feedback sofort an unseren Logistikdienst weiter, damit ein Gespräch mit dem Transporteur geführt wird und solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag.