Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2018
PERFEKT
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
Material von guter Qualität!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2018
Sehr gut in Bezug auf die Lieferung innerhalb der Fristen. Artikel sehr gut für die kleinen Kinder, die ich betreue.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2018
Schnelle Lieferung, gut verpackt, es fehlt ein wenig an Erklärungen für den Zusammenbau der Raupe, aber ansonsten scheint die Qualität in Ordnung zu sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2018
Gute Website mit vielen Produkten und fairen Preisen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2018
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2018
Hallo. Es ist für mich schwierig, den Artikel zu finden, den ich möchte. Zweite Anmerkung: Ich war enttäuscht von den Tieren, die wie Puzzle-Doudous aussehen, entschuldigen Sie, ich habe den Namen vergessen, sie lösen sich zu leicht. Ich habe diese Käufe bereut, da es vier davon gab. Es ist ein Budget für mich. Es ist selten, dass ich von den Produkten von Wesco enttäuscht bin.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für diesen Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht die zufriedenstellendste war. Bitte wissen Sie, dass Wesco größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen legt. Jedes Produkt, das online gestellt wird, wird zuvor im Labor getestet, um die Konformität und Sicherheit für das Kind zu gewährleisten. Die Produkte „les Zanimix“, von denen Sie enttäuscht zu sein scheinen, werden von unserem Qualitätsteam erneut getestet.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2018
Schnelle und konforme Lieferung, nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2018
Die Beschreibungen auf der Website sind nicht detailliert genug. Und dadurch, selbst wenn man zurückgeben kann, ist es schon zu kompliziert.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt großen Wert auf die Unterstützung von Familien und bringt sein Fachwissen für das Wohl der Kinder ein. Für jedes Produkt wird ein beschreibendes Blatt erstellt. Dieses enthält die technischen Produktmerkmale, Pflegehinweise (falls zutreffend: Maschinenwäsche) sowie die „Produktvorteile“, das heißt die Vorteile des Spiels... für das Kind (z.B. Motorik, Manipulation...).
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2018
Zuverlässig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2018
Gute Qualität, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
Sehr gute Produkte...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2017
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2017
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2018
Unser kleiner Lou ist glücklich, in seinem neuen Bett zu schlafen. Schnell geliefert und installiert, es ist perfekt FÜR ELTERN, die Montessori mögen, danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
Sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2017
Material von sehr guter Qualität und sorgfältige Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Produkte von guter Qualität und entsprechen dem, was auf der Website präsentiert wird.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Lieferung innerhalb der Fristen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2018
Perfekt in allem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2017
Sehr seriös.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2017
Von einem großen Unbekannten für die Lieferung: angeblich kann man seinen Tag wählen. Ich habe den 15. Januar angefragt. Der Kundenservice, den ich telefonisch aus einem anderen Grund kontaktiert habe, sagt mir, dass es tatsächlich zwischen dem 15. und 17. sein wird, ich aber am Tag zuvor vom Transporteur informiert werde. Was passiert ist, ist, dass der Transporteur, OHNE MICH ZU INFORMIEREN, am 13. liefert, als ich gerade gehen wollte, was mich für den Rest meines Tages verspätet hat... Und man kann sagen, dass ich Glück hatte, denn 5 Minuten später wäre ich nicht mehr geliefert worden.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte wissen Sie, dass Wesco großen Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden legt. Das Unternehmen, das für die Lieferung zuständig ist, hätte Sie bei Ihrer Lieferung kontaktieren müssen. Ihre Beschwerde wurde weitergeleitet. Es werden die notwendigen Maßnahmen ergriffen, damit dies nicht wieder vorkommt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
Sehr gut, sehr effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2018
SEHR GUTE SEITE.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Nichts zu beanstanden, sehr gute Verpackung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2017
Die Navigation mit einem Handy ist nicht einfach.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2018
Als Fachkraft in der frühkindlichen Betreuung ist es super.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Zuverlässige und klare Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2017
Ich habe festgestellt, dass es einen Farbfehler in meiner Bestellung gab, wahrscheinlich von meiner Seite, als ich die Zusammenfassungs-E-Mail erhielt. Ich habe daher eine E-Mail an Wesco gesendet und die vorab gespeicherten E-Mails ("Es gibt einen Fehler in meiner Bestellung") verwendet, um das Problem zu erklären und zu korrigieren. Ich erhielt die Bestätigung des Eingangs dieser E-Mail, aber ich habe keine Rückmeldung erhalten. Ich habe versucht, jemanden telefonisch zu kontaktieren, aber man kann nur einen Anrufbeantworter erreichen. Die Bestellung wurde daher mit dem ursprünglichen Fehler geliefert. Das ist bedauerlich.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass Wesco großen Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden legt. Bitte beachten Sie, dass unser Telefonservice von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr geöffnet ist. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie nur den Anrufbeantworter. Unser Kundenservice wurde über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2017
Sehr interessante Seite, die verschiedene Produkte für den Kindergarten anbietet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2017
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2017
Effektiv und professionell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Sehr gute Seite... gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Schnell und effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2017
Eine Goldmine an Produkten für die Kleinkindbetreuung, schnell und seriös.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2017
Sehr gut, wie geplant geliefert und sehr gutes Material.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2017
Enttäuscht, da ich meine Bestellung nicht ändern und den speziellen Weihnachtsvorteilscode "versandkostenfrei" nutzen konnte. Ich werde beim nächsten Mal aufmerksamer sein. Ich fand es nicht sehr kundenfreundlich von der Person, die auf meine Anfrage geantwortet hat, da wir seit vielen Jahren Kunden bei Ihnen sind. Mit freundlichen Grüßen, Kita L'île aux enfants.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Die Vorteilscodes haben leider ein Ablaufdatum. Wir bieten das ganze Jahr über verschiedene Angebote an, abonnieren Sie unseren Newsletter, um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2017
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung, keine unangenehmen Überraschungen. Wir werden ohne Bedenken wieder bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2017
Im Allgemeinen bin ich sehr unzufrieden mit Wesco!!! Defekte Produkte, lange Lieferzeiten, überteuerte Preise!!! Außerdem ist die Verkäuferin wirklich schlecht, kennt ihre Kunden nicht und verfolgt ihre Bestellungen nicht. Das ist meine dritte Kita, für die anderen werde ich definitiv zur Konkurrenz wechseln.
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass Wesco großen Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden legt. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um die defekten Produkte auszutauschen. Wir hoffen, dass sie Ihnen dieses Mal voll und ganz zufriedenstellen werden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2017
Schöne Materialien für diese Spielküche
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