Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2019
sehr gute Seite und sehr guter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2019
Qualitatives und sehr funktionales Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2019
Bestellung am 26. Februar aufgegeben und am 1. März erhalten. Sehr zufrieden mit den bestellten Produkten, die den Beschreibungen entsprechen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2019
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2019
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2018
Es fehlt an Präzision bezüglich der Fristen und der Bedienungsanleitung des Spiels.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2019
Schnelle Lieferung, konform.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2019
Sehr klare, praktische Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2019
Gut, jedoch viel Verspätung für ein Produkt... Es ist jedoch das erste Mal....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
Klare, ergonomische, detaillierte Seite. Geplante und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2019
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die Lieferverzögerung sehr. Ihre Auswahl ist leider Opfer ihres Erfolgs geworden und wir konnten das nicht vorhersehen. Wir hoffen, dass Sie uns nicht zu sehr böse sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2019
Ich war enttäuscht, nicht sofort bei meiner Bestellung informiert worden zu sein, dass das Produkt ausverkauft war. Ich musste mich selbst über den Grund für die fehlende Lieferung informieren. Erst nach dem geplanten Lieferdatum wurde ich über den Ausverkauf des Produkts informiert. Ergebnis, ich wurde erst 2 Monate nach meiner Bestellung beliefert. Ich hatte mich für Leseworkshops verpflichtet und ohne das Butai musste ich meine Workshops absagen. Daher wäre es gut, bei der Bestellung die Verfügbarkeit des Produkts anzugeben. Ansonsten war die Person, die mich informiert hat, sehr freundlich und mein Produkt (endlich erhalten) erfüllt mich voll und ganz.
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Antwort von Wesco
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2019
Fristen eingehalten und gut verpackt! Sehr zufrieden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2019
Frist, Lieferung, Verpackung, Artikel ... alles war perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2019
Sehr zufrieden mit der Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Ich wurde nicht wirklich informiert, wann ich das Kamishibai-Theater erhalten würde. Ansonsten war alles gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2019
Produkte von guter Qualität, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2019
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2019
Nichts Negatives zu berichten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2018
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2019
Nach einem Bug auf der Seite, nachdem ich meine erste Bestellung storniert hatte, habe ich schließlich 2 Sendungen erhalten. Dann gab es ein großes Problem mit dem Transportdienst GLS, der mir eine Bestellung nicht ohne die andere geben wollte. Daher Empfang am 28. statt am 20., 2 Abbuchungen und die falsche Bestellung bis heute noch nicht erstattet. Gute tägliche telefonische Kommunikation zur Lösung des Problems, aber zu viele verschiedene Ansprechpartner.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert darauf, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Als französisches KMU haben wir uns entschieden, kein Callcenter zu nutzen und Ihre Anfragen mit aller Aufmerksamkeit zu bearbeiten. Diese Entscheidung kann manchmal zu Verzögerungen führen, garantiert jedoch die lokale wirtschaftliche Dynamik und den Erhalt unserer Werte. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2019
Wir haben Ihr Paket pünktlich und rechtzeitig erhalten, danke für Ihre Professionalität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2019
Flüssige und angenehme Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Bestellung wurde sehr schnell und gemäß den Angaben geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Eine sehr schöne, sehr reichhaltige Seite.
Man muss jedoch viel Zeit haben, um seine Auswahl zu treffen.
Als Großmutter von 3 Kindern im Alter von 2, 6 und 9 Jahren, die ich nicht oft sehe, suche ich oft ein Geschenk, ohne eine genaue Idee zu haben.
Was mir die Aufgabe erleichtern würde, wäre eine Suche nach Alter.
Zum Beispiel: Ich suche ein Geschenk
— für einen 6-jährigen Jungen
— in allen Bereichen
— zwischen 20 und 30 Euro.
(Nur um Zeit zu sparen, natürlich.)
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Antwort von Wesco
Hallo, danke für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung.
Um Ihnen zu helfen, haben wir eine Geschenkideen-Suchmaschine, die Ihnen bei Ihren nächsten Recherchen helfen könnte: https://www.wesco.fr/idees-cadeaux-en-1-clic
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2019
schnell und ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2019
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2019
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2019
schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2019
Bestellung entspricht, Lieferung in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Schnell und einfach
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2019
Nichts zu beanstanden, alles ist perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2019
Ausgezeichnet
Alles ist in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Sehr zufrieden. Schnelle und sorgfältige Lieferung, Produkt von sehr guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Sorgfältiger Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Perfekte Seite, schnelle Lieferung und ultra-professionelle und verfügbare Lieferanten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2019
Nach einer Bestellung auf der Website bin ich sehr enttäuscht. Man erwartet ein Minimum angesichts des Preises. Bestellung für ein Holz-Küchen-Set aufgegeben. Viele Probleme mit allen erhaltenen Artikeln: ein Möbelstück, bei dem keine Schrauben dabei waren, ein anderes, das vergilbt angekommen ist, obwohl es neu sein sollte, ein weiteres Möbelstück, das zwei identische Seiten hatte, also unmöglich zu montieren, und schließlich ein letztes, das mein Mann korrigieren musste, weil es nicht richtig zusammenpasste. Und das Schlimmste ist, dass man mir nach dem Kundenservice die fehlenden Teile an eine andere Adresse zurückschickt. Das ist eine Schande. Man erwartet Qualitätsprodukte, aber dem ist nicht so. Der Kundenservice hat jedoch das Nötige getan, aber man musste geduldig sein.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht so bearbeitet haben, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihre Spielzeuge schätzen und uns Ihr Vertrauen erneut schenken.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2019
Material und Spielzeug von hoher Qualität
sehr schnelle Lieferung
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