Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiger Lätzchen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Lieferung pünktlich und wie vereinbart, perfekte Verpackung, exzellenter, schneller und klarer telefonischer Empfang und Material entspricht den Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Einfache Bedienung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Bestellung unvollständig angekommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Bestellung schnell erhalten, Produkte entsprechen der Beschreibung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Schnell und eine pünktliche Lieferung mit dem entsprechenden Betrag
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Sehr gut! Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Super Qualität! Wir lieben es
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Entspricht dem Katalog
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Teppich erhalten beschädigt (wie mit einem Cutter geschnitten). Das ist nicht überraschend, da er nur in einer transparenten Plastikhülle verpackt war. Ich habe eine Reklamation eingereicht und hoffe, einen neuen zu erhalten! Meine Bewertung könnte je nach Kundenservice überarbeitet werden... abgesehen davon, dass er beschädigt ist, ist die Qualität top! Ich wollte die Farbe Elfenbein, sie war nur in dieser Größe verfügbar. Schade.
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. WESCO legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von WESCO durchgeführt. Unser Logistikdienst hat über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir hoffen, dass Sie unserer Seite eine zweite Chance geben. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2022
Bestellung früher als erwartet geliefert, Artikel entsprechen und sind von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Die Seite ist klar, aber ich ziehe es vor, den Katalog für Bestellungen zu verwenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2022
Es geht, aber wie kann man sie erreichen??
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Bestellung im Dezember 2021 bezahlt ... Lieferung Mai 2022.. welches Entschädigungsgeschenk??
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Qualitätsartikel, schnelle Lieferung, alles war perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2022
Vor dem gewünschten Lieferdatum geliefert (im Urlaub). Sehr ärgerlich, wenn man das Paket in einem Abholpunkt abholen muss, während man keine Zeit hat, dorthin zu gehen und das Produkt benötigt. Missverständnis bei einem Anruf beim Kundenservice vor dem Kauf. Zubehör wurde am Telefon als Teil des Pakets angegeben und nicht erhalten, da es tatsächlich nicht Teil des Pakets ist. Es ist kompliziert, eine Reklamation per E-Mail anstelle von telefonisch zu machen. Von Dienst zu Dienst weitergereicht. Ich habe immer noch nicht geschafft, das fehlende Zubehör zu bestellen. Ich finde, ich sollte die Versandkosten nicht erneut bezahlen, da ich nicht den Fehler gemacht habe und es mir sogar angeboten werden könnte. Kurz gesagt, die erste Erfahrung mit Wesco ist nicht ermutigend.
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Antwort von Wesco
Hallo, danke, dass Sie uns auf diesem Weg alarmieren. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Erhalt der Bestellung außerhalb des gewünschten Zeitrahmens und hören, dass Sie nicht die Antwort erhalten haben, die Sie gesucht haben. Bezüglich des Produkts haben Sie tatsächlich einen Stuhl mit Tablett und Schrittsteg bestellt, aber der Schrittsteg ist am Tablett befestigt, daher ist es nicht möglich, den Schrittsteg allein ohne das Tablett zu verwenden. Für dieses Produkt, wenn Sie den Stuhl mit dem Schrittsteg, aber ohne das Tablett verwenden möchten, bieten wir das Zubehör einzeln an (Referenz 63215). Diese Erfahrung entspricht nicht den Werten, die Wesco vertritt. Es ist durch solche Rückmeldungen, dass wir uns täglich hinterfragen, um uns weiter zu verbessern, unsere Artikelbeschreibungen zu verfeinern, mit der Zufriedenheit unserer Kunden als oberstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie Wesco eine neue Chance geben und dass wir Sie bald wieder auf unserer Seite sehen können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Bestellung schnell erhalten, sehr große Auswahl und qualitativ hochwertige Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2022
Online-Bestellung sehr einfach
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Praktisch, um die im Katalog gefundenen Artikel wiederzufinden und den Betrag der Bestellung sicher zu berechnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2022
Klare, zuverlässige Seite, Produkte von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Sehr angenehme Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Sehr zufrieden mit dem Artikel und vor allem mit der Lieferzeit, die schneller war als erwartet. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2022
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, Windeln statt des Laufwagens.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2022
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Lieferung 3 früher als erwartet, entspricht meiner Bestellung, sehr guter Preis, Überprüfung der Paketverklebung, da mein Paket von der Post wieder verklebt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2022
Lieferung schneller als erwartet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2022
Super, schneller und sorgfältiger Versand ++++
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Die Produkte sind einwandfrei. Allerdings hätte ich am Freitag in einem Pickup-Punkt geliefert werden sollen und habe meine Bestellung erst am darauffolgenden Dienstag erhalten. Ich weiß, dass Sie nicht verantwortlich sind, deshalb gebe ich Ihnen 5 Sterne, und wenn ich der Post eine Bewertung geben könnte, wäre es 0.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2022
Die Seite ist top. Ich wurde zwar verspätet beliefert, aber das lag am Transporteur, Wesco hat nachgehakt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Die Navigation auf der Seite verlief gut, jedoch wurde die Lieferung durch die falsche Verpackung beeinträchtigt, ein Plakat riss beim Herausnehmen aus dem Karton, da es mit Klebeband der Verpackung festgeklebt war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Keine Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Sehr seriös und von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
10. Okt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Super schneller Versand. Produkt entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Ich habe bereits mehrere Artikel bei Wesco bestellt und war immer zufrieden, aber in diesem speziellen Fall war der Artikel beim Transport beschädigt. Ich finde das bedauerlich, zumal es sich um das Ostergeschenk für meinen 4-jährigen Enkel handelte.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung beim Transport beschädigt wurde, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und wird sich in den nächsten Tagen bei Ihnen melden, um Ihnen eine Antwort zu geben, die Ihnen hoffentlich zufriedenstellt. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung Wesco eine neue Chance geben und wir Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen können. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Ich hatte meine Bestellung auf Papier vorbereitet, daher war die Navigation einfach. Die Bestellung kam sehr schnell an. Lieferung einwandfrei.
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