Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ihre Website ist ziemlich klar und die Produkte erscheinen mir in Ordnung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2019
Schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2019
Bestellung schnell erhalten, Produkte gut verpackt, aber Preise sind hoch, nicht für jeden zugänglich!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
Die Produkte sind gut, aber die Lieferung war nicht optimal: Ein Umschlag mit Aufklebern kam nicht sehr schnell an, wurde nicht im Briefkasten hinterlassen, sodass ich bis Samstag warten musste, um sie bei der Post abzuholen!!!! Sehr lang für ein Produkt, das ich schnell benötigte!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2019
Wenig sorgfältige Verpackung, die Make-up-Steine waren durcheinander, einige davon waren zerbrochen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2019
Suchmaschine nicht sehr leistungsfähig.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2019
Gut, qualitativ hochwertige Produkte. Versand etwas lang.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2019
Transporteur zu vermeiden: keine Uhrzeit für die Lieferung am Tag, kein Anruf vorher oder nachher und musste es danach bei ihnen abholen. Ich habe für die Lieferung umsonst bezahlt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind, und wir haben die Information an den Transporteur weitergeleitet, damit dies nicht wieder passiert. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit bringt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2019
Ich bin zufrieden, ich gebe nicht die 5 Sterne wegen des Lieferfehlers
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2019
Gut gemacht
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2019
Noch nicht geliefert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2019
Vollständige Seite sowohl für Fachleute als auch für Familien mit erschwinglichen Preisen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2019
Klare und benutzerfreundliche Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2019
Gut organisiert mit schönen Bildern
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2019
Schlecht!!! Sehr mittelmäßiges Produkt, grenzwertig gefährlich, wir haben es erhalten und sofort in den Müll geworfen! Eine Schande!!! Wie kann man einen so skrupellosen Verkäufer so etwas Gefährliches für ein Baby verkaufen lassen!!! Echte Abzocke!!! Zu meiden!!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihren Kommentar sehr. Dieses Spielzeug wird von Fachleuten der frühen Kindheit besonders geschätzt, die es bei sehr kleinen Kindern verwenden, um mit Puppen zu spielen und die Erwachsenen um sie herum nachzuahmen. Es ist keineswegs ein echter Korb für Säuglinge, sondern ein Spielzeug. Bei Qualitätsproblemen mit diesem Spielzeug kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2019
Ich wurde nicht am geplanten Tag geliefert. Glücklicherweise war beim zweiten Mal der Abholpunkt geöffnet, als der Lieferant vorbeikam. Ansonsten entspricht die Bestellung den Erwartungen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
Unangenehme telefonische Betreuung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2019
Ich bin mit dem Teppich zufrieden, aber extrem schockiert über die Lieferzeiten und -bedingungen. Ich habe ihn endlich nach 3 Wochen Wartezeit und zig Jahren Aufschlag beim Transporteur Heppner erhalten. Katastrophal!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert darauf, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Bestellungen aufbringen, verläuft die Zusammenarbeit mit dem Transporteur nicht immer so, wie wir es uns wünschen. Wir haben die Informationen an den Transporteur weitergeleitet. Der Termin wird online nach Erhalt einer SMS vereinbart.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2019
sehr gut, nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2019
Schade wegen der Vorgabe der Farbe Rosa, obwohl die Wahl auf Grün fiel.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2019
´´´´
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2019
Ich bevorzuge die vorherige Seite mit Wesco Family und Pro, sie war klarer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2019
Gut gestaltete Seite. Bestellung wurde recht schnell geliefert
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
gute Seite, aber ich hätte es vorgezogen, die Versandkosten kostenlos zu haben, angesichts des Betrags meiner Bestellung. Enttäuscht auch, dass es keinen Tarif für Tagesmütter gibt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Die Standardlieferung (nach Hause, an Ihren Arbeitsplatz oder zu einem Paketshop) wird für 5,90 € angeboten. Und wenn Sie ein Profi sind, ist die Lieferung ab einem Einkauf von 250 € kostenlos.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2019
tolle Produkte, aber die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten und der Kundenservice war unangenehm!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2019
Ermöglicht es, Produkte zu finden, die man nicht unbedingt anderswo findet
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2019
Sehr gut, aber auch sehr teuer... die Versandkosten sollten ab 40 Euro Einkauf kostenlos sein... denn bei einer Bestellung von 90 € und 5,99 € Versand ist das viel! Ansonsten sehr gute Qualität, nie enttäuscht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2019
Sehr gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2019
Es fehlt ein Puzzle von den 4 in einem Spiel.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2019
LIEFERZEIT ÜBERSCHREITEN
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2019
Sehr professioneller Shop, der es Privatpersonen und Fachleuten ermöglicht, sehr vielfältige Produkte von guter Qualität zu erwerben, die Preise sind je nach Produkt sehr attraktiv. Als zugelassene Tagesmutter habe ich die Angebote der Seite genauer angesehen, verführt von vielen Zubehörteilen, je nach Budget werde ich in den kommenden Monaten weitere Produkte wie Wecker, Möbel... empfehlen (Werbung bei den Eltern über Ihre Qualitätsmarke und die Auswahl an altersgerechtem Material)
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2019
Die Maße stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Schade, selbst beim Schreiben wollen sie nichts wissen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Leider haben wir Ihr Schreiben nicht erhalten. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2019
mittelmäßig, zufrieden mit der Bestellung, aber großes Problem mit der Lieferung... der Lieferant hat nicht einmal geklingelt und das Paket an einem Abholpunkt abgegeben, obwohl ich für eine Lieferung nach Hause bezahlt hatte. Sehr ärgerlich und enttäuschend...
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
....
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2019
zufrieden
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2019
Der Zusteller hat meine Bestellung im Café gelassen!! Ich hatte jedoch die Lieferzeiten sowie die Telefonnummer für den Fall der Fälle angegeben.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert darauf, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Bestellungen aufbringen, birgt der Transport manchmal Unwägbarkeiten. Wir bitten um Entschuldigung und hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit bringt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2019
Nichts Besonderes zu sagen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2019
Die Seite ist gut, aber die Produkte sind wirklich teuer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2019
Große Auswahl an Artikeln in allen Bereichen. Allerdings etwas teuer.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
Hallo,
Ich habe das blaue Laufrad meinem Enkel zum 2. Geburtstag geschenkt. Dieses Laufrad ist für Kinder von 2 bis 4 Jahren konzipiert. Allerdings kann dieser kleine Wurm, der für sein Alter sehr groß ist, dieses Laufrad nicht benutzen: 1) es ist sehr, sehr schwer und er kann es daher nicht anheben. 2) die Griffe sind sehr dick und die Hände eines 2-jährigen Kindes sind zu klein. 3) der Sattel ist viel zu weit vom Lenker entfernt, was ihn zwingt, auf dem Rahmen zu sitzen. 4) es ist zu hoch. 5) die beiden Hinterräder machen das Laufrad instabil (es hilft kaum, das Laufrad beim Stoppen aufrecht zu halten, und wenn das Kind absteigt, fällt es um. Dieses Laufrad ist ÜBERHAUPT NICHT FÜR EIN KIND VON 2 JAHREN GEEIGNET, wie in der Anzeige angegeben. Es wäre perfekt für ein Kind von 3 Jahren und älter. Das bedeutet, dass er es erst in ein paar Monaten benutzen kann. Es ist also eine Lüge zu behaupten, dass es für ein 2-jähriges Kind geeignet ist. Aus diesem Grund bin ich sehr unzufrieden mit Ihrer Politik. Ich werde daher eine negative Bewertung im Internet abgeben, damit andere Eltern nicht so getäuscht werden wie ich. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass unser kleines Dreirad Ihnen nicht gefällt. Es ist für Kinder mit einer Körpergröße von 90 cm bis 119 cm konzipiert. Speziell hergestellt, um den Angriffen von Schulkindern auf dem Pausenhof standzuhalten, ist sein Gewicht daher eine Folge seiner Nutzung. Die Griffe sind mit einem Stoßdämpfungssystem ausgestattet und ihre Dimensionen sind eine Folge ihrer Robustheit. Die Instabilität des Laufrads ist der Reiz des Produkts: sie ermöglicht es dem Kind, sein Gleichgewicht zu trainieren und sein vestibuläres System zu schulen.
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