Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ich habe nichts über die Verwaltung der Seite zu sagen, meine Bestellung lief super gut, die Fristen wurden eingehalten. Allerdings bin ich mit dem Paket, das ich erhalten habe, sehr enttäuscht über die Bedingungen, unter denen ich mein Paket erhalten habe. Das erste Paket war in Ordnung, aber das zweite war wirklich beschädigt, ich hatte schon den Verdacht, dass es im Inneren nicht gut sein würde... und das hat sich bewahrheitet. Ich habe 1L Farben bestellt... und einer der Töpfe ist einfach im Paket explodiert. Ergebnis: die gelbe Flasche und ein Viertel waren leer. Abgesehen von dieser schlechten Erfahrung bin ich insgesamt zufrieden. Vielleicht sollte die Stabilität der Versandkartons verbessert werden, wenn das, was man bestellt, schwer ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Viel Auswahl und gute Sachen für Kinder
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Bestellung wurde schnell versendet
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2021
Neue Seite, die ich gerade gefunden habe, ich liebe sie
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2021
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Zufrieden mit dem Produkt, aber schade, dass ich den Lieferort nicht wählen konnte (nur nach Hause), ich musste also meinen Tag opfern, um da zu sein, um das Paket entgegenzunehmen. Ich hätte gerne am Samstag zu einem Paketshop gehen können
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Lieferung viel zu lange im Vergleich zur Bestellung (2 Monate...)
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2021
Die Produkte sind in Ordnung, aber ich habe sie in einer völlig zerrissenen und offenen Verpackung erhalten, die Post hat ein Klebeband angebracht, damit die Produkte nicht herausfallen. Ich habe Fotos zu Ihrer Verfügung. Unter diesen Umständen denke ich, dass ich nicht mehr bei WESCO bestellen werde. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Ihre Bestellung hat die Unwägbarkeiten des Transports erlitten, und wir bedauern das sehr. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation erfahren und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert. Wir stehen Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag noch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Sehr gute Qualität. Zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
SCHNELLE LIEFERUNG, ABER DAS PAKET IST ETWAS VOLUMINÖS IM VERHÄLTNIS ZUM INHALT, ALSO NICHT SEHR ÖKOLOGISCH. SCHADE
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Entspricht der Beschreibung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Hallo, die Bestellung ist gut angekommen, aber nicht am richtigen Ort, obwohl die Lieferadresse korrekt im Konto vermerkt ist, das ist schade.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Das ist das zweite Mal, dass die Hülle, die das Kamishibai-Buch enthält, beschädigt ist, also im Paket. Das ist kein Problem des Lieferdienstes, sondern eher, denke ich, beim Verpacken, und da es ein Geschenk ist, ist es trotzdem ärgerlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
Die Lieferung ließ auf sich warten, was den Stresslevel erhöhte, als ich las, dass meine Bestellung als geliefert markiert war, obwohl ich tatsächlich noch nichts erhalten hatte!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Produktrecherche manchmal etwas mühsam
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Ein bisschen zu viel Plastik zum Verpacken der Produkte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Teure Produkte
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Sehr chaotisch. Man hat wirklich Schwierigkeiten, sich zurechtzufinden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Gut gestaltete Seite
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Sehr enttäuscht einerseits wegen der Wartezeit von zwei Monaten, das ist sehr lang, und es gab einen Schaden an einer der Platten, die mehr vertieft waren, aber wenn ich zurückschicke, wann ist die Rücksendung! Sehr enttäuscht über den relativ hohen Preis.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Rückmeldung. Wir bitten um Entschuldigung für diese Lieferverzögerung und für das Qualitätsproblem, das Sie haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren (mit einem Foto des Produkts), damit eine Lösung für Sie gefunden werden kann. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, und es enttäuscht uns ebenso, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden. Wir setzen alles daran, unsere Praktiken täglich zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2021
Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Verspätung bei der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2021
Alles war perfekt. Wiederholen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Die Bestellung ist in einem ordentlichen Zustand am Ziel angekommen. Sie kam schnell an, angesichts der Bestellprobleme. Es gibt jedoch einen Nachteil bezüglich der Klarheit des Bestellverfahrens, der Anfrage nach der Rechnung zur Durchführung der Zahlung und der Zahlungsbestätigung. Die Produkte haben eine ausgezeichnete Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Ein bisschen teuer, aber.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Ich habe keine Rechnung im Paket erhalten. Ich habe sie telefonisch angefordert und einen Tag später immer noch nichts erhalten. Oben auf der Kundenverfolgung
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice hat den Versand Ihrer Rechnung veranlasst und steht Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viele Stunden Spielspaß und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Gut, aber schwer zu laden und etwas langsam
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Einfach zu bedienen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2021
Barriere und Füße wurden schnell und in sehr gutem Zustand geliefert. Allerdings sind die Füße nicht im Preis der Barriere enthalten und letztendlich habe ich mehr für die Füße als für die Barriere bezahlt, was insgesamt über 100 Euro für die Barriere macht, das ist schon teuer!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Nichts zu beanstanden, ich werde wieder bestellen
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Wir haben beschädigte Produkte erhalten
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und bitten um Entschuldigung für das aufgetretene Problem. Ihre Reklamation wird von unserem Kundenservice bearbeitet, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir erneuern unsere Entschuldigung und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.