Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2021
Online-Shop mit hochwertigen Produkten. Kleiner Nachteil sind die etwas hohen Versandkosten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Ziemlich schnell, Versandkosten etwas hoch, aber gut, die Marke hat ihren Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Die Chips sind von guter Qualität. Aber die Lieferung ist zu teuer für kleine Pakete.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Kein Problem mit der Präsentation und der Lieferung Ihrer Produkte, aber was ich bestellt habe - ein Sortiment von 25 160 g Kartonblättern in 10 Farben - ist unvollständig und entspricht nicht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
Sehr schnelle Lieferung, empfehlenswerter Shop
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Gut. Ich hätte mir nur gewünscht, dass die Rechnung dem Paket beigefügt ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2021
So gut die Produkte auch sind, so schlecht ist der Kundenservice. Lieferverzögerung von über 10 Tagen, Teillieferung, keine Neuigkeiten über den Rest zu liefernden. Kurz gesagt, eine Katastrophe... andere sind viel effizienter...
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen ebenso viel Wert auf die Qualität unserer Produkte wie auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Daher bedauern wir aufrichtig, dass die Lieferleistung nicht Ihren Erwartungen entsprach und verstehen Ihre Unzufriedenheit. Wir leiten die Informationen an den Logistikdienst weiter, damit er das Notwendige beim Transporteur veranlasst, damit sich die Situation nicht wiederholt. Wir hoffen, Sie bald unter besseren Bedingungen wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
Bestellung pünktlich angekommen, Produkte gut verpackt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2021
Durchschnittliche Navigation. Die Suchanfragen sind zu eng. Musste ein wenig suchen, um das Holzbett zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Habe eine Wickelmatte in einer einfachen, durchlöcherten Plastikverpackung erhalten. Glücklicherweise keine Beschädigung der Matte. In Zukunft die Verpackung mit mehr Sorgfalt überdenken.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2021
Bestellung schnell und pünktlich erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2021
Der Bereich Familie ist im Vergleich zur Website für Fachleute nicht klar identifiziert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2021
Problem mit der Anzeige der Artikelbilder
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Die Website ist nicht klar, es ist schwierig, einen Artikel zu finden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Gute Website, etwas teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2021
Bestellung nie erhalten und angeblich empfangen und unterschrieben, nach 5 E-Mails keine Antwort, inakzeptabel
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgte nicht gemäß unseren Qualitätsansprüchen und wir bedauern dies aufrichtig. Unser Kundenservice kümmert sich darum, Ihnen die bestellten Produkte erneut zuzusenden. Wir hoffen, Sie bald unter besseren Bedingungen auf unserer Website wiederzusehen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2021
Alles ist perfekt. Schade, dass die Wandbefestigungsteile nicht mitgeliefert werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2021
Praktisch für die Aufbewahrung, ich habe 2 für das Badezimmer gekauft
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Der Kunststoff sowie der Schaumstoff im Inneren haben einen Geruch, der nicht verschwindet, selbst nachdem ich sie ein paar Tage draußen gelassen und die beiden Matratzen gewaschen habe, sind die Reißverschlüsse der beiden Matratzen kaputt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2021
Produkte von guter Qualität und pünktliche Lieferung ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2021
gute Seite, gutes Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
viel Auswahl, einfache Bestellung und Empfang in mehreren Raten zum gleichen Preis je nach Verfügbarkeit der Artikel. Rücksendung sehr kompliziert für unbrauchbaren Artikel im aktuellen Zustand.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Eine sehr gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Ich habe die Cocoon-Matte gekauft, in der Beschreibung stand, dass der Bezug maschinenwaschbar ist... leider ist er nicht abnehmbar. Sehr enttäuscht, besonders wenn man den Preis bezahlt...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig diese falsche Information. Wir haben Ihr Anliegen an den zuständigen Service weitergeleitet und das Produktblatt wird so schnell wie möglich aktualisiert. Wir entschuldigen uns nochmals und stehen Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und bald wieder auf unserer Seite vorbeischauen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Produkte entsprechen den Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Teilweise zufrieden. Die Fäden entsprechen meinen Erwartungen. Allerdings fehlten 4 und 4 waren zusammengeklebt. Außerdem wäre es gut, uns die Wahl der Lieferung zu geben, da ich mit den Dienstleistungen von Colissimo sehr unzufrieden bin.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2021
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Tolle Artikel, aber die Lieferung hat viel Zeit in Anspruch genommen..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Einwandfreie und vorzeitige Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Ich habe die Produkte, die ich auf der Seite gesucht habe, leicht gefunden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Die Bestellung wurde ziemlich schnell erhalten, aber das Produkt wurde ohne Befestigung geliefert. Es steht im Lieferbereich "ohne Verbindung geliefert", aber da ich nicht wusste, dass die sogenannten "Verbindungen" die Befestigungen waren, habe ich nicht darauf geachtet. Fehler!!! 40€ für Befestigungen, die Konkurrenten sind viel günstiger für eine vergleichbare Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Produkt entspricht meinen Erwartungen. Frist eingehalten. Nur ein kleiner Nachteil bei der Verpackung: ein großer Karton für eine kleine Puppe und der Plastik ist schwer vom Karton zu lösen, nicht ideal für das Recycling, wie ich finde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Ich bin mit der Bestellung bei Wesco zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
Produkt im April bestellt und im August geliefert! Produkt im Garten abgestellt! Ohne Vorankündigung.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Wir entschuldigen uns für diese lange Wartezeit und bedauern, dass die Lieferung nicht unseren Qualitätsansprüchen gerecht wurde. Unglücklicherweise war das Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausverkauft. Es sind einige Wochen zwischen der Herstellung und der Rückkehr auf Lager vergangen. Wir hoffen dennoch, dass das Produkt Ihnen gefällt und dass Sie uns Ihr Vertrauen zurückgeben, indem Sie bald wieder auf unsere Website kommen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Zufrieden mit meinen Einkäufen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Längere Frist als bei den Mitbewerbern für denselben Service, 3 Wochen schade... Ansonsten entsprechen die Produkte der Beschreibung, auch wenn sie etwas dünn sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2021
Gute Seite für Fachleute
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