Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
V
Virginie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Leichter Matratze und der beschichtete Stoff erleichtert die Pflege.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yves A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Pünktliche Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
G
Gauthier C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Ein bisschen lange, um den Pouf zu bekommen, sonst ist alles sehr gut, ich bin mit der Bestellung zufrieden. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
C
Chantal L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Seit 30 Jahren beruflich und privat treu!
Übersetzte Bewertungen
C
Charline J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
E
Emilie K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Alles war wie gewohnt perfekt!
Übersetzte Bewertungen
M
Michaël B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Lieferung in schlechtem Zustand, der Kundenservice hat mich nach 6 Tagen immer noch nicht kontaktiert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Zunächst einmal entschuldigen wir uns aufrichtig für das beschädigte Produkt. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung der Bestellungen aufbringen, kann es vorkommen, dass diese den Launen des Transports ausgesetzt sind, und wir bedauern dieses Ergebnis ebenso sehr. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und wird das Notwendige veranlassen, um Ihnen ein Tischplatte zuzusenden, die unseren Qualitätsanforderungen entspricht. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie bald wieder auf wesco.fr vorbeischauen werden. Einen schönen Tag.
M
Mairie Anse -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Perfekt, außer für das Notizbuch mit einem Titel, der nicht zum Artikel passt.
Übersetzte Bewertungen
B
Bulle D’enfants M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2024
Alles war perfekt.
Übersetzte Bewertungen
C
Caroline K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Es ist einfach, die gesuchten Produkte zu finden. Das Material ist von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
J
Jacques B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Karton und Verpackung müssen überarbeitet werden. 2 kg schwere Bälle nicht gepolstert. Daher Karton zerfetzt. Zum Glück hat Colissimo geliefert und ich habe den Inhalt gut erhalten. Zur Info, natürlich liegt es an Ihnen!!!
Übersetzte Bewertungen
L
La Crèche Des Girafons L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2024
Schnelle und konforme Lieferung. Sehr gute Produkte.
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Produkte sind bei WESCO sehr gut, aber die Lieferung ist viel weniger gut. Bei mehreren Lieferungen kam das Produkt beschädigt an (Dellen, Kratzer) aufgrund von Nachlässigkeiten beim Transport des Produkts.
Übersetzte Bewertungen
E
Eps -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Qualität / Preis
Übersetzte Bewertungen
N
Natalia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
begeistert
Übersetzte Bewertungen
C
Clinique Les Lilas Bleus Inicea -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2024
Sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
H
Hanane L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
Sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
S
Stephanie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Das Paket wurde über mein Tor im Regen geschickt... sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das aufgetretene Problem zu melden. Wir entschuldigen uns aufrichtig, da diese Situation (unabhängig von unserem Willen) nicht hätte eintreten dürfen und gegen unsere Qualitätsansprüche verstößt. Wir haben unseren Logistikdienst informiert, damit die notwendigen Maßnahmen beim betreffenden Transporteur ergriffen werden und dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Ihr Vertrauen in Wesco intakt bleibt und dass Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.
E
Eric M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Sehr zufrieden mit dem gekauften Produkt. Entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Internetseite und Lieferung sehr zufriedenstellend.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Hyper schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Victor Antonio N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2024
Sie machen eine ausgezeichnete Arbeit, bravo!
Übersetzte Bewertungen
A
Alexa C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
E
Estelle C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
Sehr gut gestaltete und einfach zu bedienende Seite.
Übersetzte Bewertungen
E
Emilie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Reaktionsschneller Kundenservice, geeignetes Material für die Kleinen, die ich betreue, schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle diese Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Au Café Des Bébés -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Ich habe dreimal beim Kundenservice geschrieben, nie eine Antwort erhalten. Die Rutsche wurde super verspätet geliefert und es gab keine Entschädigung oder Geste Ihrerseits. Ich finde den Service bedauerlich. Ich bin wirklich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, Ihre Unzufriedenheit zu lesen, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Leider gab es einen vorübergehenden Lagerengpass bei diesem Rutschenmodell, was sich auf die ursprünglich geplante Lieferzeit ausgewirkt hat. Unser Kundenservice hat Sie Mitte Februar per E-Mail über diese Verzögerung informiert. Wir hoffen, dass die Rutsche den Kindern Freude bereitet und dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.
C
Corinne T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Praktische Seite, einfache Navigation. Es ist leicht, die Artikel zu finden, die wir auswählen möchten.
Übersetzte Bewertungen
E
Emilie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Eine Verpackung, bei der man das Produkt nicht sieht, wäre besser gewesen, ansonsten ein einwandfreier und sehr schneller Service
Übersetzte Bewertungen
V
Viviane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
gut
Übersetzte Bewertungen
D
Deroy N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Hallo, schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität der Produkte
Übersetzte Bewertungen
N
Nathalie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Ich habe Ihnen letzten Montag eine E-Mail geschickt und nach einer Woche keine Antwort erhalten. Mein Paket mit Lätzchen war verklebt, daher fehlte mir ein Set. Ich hoffe, diesmal eine Antwort zu erhalten und ich hätte gerne Ihren Katalog, danke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Weg zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Antwort und danken Ihnen für Ihre Geduld. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und kümmert sich um den Versand des fehlenden Teils. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen am Ende Zufriedenheit bringt und dass Sie uns in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.
H
Hassnaa D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
1 Monat Wartezeit für die Lieferung, um ein defektes Produkt zu erhalten. Danach mehr als 10 Tage, um einen Kundenservice zu erreichen! Viel zu lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice kümmert sich um den Versand der ursprünglich fehlenden Produkte. Sie können in Kürze unseren Katalog 2024 online einsehen unter folgendem Link: https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.
O
Olivia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Perfekt, schnelle und sorgfältige Lieferung
Übersetzte Bewertungen
E
Emmanuelle H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Navigation nicht immer einfach. Bei der Suche nach einer Matratze hatte ich zu viele Optionen unter Artikeln, die keine Matratzen waren. Versandkosten werden selten angeboten, im Gegensatz zu dem, was angegeben ist (mit der Mitgliedschaft im Wesco-Club)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Mit der Mitgliedschaft im WESCO-Club profitieren Sie von kostenloser Lieferung an Paketstationen (ab 25€ Einkauf), vorausgesetzt, Sie bestellen Produkte, die für diese Versandart geeignet sind. Voluminöse Produkte wie Matratzen sind daher ausgeschlossen. Wir laden Sie ein, unsere detaillierten AGB zum WESCO-Club zu konsultieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen bis dahin einen sehr schönen Tag.
E
Evelyne C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2024
Sehr gut. Produkt von guter Qualität, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
O
Oceane F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Super Seite
Übersetzte Bewertungen
P
Peggy H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Das Produkt wurde problemlos gefunden und entspricht unserer Anfrage.
Übersetzte Bewertungen
S
Sylvie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Als Fachkraft in der frühkindlichen Erziehung kannte ich die Produkte. Ich liebe dieses Konzept. Danke
Übersetzte Bewertungen
J
Justine O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
sehr gutes, solides Produkt, das meinen Erwartungen entspricht
Übersetzte Bewertungen
M
Marie-Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Produkt von guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
E
Ellen P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Ausgezeichnet. Das ist meine 4. Bestellung und ich bin immer noch so zufrieden. Ausgezeichnete Qualität.
Übersetzte Bewertungen