Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle es!
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F
Fabienne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Sehr gut, entspricht meinen Erwartungen, ich empfehle es!
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C
Coralie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Eine benutzerfreundliche Website
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S
Sophie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Lätzchen mit gezogenen Maschen. Reklamations-E-Mail gesendet. Keine Rückmeldung.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Qualitätsmangel bei den Lätzchen. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und wird die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihnen neue, konforme Lätzchen zuzusenden. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis zählen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
L
Liberté Couleurs -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Produkte gut erhalten und sehr gut geschützt
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T
Terre Ludique -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Qualitätsprodukte, zweiter Kauf und wir sind sehr zufrieden mit den Produkten.
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T
Tony M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Das Paket wurde nie geliefert. Ich musste den Kundenservice dreimal kontaktieren, um die Bestellung nachzuholen. Und bis heute wurde sie nachverfolgt, aber ich habe keine Lieferinformationen, weder Datum noch irgendetwas anderes. Danke, Wesco.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und entschuldigen uns bei Ihnen. Ihre Bestellung wird Anfang nächster Woche aus unserem Lager versendet. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
Y
Yann N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Alles gut!
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C
Corinne H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Das von Wesco bei der Bestellung vorgeschlagene und bestätigte Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Es fand am 19. November statt, statt am 14. Daher konnte der Teppich nicht rechtzeitig angeboten werden. Außerdem kam der große Karton geöffnet an, was auf einen offensichtlichen Mangel an Klebeband zurückzuführen ist. Der Teppich war daher auf der betroffenen Seite verschmutzt. Der Lieferant hat sich die Zeit genommen, um mit uns den vollständigen Zustand des Teppichs zu überprüfen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung sowie für das Problem mit der Versandverpackung. Bezüglich des Teppichs haben Sie die Möglichkeit, eine Reklamation bei unserem Kundenservice unter der Adresse [email protected] einzureichen (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des Produkts bei). Wir erneuern unsere Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie in Zukunft wieder auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
M
Marie José B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Ich habe diese Windeln gekauft, weil man mir gesagt hat, dass die T6 Wangen nicht mehr verkauft werden.
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M
Marion M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Es ist perfekt
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P
Prevoteau K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Sehr schnell erhalten
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M
Mairie De Feignies -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
einfache Suche, gut detaillierte Produktblätter
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A
Amélie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Korrekte Betreuung
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F
Florence M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Nichts zu beanstanden, Bestellung leicht zugänglich. Alles ist einfach und schnell.
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L
Lydie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Lieferung mit viel Verspätung, Foto vermittelt den Eindruck von größeren Objekten als in Wirklichkeit
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, über das folgende Formular eine Beschwerde einzureichen: https://www.wesco.fr/savreclamation. Unser Kundenservice wird sich um Ihre Anfrage kümmern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zu hinterlassen. Einen schönen Tag noch.
G
Gwen A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Bestellung schnell versandt und erhalten
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D
Delphine T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Schnell, alle bestellten Artikel werden geliefert. Volles Vertrauen in die Professionalität der WESCO-Teams.
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C
Ccas De Persan-Pre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Sehr gute Sichtbarkeit
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J
Jacky B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Intuitive Website, Produkte gut präsentiert. Lieferung pünktlich.
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A
Amandine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Sehr guter Kundenservice
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A
Angélique H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Pünktlich erhalten
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R
Robert M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Sehr interessantes Preis-Leistungs-Verhältnis. Versandkosten mehr als angemessen!
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M
Mairie De Saint Brice Sous Foret -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Wie gewohnt, erstklassiger Service
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V
Valerie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Sehr gut
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A
Alsh Intercommunale -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Sehr gut
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S
Stephanie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Ich finde, dass die Versandzeiten zu lang sind. Die Artikel sind verfügbar und man wartet 15 Tage, um sie zu erhalten. Schade.
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V
Ville -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Sehr guter, sorgfältiger Service
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M
Multi Accueil Picoti Picota -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Schnell wie gewohnt
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H
Hacina J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Produkte verfügbar und recht schnell geliefert
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C
Ccivs -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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L
Les P'tits Bouchons -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten und man bittet mich um eine Bewertung?
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Antwort von Wesco
Hallo, wir bedauern diese Situation und entschuldigen uns aufrichtig. Ihre Bestellung hat beim Transporteur einen Umleitungsfehler erlitten, was zu einer Blockade und einer Verzögerung bei der Lieferung geführt hat. Ein Kundenservice ist derzeit im Gange und unsere Teams tun ihr Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
M
Médiathèque De Lacanau -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Schnelligkeit der Lieferung
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La Voie Lactée L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Die Bilder/Fotos mit Personen, die sie benutzen, geben nicht die tatsächliche Größe des Balls wieder. Für mich stimmen sie nicht überein. Ich erwartete für jeden Ball die nächstgrößere Größe. Ansonsten ist der Ball an sich gut.
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C
Christelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Es ist nicht einfach, von einer Seite zur anderen zu wechseln.
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#
#Nom? R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Einfach und effektiv, Angebot mit einem Klick erstellt, schnelle Bestellung (viel einfacher als die bürokratischen Hürden der Kommunen für eine Bestellung)